Как получить 7990 заявок на недвижимость через таргетированную рекламу ВКонтакте?

В этом кейсе мы расскажем, как за 14 месяцев работы помогли агентству недвижимости в Санкт-Петербурге привлечь тысячи заявок на покупку новостроек с помощью таргетированной рекламы. Разберем стратегию, тестирование аудиторий, креативы и покажем, как удалось снизить стоимость заявки, масштабировать успешные связки и повысить узнаваемость бренда.

Это команда «Клиенты на недвижимость». Мы специализируемся на продвижении агентств, риелторов и застройщиков. Если нужны клиенты на недвижимость пишите нам: https://vk.me/kolodnik_blog

Клиент:

Агентство недвижимости из Санкт-Петербурга

Продвигаемые услуги:

Привлечение клиентов на новостройки.

География:

Санкт-Петербург, регионы и вся РФ (для тех, кто хочет купить квартиру в Санкт-Петербурге).

Цель запуска таргетированной рекламы ВКонтакте:

1. Снижение стоимости привлечения заявок – оптимизировать рекламные кампании, перераспределять бюджеты и тестировать новые подходы, чтобы достичь минимальной стоимости за лид.
2. Поиск новых сегментов аудитории – выявить наиболее эффективные группы пользователей с высоким потенциалом конверсии, протестировав различные таргетинги и стратегии продвижения.
3. Масштабирование успешных связок – определить самые результативные комбинации аудитории, креативов и рекламных форматов, а затем увеличить их охват для привлечения большего числа лидов.
4. Разработка эффективных рекламных креативов – протестировать фото, видео и креативы с планировками, чтобы понять, какие визуальные материалы дают лучший отклик.
5. Расширение географии охвата – привлекать потенциальных покупателей не только из Санкт-Петербурга, но и из других регионов РФ, где спрос на жилье в этом городе высокий.

Результаты:

За 14 месяца работы получили

6322 сообщений по 354 руб.
1668 заявок по 234 руб.

Общий рекламный бюджет за этот период составил 2 639 752 рублей.

1. Ключевые этапы работы над проектом

При запуске рекламы мы использовали два ключевых формата: сообщения в группу и лид-формы.

На сообщения группы.

После перехода по рекламе человек сразу попадает в чат с сообществом. Там он видит приветственное сообщение, после чего он сам пишет первым. Такой формат удобен — клиенту не нужно заполнять формы или искать контакты, общение начинается сразу.

Важно правильно выстроить диалог: сначала выявить интерес, затем получить контакт и предложить удобный способ общения. Грамотная переписка помогает не только собрать заявки, но и повысить их качество, увеличивая вероятность сделки.

Главная цель — начать разговор, заинтересовать клиента и перевести его в следующий этап сделки.

На лид-формы.

Этот формат позволяет получать заявки прямо внутри ВКонтакте, без перехода на сторонние сайты. После клика по рекламе пользователю сразу открывается форма, где он может оставить свои контактные данные.

Ниже вы можете увидеть пример лид-формы.

Заполненные заявки мгновенно передаются менеджерам, что позволяет оперативно связываться с потенциальными покупателями. Быстрый контакт значительно повышает шанс на успешную сделку.

Ниже вы можете увидеть пример заявок, которые приходят на почту после того как человек заполнил лид-форму.

Основной упор делается на вопросы, которые помогают определить интерес клиента, но не отпугивают его сложностью заполнения. Мы используем универсальные формулировки, которые работают для большинства аудитории, например:

1. «Какую квартиру рассматриваете?»
2. «Какой ежемесячный платёж устроит?»
3. «В какой срок планируете купить квартиру?»

При этом форма может быть доработана под конкретные задачи клиента – добавлены дополнительные вопросы, которые помогут риелторам лучше понимать потребности аудитории.

Лид-формы делают процесс получения заявок простым и эффективным, помогая сразу работать с заинтересованными клиентами.

Тут вы можете увидеть какие бывают заявки с лид-форм.

2. Подход и стратегия

1) Настройка рекламных кампаний

Перед запуском рекламы был проведен анализ аудитории и предложений на рынке, что позволило определить наиболее эффективные стратегии. Основная цель – привлечь максимальное количество качественных заявок по оптимальной цене. Для этого использовался комплексный подход, включающий работу с географией, форматами объявлений, аудиториями и масштабированием удачных решений.

Мы использовали несколько ключевых стратегий:

1. Географический таргетинг: запуск рекламы не только на Санкт-Петербург, но и на регионы РФ, где высокая заинтересованность в переезде.
2. Тестирование разных форматов объявлений: фото с планировками, видеообзоры ЖК, короткие клипы с офферами.
3. Разные типы аудиторий: интересы, ключевые слова, активности, подписчики конкурентов.
4. Масштабирование удачных связок: выявление и увеличение бюджета на работающие сегменты.

2) Тестирование аудиторий

Мы тщательно проработали сегментацию и протестировали разные группы пользователей:

1. Интересы: люди, интересующиеся покупкой недвижимости, ипотекой, переездом.
2. Ключевые слова: использовали фразы, связанные с новостройками, ипотекой, выгодными предложениями.
3. Активности: таргетинг на тех, кто лайкал и комментировал публикации о недвижимости.
4. Подписчики конкурентов: люди, подписанные на группы застройщиков и агентств недвижимости.

3) Креативы и форматы

Мы протестировали:

1. Фото с планировками — аудитория хорошо реагировала на четкие предложения с ценами и метражом.
2. Видеообзоры ЖК — позволяли вовлечь пользователя и дать больше информации о новостройке.
3. Короткие клипы с офферами — использовали цепляющие заголовки и выгодные условия (например, "Квартира в центре от 4,5 млн ₽!").

