e-commerce - Подборка материалов - Бизнес-блоги

Creatorry — ИИ Студия для любых задач
2026-10-03 09:06:05

Прайс-лист как имиджевый документ: визуальный каталог вместо таблицы

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Классический Excel-прайс давно перестал работать как инструмент продаж — покупатель ждёт визуала и эмоций. Разбираем, как превратить скучную таблицу с ценами в полноценный каталог с фотографиями товаров и услуг, не привлекая дизайнера. подробнее

Петр Ковальчук
2026-10-02 15:44:37

Маркетплейсы показали продавцам покупателя: что меняет детализация аудитории до пола и региона

Вайлдберриз открыл продавцам портрет аудитории поисковых запросов и разрешил показывать разным сегментам разные главные фото одной карточки. Персонализация витрины дошла до масс-сегмента: карточка перестаёт быть одной на всех, а контент под сегменты требует управляемости, иначе версии расползаются незаметно. подробнее

Евгений Соколов
2026-10-02 15:38:24

Экзамен для миллионов карточек: почему проверка через госреестры стала главным контент-риском осени

С 1 октября карточки на маркетплейсах сверяют с государственными системами, а ассортименту, созданному раньше, отведено 180 дней на ревизию. Разбираю как селлер: сколько стоит один день блокировки карточки в рублях, где ломается ручной процесс и что успеть сделать до конца срока. подробнее

Андрей Колесников
2026-10-02 12:40:40

Покупатель примеряет товар, не выходя из ChatGPT. Что это ломает в маркетинге, когда ассистент сам стал магазином

ChatGPT научился не только рекомендовать товары, но и показывать их на покупателе. Выбор, сравнение и примерка уходят внутрь диалога, а переход на сайт бренда становится необязательным. Разбираю, что в этой схеме происходит с сайтом, SEO, карточками товаров, рекламой и атрибуцией, и какую метрику приходится добавлять в аналитику. подробнее

Петр Ковальчук
2026-09-29 20:13:50

Сохранить не значит опубликовать. Почему карточки нельзя править «прямо в проде»

С 1 октября маркетплейсы обязаны сверять регулируемые сведения в карточках с государственными реестрами и ограничивать продажу при расхождении. Оценки риска расходятся: 4-10% продавцов по версии Data Insight, до 15% по другим прогнозам. Почему привычная правка карточки прямо на витрине это работа без черновика и что меняет разделение сохранения и выгрузки. подробнее

114

Маркетинговые истории Serenity
2026-09-29 17:05:22

На какие страницы интернет-магазина выгоднее направить SEO-бюджет

Кейсы

У мебельного магазина «Складно» со временем расширился ассортимент. Одновременно на рынке появились новые конкуренты, а бюджет на маркетинг сократился. Для SEO это сложная комбинация: новых товарных групп становится больше, но доработать весь каталог сразу уже нельзя. Приходится решать, какие страницы способны привести покупателей сейчас, а какие работы можно отложить без серьёзных потерь. Мы... подробнее

Евгений Соколов
2026-09-28 15:10:40

Вайлдберриз наклеит этикетки за вас: кому выгоден «Фулфилмент в СЦ», а кому своя сборка

Вайлдберриз запускает для FBS услугу «Фулфилмент в СЦ»: товар едет без стикеров, этикетки наносит площадка. Разбираю, что продавец отдаёт вместе с этикеткой, где выгоднее ускорить свою сборку и по каким четырём вопросам считать выбор. подробнее

132

Ярослав Авдеев
2026-09-28 15:09:54

Реклама на Wildberries с 1 октября: полный комплект креативов или стоп на модерации

С 1 октября новая CPC-кампания в WB Медиа не уйдёт на модерацию без всех форматов креативов для доступных мест размещения. Разбираю, кого это заденет, что ещё вошло в пакет обновлений и почему требование к форматам на деле проверяет порядок в вашем товарном контенте. подробнее

Петр Ковальчук
2026-09-28 14:36:36

Вайлдберриз включил счётчик на возвраты: 10 рублей в день и как перестроить процесс за неделю

С 1 октября Вайлдберриз впервые прописал сроки возвратов продавцу: приём в пункте за 3 дня, хранение до 7 дней, дальше 10 рублей в день за единицу. Озон и ЯндексМаркет ввели похожие счётчики раньше. Разбираю арифметику медлительности и план на неделю, как сжать цикл от появления возврата до его возвращения в продажу. подробнее

Ярослав Авдеев
2026-09-25 17:11:10

Продажи на Wildberries упали в 2,5 раза, а Ozon растёт: как качнулись весы маркетплейсов

Опрос продавцов, работающих сразу на двух площадках, показал разлёт: с июля выручка на Wildberries у части селлеров упала в 2-2,5 раза, а продажи тех же продавцов на Ozon за год удвоились. Разбираю, почему это не исход с одной площадки, а перелив спроса, и что делать тем, у кого вторая площадка до сих пор в состоянии «завели и забыли». подробнее

