Sostav.ru - Советник - ТЦ "Рио" - так открывать магазин нельзя
Sostav.ru - Маркетинг Реклама PR
  Сотка
   Владимир Путин обсудил с журналистами свою статью 
124
Реклама на Sostav.ru Сделать домашней страницей Контакты Sostav.ua Русская версия
Советник


Для компании: ТЦ "Рио"

так открывать магазин нельзя

Ровно до 3 часов никого не пускали даже на автостоянку ТЦ. Люди стояли за территорией на жаре, одной девушке стало плохо (а рядом не оказалось скорой). В 15.00 стали пропускать народ на территорию через металлоискатели, но через 30 секунд уже пускали везде, где можно пройти (можно было пронести что угодно)
В ТЦ закрыто половина магазинов, плохо работала система кондиционирования. Зато все посетители могли понаблюдать за официантами, которые накрывали столы для VIP. Гипермаркет "НАШ" не работал (и не работает до сих пор) при наличии рекламы о сниженных ценах с 25 по 27 июня.
Когда же организаторы поймут, что посетители для них ВАЖНЫ не менее VIP?
... хотя возможно, я ошибаюсь!

мария



0 1 2 3 4 5
 

28.06.2005 13:48 Колльерс Лассаль
2 Мария

А чего Вы там ждали до 15.00? Был смысл?

28.06.2005 15:51 Реалист
Что за дурацкая манера идти на открытие ТЦ. Поискали бы занятие получше, а то возникает ощущение, что прибыли из отдалённых уголоков нашей Родины в поисках халявы.

28.06.2005 16:34 имхо
почему из удаленных уголков,)
из офиса ближайшего ТЦ.

28.06.2005 18:52 Проходившая мимо
Колльерс Лассаль, Реалист, Имхо

Товарисчи, ну Вы о чем читаете? О том, что надо уважать покупателей (я так поняла Марию) - или о том, что надо презирать всех, кто делает не то, что, на ВАШ взгляд, представляется непонятным и ненужным? Ну что же Вы хамите? Творческий зуд? Хоть что написать, лишь бы написать?

29.06.2005 11:25 Бывалый
2 Проходившая мимо А почему бы не высказаться о том, о чем хочется сказать? Или это удел только избранных с определенным лингвистическим стилем? По-моему стоит Вам полность соответствовать Вашему имени...Сорри
У ТЦ было техническое открытие, насколько я знаю, 7 июля откроется "Наш", посмотрим - чего там ближе к середине июля...

29.06.2005 15:15 Мария
2 Колльерс Лассаль.
В 15.00 было официальное открытие, но могли бы начать пропускать народ на стоянку пораньше, чтобы все прошли через металлоискатели, ведь приезжал Лужков, а кабы чего случилось?
2 реалист.
Живу я рядом, вот и зашла.
2 Проходившая мимо.
Спасибо за понимание. Нельзя к людям относиться, как к быдлу. Ведь пришли потенциальные покупатели.
2 Бывалый.
Может "наш" и откроется 7 июля, но обратите внимание, что была реклама на самом магазине про 25-27 июня

29.06.2005 17:18 Умник
Колльерс Лассаль, Реалист, Имхо, Бывалый

Вы меня шокировали. Т.е. покупатель, пришедший на торжественное открытие, куда его и приглашали, сам виноват? Клиент всегда не прав? Вы против чего конкретно выступаете? Против предложения Марии уважать покупателей? Т.е., Вы предпочитаеете, чтобы Вам в магазинах хамили?

Я был в Рио вчера (у нас там тоже открылся магазин). Половина магазинов действительно еще не открыта, прямо под ногами у посетителей ведутся строительные работы, дышать вообще не чем -вентилляция никакая. И это - вина владельцев Рио, а не покупателей. Которые всегда правы, имхо.

30.06.2005 09:39 Бывалый
Насколько я слышал, ни одно открытие ГИПЕРа не прошло нормальным - так бывает у Всех, поэтому на Дату открытия не попадаюсь.
А владельцев РИО, НАШего - презираю, слышал, как они подгоняли народ, который там работает, грозя увольнением.

2 Умник Что-то я в своем тексте не вижу неуважения к покупателям. После выхода из шокового состояния осознайте, что мы здесь в нашей действительности, поэтому такие ситуации были, есть и будут.

30.06.2005 11:09 Sergio
2 Бывалый
И что, если такие ситуации были и есть, то надо смириться с тем, что они будут? Т.е. согласиться с той самой вывеской "быдло" и не мычать?