Ниже вы можете увидеть статистику из рекламного кабинета.

Скриншоты статистики из рекламного кабинета.

Одним из инструментов, который позволил повысить эффективность рекламы, стали короткие клипы. Они помогают быстро донести ключевое предложение, привлекают внимание за счет динамики и делают объявление более заметным в ленте.

Какие клипы тестировались?

1. Обзоры жилых комплексов. Видеоформат позволял показать ключевые преимущества – локацию, благоустройство, инфраструктуру.
2. Планировки в динамике. Вместо обычных схем использовались анимации с указанием площади и стоимости квартир, что делало информацию наглядной.
3. Клипы с офферами. Короткие ролики, где сразу озвучивались ключевые условия – низкая ипотечная ставка, скидки, готовый ремонт.

Какой эффект это дало?

Использование клипов заметно повысило отклик аудитории – видео чаще просматривали до конца, пользователи активнее переходили к диалогу в сообщениях. Благодаря этому удалось не только увеличить количество заявок, но и повысить качество трафика, так как обращались люди, уже знакомые с объектом и условиями.

Этот формат показал себя как эффективный инструмент для привлечения внимания и вовлечения аудитории, дополняя статичные креативы и текстовые объявления.

Пример рекламы на клипы.

3. Пройденный путь: от первых тестов до стабильного потока заявок

За 14 месяцев мы проделали огромную работу: протестировали десятки гипотез, изменяли стратегии, улучшали креативы и аудитории. Главное внимание уделялось тому, чтобы не просто получать заявки, а делать это с оптимальной стоимостью и высокой конверсией.

В начале тестировали разные сегменты аудитории – от подписчиков застройщиков до людей, активно интересующихся ипотекой и переездом. Анализировали, кто лучше откликается, и перераспределяли бюджет в пользу самых эффективных связок.

Результаты первых тестов помогли выявить наиболее активные сегменты аудитории и скорректировать стратегию.

Отдельное внимание уделили форматам рекламы. Видеообзоры и короткие клипы показали лучшую вовлеченность, лид-формы принесли заявки с высокой конверсией, а сообщения в группу позволили быстрее вовлекать пользователей в диалог.

Скриншоты из нового рекламного кабинета Вконтакте.

По ходу работы мы оптимизировали рекламные объявления, улучшали тексты и креативы, меняли настройки таргетинга и подключали новые инструменты. Также запустили ретаргетинг, чтобы напоминать о предложении тем, кто проявил интерес, но не оставил заявку.

В результате удалось выстроить эффективную и предсказуемую систему привлечения клиентов, которая стабильно приносит агентству заявки по выгодной цене.

Скриншоты из старого рекламного кабинета Вконтакте.

Ключевые показатели

Также, агентство недвижимости самостоятельно настроили интеграцию с CRM системой, для удобства обработки заявок, которые приходят на почту.

В новом кабинете ВК Реклама можно сделать только, чтобы заявки приходили на почту.

Есть такие способы интеграции:

1. Через сервис Альбато. Это платный сервис, за который нужно ежемесячно платить.

1. С рекламного кабинета ВКонтакте заявки приходят на почту, а дальше делают интеграцию почта- СRМ. Все заявки, которые приходят на почту, попадают в СRМ.

Примеры сервисов для интеграции заявок с почты.

Какого результата мы добились?

1. Снизили стоимость привлечения клиентов. Использование нового рекламного кабинета позволило нам настроить алгоритмы заново, что дало снижение средней стоимости заявки почти на 21% по сравнению со старым кабинетом.
2. Расширили охват аудитории. Применение новых стратегий таргетинга позволило привлечь клиентов не только из Санкт-Петербурга, но и из других регионов России, где есть спрос на недвижимость.
3. Масштабировали рекламу и повысили поток заявок. Благодаря работе с разными рекламными форматами и сегментацией аудитории мы увеличили число заявок и привлекли больше потенциальных покупателей.
4. Создали систему привлечения клиентов, работающую в долгосрочной перспективе. Теперь агентство может регулярно получать стабильный поток заявок без резких скачков стоимости рекламы, даже в периоды сезонного роста цен.

За 14 месяца работы получили

6322 заявки через сообщения в группу —по 354 руб.
1668 заявок через лид-формы —по 234 руб.

Общий рекламный бюджет за этот период составил 2 639 752 рублей.

На этом работа не заканчивается – мы продолжаем оптимизировать кампании, тестировать новые подходы и добиваться еще более высоких результатов!

Клиент отметил улучшение качества лидов: большая часть заявок поступала от заинтересованных покупателей, готовых обсудить ипотечные условия или приобрести жильё в жилом комплексе.

Смотрите видео: Рассказываем, как мы настраиваем рекламу и какие результаты вы можете получить.

О нас:

Дмитрий Колодник, руководитель проекта

Делаем клиентов и заявки на недвижимость для застройщиков, агентств недвижимости и риелторов.

1. Помогли своим клиентам продать более 3 тыс. квартир
2. 4 года специализируемся на недвижимости
3. Продвинули 150 агентств и застройщиков
4. Запускали 32 города от Сахалина до Калининграда
5. Заявки с первого дня запуска

Нужны заявки на недвижимость?

Пишите сообщение «Хочу клиентов»: https://vk.me/kolodnik_blog

Наша группа ВК: https://vk.com/kolodnik_blog

Подписывайтесь на Телеграм-канал, в котором рассказываю, как риелтору и агентству получать клиентов на недвижимость.

Тут Ютуб канал, в котором есть полезные видео о продвижении недвижимости.

Наш сайт: kolodnik.ru