489

Петр Ковальчук
2026-09-25 17:10:07

Ваши сертификаты станут видны покупателю: готовлю карточки к новой прозрачности

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

С 1 октября сведения о сертификатах и декларациях соответствия должны быть видны в карточке товара, а покупатель сможет проверить документ в госреестре. Продавец на маркетплейсах разбирает, для кого это аргумент продаж, для кого обратный отсчёт, и показывает ревизию документов по трём уровням: существование, соответствие карточке и сроки. подробнее

143

Артем Петров
2026-09-25 17:04:57

С 1 октября претензии покупателей пойдут через единое окно: что настроить продавцу

С 1 октября маркетплейсы обязаны принимать претензии покупателей через единое окно, а продавец обязан на них отвечать. Разбираю, что меняется на практике, и какие два процесса стоит настроить заранее: учёт возвратных денег и разбор претензий как очереди задач. подробнее

190

Anton Fokin
2026-09-25 16:59:48

Покупатель оплатил, а магазин ещё не знает об этом: что входит в разработку интернет-магазина под ключ

Покупатель оплатил, а магазин ещё не знает об этом: что входит в разработку интернет-магазина под ключ Покупатель оплатил, а магазин ещё не знает об этом. Банк подтвердил операцию, на сайте крутится загрузка, в учётной системе заказа ещё нет, последняя единица товара по-прежнему доступна другому человеку. Для покупателя это один сломанный заказ. Для команды — четыре системы, каждая из которых... подробнее

Евгений Соколов
2026-09-25 16:29:27

Бренд разъезжается по маркетплейсам: как контент одного товара расходится на трёх площадках

Один и тот же товар на разных площадках описан по-разному: состав, комплектация, формулировки бренда. Это редко чья-то ошибка: у маркетплейсов не совпадают категории, атрибуты и справочники значений, а карточки живут в разных кабинетах. Разбираем, где именно расходится контент, почему это не видно в отчётах и что проверить в первую очередь. подробнее

176

Ярослав Авдеев
2026-09-24 14:41:25

Яндекс Маркет включил счётчик на возвраты: два бесплатных дня, потом 25 рублей в сутки

С 1 октября Яндекс Маркет оставляет на бесплатное хранение возвратов по FBS только два дня, дальше 25 рублей за отправление в сутки, а на вывоз даётся 10 дней. Разбираем, кого новый счётчик ударит сильнее всего и как перестроить процесс возвратов за оставшуюся неделю, чтобы платить по новым правилам ноль. подробнее

112

Петр Ковальчук
2026-09-24 14:35:46

Объявленная ценность на Ozon: с 28 сентября цену товара для страховки ставит продавец

С 28 сентября продавцы Ozon сами фиксируют объявленную ценность единицы товара, и от неё считаются страховые выплаты и компенсации. Разбираем, почему это одновременно подарок и ловушка, от чего считать цифру, какие две границы нельзя переходить и что сохранять, чтобы в день выплаты не доказывать происхождение суммы. подробнее

205

Евгений Соколов
2026-09-23 17:15:19

Модуль или сервис: 6 признаков, что интеграция с маркетплейсами упёрлась в потолок

Встроенный модуль интеграции с маркетплейсами проектируется под учёт, а не под пиковые нагрузки площадок. Разбираем шесть признаков с конкретными порогами: четыре площадки и больше, тысячи SKU, остатки в реальном времени, несколько кабинетов на площадке, три схемы работы и просадка самой учётной системы в дни распродаж. подробнее

Петр Ковальчук
2026-09-23 16:58:10

Селлеры пошли в суды: почему жалобы кончились исками и как подготовиться к спору

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

За два месяца Wildberries стал ответчиком по 599 новым искам, Ozon по 236: рост в полтора и более чем в два раза. Разбираю, почему споры продавцов с площадками перешли из чата поддержки в суд и какие записи стоит вести уже сейчас тем, кто судиться не собирается. подробнее

145

Евгений Соколов
2026-09-22 17:40:04

8,2 млрд за неделю против средних 20%: две модели компенсаций селлерам

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

Ингосстрах закрыл первую волну выплат продавцам Ozon на 8,2 млрд рублей по страховому договору, Wildberries с 1 октября начинает третий этап добровольных компенсаций. Разбираю, чем страховой договор отличается от доброй воли площадки и какой учёт остатков нужен селлеру в обоих случаях. подробнее

263

Петр Ковальчук
2026-09-22 17:29:29

Пункт выдачи становится узлом e-com: смарт-выдача, мини-склады и что это меняет для брендов

Wildberries разгоняет смарт-выдачу, Ozon превращает пункты выдачи в мини-склады и торговые точки. Инфраструктура маркетплейсов децентрализуется, и брендам пора пересобрать распределённый запас, учёт остатков и экономику невыкупа. подробнее

128