30.06.2005 11:25 Колльерс Лассаль
Мария, извините, Вы скорее всего впервые были на открытии ТЦ, т.к. живете рядом, а других ТЦ такого масштаба поблизости нет, поэтому я и был удивлен Вашему стремлению попасть туда любой ценой.
Лучшее время для походов в новый торговый центр - не раньше, чем через месяц после открытия, когда большинство арендаторов уже открылись, а народа еще нет. Все чистенько и никто под ногами не путается.
А пока что ходить туда - тоже самое, что и гулять на стройке.

30.06.2005 12:11 Мария
2 Колльерс Лассаль
Я хотела обсудить факт неподготовленного мероприятия по открытию магазина, а не мое на нем присутсвие.
Получается, что я сама виновата, что пришла, а не организаторы, которые все сделали через одно место.

30.06.2005 13:37 Проходившая мимо
Tо Бывалый

Высказываться, не хамя окружающим, тоже искусство, не всем подвластное. Видимо, Вы вместе с парнями, которым адресовался мой пост. Или один из них?

Хочется Вам пройти мимо, проходите, не задерживайтесь :)

30.06.2005 13:39 Проходившая мимо
Умник,

Спасибо за поддержку.

Мария,

Ну что Вы оправдываетесь? Конечно, Вы правы, а товарисчи, видимо, любят, когда к ним отнсятся как к ..ммм... ненужным потребителям. Пусть себе любят.

30.06.2005 14:25 Коллиерс Лассаль
2 Мария
Именно так. Если бы мы были где-нибудь в Германии, то технический запуск ТЦ прошел бы именно так, как Вам и хотелось.
Но мы не немцы, и девелопер не немец. Девелопер - армянские братки из Калуги. ИМХО ни о каком четком и слаженном запуске говорить не имеет смысла.

30.06.2005 14:39 Бывалый
2 Sergio Можно обмычаться -толку то небудет, все равно, что с ветрянными мельницами бороться...
2 Проходившая мимо "Видимо" - это Ваша фантазия...
если Вы принимаете мои слова не как острую дискуссию, а как хамство, прошу прощения, но жизнь заставляет быть жестким...

P.S. Ничего, если еще задержусь? :)))))))))

30.06.2005 15:57 Проходившая мимо
Бывалый,

Если бы эта была "острая дискуссия"...

Надеюсь, никогда не оказаться рядом с Вами в пробке - а то ведь с утра Ваш кофе окажется холодным, так жизнь заставит Вас вжать педаль в пол и таранить соседние машины. Брр!

Я уж лучше прокачусь мимо

30.06.2005 16:22 Мария
Проходившая мимо, Умник, Sergio
Спасибо.

Людям не стоит забывать, что они не только принимают предлагаемые условия, но и влияют на ситуацию. В противном случае надо признать, что ты - пустое место.

30.06.2005 16:24 Бывалый
2 Проходившая мимо
Мое внутреннее состояние спокойно воспринимает холодный кофе, а за рулем я уже 12 лет без аварий (тьфу-тьфу) и в пробке я всегда могу пропустить "чайника", который боиться зависимости холодного кофе и состояния водителя, вперед. Катайтесь мимо сколько захотите...

30.06.2005 16:27 Бывалый
2 Мария И как же Вы в большинстве случаев можете повлиять на ситуацию? На ситуацию могут влиять только те, от которых ЭТА ситуация зависит.

30.06.2005 16:30 Колльерс Лассаль
2 Мария

Если для того, чтобы доказать себе и другим, что ты - не "пустое место", надо полдня ломиться в недостроенный армянский магазин, то я признаю, что я - абсолютно "пустое место"! Полный ноль!

30.06.2005 16:35 Мария
2 Колльерс Лассаль, Бывалый
считаю дальнейшее обсуждени этой темы с Вами бесперспективной. Мы слишком разные люди.

30.06.2005 16:56 Бывалый
2 Мария Хорошее предложение! Главное - красиво уйти. Получилось. Удачи

30.06.2005 17:19 Колльерс Лассаль
2 Мария

До свиданья, было приятно пообщаться.
Не отчаивайтесь, в Москве еще столько недостроенных магазов. Могу адресами поделиться:)))

30.06.2005 18:11 Проходившая мимо
Мария, не расстраивайтесь и не обращайте внимания на "Злыдных злыднев", считающие, что если им бьют по одной щеке, то надо подставить другую. Они добрые внутри, просто так свои мысли выражают. Терпеливые наши :)

30.06.2005 18:38 Бывалый
2 Проходившая мимо
Я восхищен вашей трактовкой "Злыдных злыднев", однако про вторую щеку - это Вы слишком переиграли...Хотя каждый может иметь свою точку зрения, игривая Вы наша...

04.07.2005 11:16 Василий Воронцов
Такое открытие не новость для Москвы...

Взять к примеру открытие первой МЕГИ...
Я это не забуду ни когда...

Давка на входе... куча тупой охраны... металлоискатели... 70% магазинов не работало... те что работали цены задрали до высот... на других магазинах только-только начиналось оформление торгового зала и витрин... покупатели явно были посторонними... плюс цены на съестное, которые были по уровню хорошего ресторана...

Больше я в МЕГУ не ногой...

12.07.2005 10:04 Анюта
Я могу сказать, что бардак был не только по отношению к пришедшим на открытие. Меня пригласили участвовать в "Бразильском карнавале". До последнего момента нас выдерживали на солнцепеке, после чего за 15 минут до выхода нас погнали, как стадо коров (было именно такое ощущение) через черный ход в кинозал. И нам пришлось в авральном режиме одевать эти безумные костюмы. Вобщем полная неорганизованность!

13.07.2005 15:58 Патрик, если не узнали
Никогда не стоит ходить на официальное открытие торгового центра, если ты не должен быть там по работе. Нормальный торговый центр в итоге получился. Я вот пошел туда уже через неделю после открытия и мне все понравилось. Очки в ЛинзМастере купил, в S.Oliver джинсы и футболку. Комфортно и без проблем

14.07.2005 10:50 Коллиерс Лассаль
Все равно пока рано. Нормальный торговый центр уже вырисовывается, но многие магазы еще не открылись. А в гипермаркете постоянные технические проблемы с кассами, ценниками, наличием и доступностью товара.
Я думаю, чтобы осталось благоприятное впечатление, нужно через месяцок идти.

18.07.2005 08:40 MaKSim
Коллиерс Лассаль,
абсолютно согласен с анписанным выше. Мы живем в России, а не где-нибудь в Европейской части Земли. имхо, в России, сначала открывают, а потом уже "залатывают дыры" =))))
Велкам :D

19.07.2005 17:51 спортсмен
ДА, получился достаточно хороший магазинчик.Киношку откроют - будет вообще супер....
я походил с девушкой...много чего купили....особенно прикольный
магазинчик ЛИ-НИНГ (спорт)...обстановочка симпотная....товара много....стоит хорошо....это спортивная марка одевает олимпийские сборные...ну типа адика и найка всем надоевшим...

19.07.2005 18:01 Коллиерс Лассаль
2 спортсмен
Ты не спортсмен, а коварный PR-щик. Как не стыдно так пиарить китайцев?

22.07.2005 13:35
а мне Рио понравился и даже очень
уже 2 уикэнда подряд туда ходим - шрппингуем и кино смотрим
:-Р
воть

а на открытие магазина ходить имхо действительно провинциальность какая-то
чай не новый спектакль чтоб на премьеру ломиться :-)

25.07.2005 12:26 Привет от Северной столицы
....мда Москва, на открытие ломиться- провинциальность.... скорее всего да , а что так кричать то по этому поводу... Бедная провинция, чем только Москве не угодила, при условии, что 70% это и есть провинциальные москвичи. Смешно, работать надо над собой а не комплексовать. А на премьеру ходить...а еще лучше ломиться провинциальность такая же, лучше на генеральные прогоны ходитьЮ или когда спектакль уже обыграется, жизнь свою получит...

25.07.2005 14:58 Коллиерс Лассаль
А вот и капелька яда из города на Неве. Меня всегда поражало, откуда в таком красивом городе, правда в последнее время немного обшарпанном, берутся такие ядовитые люди.

25.07.2005 16:10 Привет от Северной столицы
2Коллиерс Лассаль

исключительно питерский менталитет... смотрим на Москву и на Европу с одинокого растоянния...точне до Европы ближе... потому Москва и кажется разоренным муравейником))) ... У меня много друзей в Москве, только они не орут, что москвичи (даже ежели прописка есть) а гордо заявляют..да лимитчики и очень хоцца денег. А остальные "...провинциальность...ах помилуйте провинциальность" у питерцев вызывает приступы милого детского хохота))
Когда ж вы последний раз к нам ездили-то, а?
город на Неве не обшарпан, он как дорогая обувь красиво стариться, а Москва, как клуша, краситься лишь бы ярко , да заметно было))) Чуть больше стиля, господа!

26.07.2005 10:34
мухаха
"дорогая обувь красиво старится"

видали видали ваши дома-корабли и ссаные подворотни вдось Невского

муахххааа
ну патриот, ну насмешил :-))))
у меня тоже много друзей в Питере
как у Вас с Москве
но такого бреда я от них не слышал
про старый башмак :-))))))))

26.07.2005 19:41
тогда, когда окажутся по ту сторону стекляных дверей

28.07.2005 12:15 vv
ушли от темы. РИО был открыт какого числа? кто знает?

29.07.2005 16:49 Коллиерс Лассаль
2 vv
Уже месяц назад. 25-го июня

29.07.2005 17:49 Разозлили)))
... ой кто там такой безимянный))...а вы ваше метро видели??? склеп сарай, грязь...за последний приезд..на 2 станциях... в центре наблюдла следы крови и одного симпатичного дядечку весьма приличной внешности с полупроломленной головой))) вы в свои-то новостройки давно ездили???)))

29.07.2005 18:11 Коллиерс Лассаль
2 Разозлили)))
Это Вы, коллега, про какой из ужасных городов рассказ ведете?

05.08.2005 17:27 Разозлили2
2Коллиерс Лассаль
не поверите...про Москву - третий рим, черт, возьми

А еще ...эт видимо у Вас башмаки, безымянный. стаптываются...я предпочитаю более дорогую обувь...

08.08.2005 19:20 KILL
А еще ужасные люди работающие в магазине "Iguana" испортили окончательно тот день!!!!!!!!

17.08.2005 12:56 окулка
А как Вам уютный магазинчик "Кофейная Кантата"?
Посетив его, развеете весь негатив, касающийся открытия ТЦ.

18.08.2005 12:17 Коллиерс Лассаль
А как Вам незатейливый пиарчик от Окулки?
Обсуждение закончено

Советник


Уважаемые коллеги!
В рубрике "Советник" вы сможете дать практический совет руководству той или иной компании в сфере маркетинга и менеджмента. Ваш совет может оказаться ценным для стратегии продвижения компании, повышения уровня продаж, коммуникационной политики и т.д.
Проект «Советник» находится в режиме премодерации. А это значит, что ваш совет будет опубликован лишь в том случае, если он носит конкретный характер и направлен определенному лицу или компании. Уважаемые коллеги! Мы уверены в вашей компетенции, профессионализме и ответственности. Ждем ваших советов!


Архив [141-150]:
Мак Дональдс особенности региональных Мак Дональдсов 
31
Банк "Русский стандарт" Не будете вникать в детали ситуации клиента - потеряете их всех 
43
Raiffeisen Bank Вы уверены, что потребитель за вами должен бегать? 
4
Балтимор Определение оригинальности продукта 
7
1 канал пример неудачного пиара 
15
Перекрёсток, Рамстор, Ашан ... Аудит розничной торговли 
9
Сибирский берег, бренд-менеджеру Кириешек Быстров (ФК Зенит и Кириешки) 
5
Для WBD лично и для режиссеров видеороликов в частности. А может стоит ролики просматривать перед монтажем? 
12
ТЦ "Рио" так открывать магазин нельзя 
46
Аллегрофуд Коробки на вынос по 4 рубля 50 копеек! 
3
< предыдущие 10  следующие 10 >
Top 10:
Банк "Ренессанс Капитал" кредитное обслуживание 
16
Danon Значки 
5
Первому и РТР Уберите ЮМОРИСТОВ!!!! 
46
Арбат Престиж клиент никто - безделье все! 
77
Оптовикам закупающимся в МЕТRO Во время расчета следите за монитором 
22
BBDO и НИДАН Диану Шпак на упаковку "Моей Семьи"!!! 
20
L’Oreal Вечной красота может быть только у покойников 
9
Техно Сила Вы уверены в своих ценах? 
21
АФК Система, Система-Телеком, ЗАО МТУ-Интел обман, как форма ведения бизнеса, или может уже хватит? 
18
Georgian Glass & Mineral Water "Боржоми" -- не вода 
19
© "ООО Состав.ру" 1998-2023

тел/факс: +7 (495) 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
  Рассылка 'Sostav.ru - ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR.'   Rambler's Top100         18+   Словарь маркетинговых терминов