UX исследования
0 материалов
Markswebb
2026-07-20 15:52:48
От фичеризма к финансовой инфраструктуре: как рынок видит развитие корпоративного банкинга
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Цифровой корпоративный банкинг постепенно перестает быть набором отдельных продуктов и функций. Для крупного бизнеса все важнее, насколько глубоко и связанно сценарии интегрированы между собой и как они помогают финансовым командам быстрее и эффективнее управлять деньгами, документами, лимитами и рисками.
подробнее
169
Markswebb
2026-07-13 11:17:59
5 частых проблем при развитии веб-приложения банка и как их избежать
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
После удаления российских банковских приложений из сторов команды банков четвертый год развивают веб-версии, поскольку пользователи ждут от них опыта, близкого к нативному приложению: быстрого входа, понятной навигации, удобных переводов, доступа к документам, настройкам, уведомлениям и оформлению банковских продуктов.
подробнее
191
Markswebb
2026-07-10 14:10:42
Как найти скрытые барьеров для роста продаж кредитных продуктов в мобильном банке?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Клиент может выбрать кредит, заполнить заявку и даже получить одобрение — но так и не дойти до выдачи денег. Причиной становятся затянутые этапы, неактуальные статусы, недостаток информации об условиях и разрывы между приложением, уведомлениями и поддержкой. Разбираем, как аудит CJM помогает найти точки потери потенциальных заемщиков в цифровом пути кредита.
подробнее
196
Markswebb
2026-06-23 15:43:02
Как банку оценить сильные и слабые стороны своего продукта?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Развитие корпоративного банкинга начинается с понимания того, насколько цифровой сервис действительно помогает крупному бизнесу решать ежедневные задачи: проводить платежи, работать с ВЭД, управлять счетами группы компаний, настраивать права сотрудников и контролировать документы. В статье разбираем, как банку оценить сильные и слабые стороны B2B-продукта.
подробнее
272
Markswebb
2026-06-19 17:41:56
Кейс «АльфаСтрахование»: как Markswebb создал карту цифровых трендов для роста продлений и кросс-продаж
Кейсы
Как тренды из других индустрий помогли найти решения для развития и выстраивания карты роста цифрового сервиса для страхования нового типа.
подробнее
292
Markswebb
2026-05-26 15:15:33
Как анализ UX-трендов помог сформировать продуктовое позиционирование оператора: кейс Альфа-Мобайл
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
При выходе на рынок мобильных операторов важно сразу определить, как позиционировать продукт и какие возможности и решения позволят сформировать конкурентное и востребованное предложение. Пользователю нужно быстро понять, зачем подключаться и какую ценность сервис дает в повседневных сценариях.
подробнее
453
Markswebb
2026-05-25 16:14:58
Цифровой рубль, ИИ и налоговая реформа: как меняются мобильные банки для бизнеса
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В исследовании Markswebb Business Mobile Banking Rank 2026 стало известно, как цифровой рубль будет встроен в мобильные банки для бизнеса, каким должен быть сервис, чтобы предприниматели не терялись в новых налоговых реформах, и как банки могут использовать нейросети, уведомления, встроенные медиа и подсказки, чтобы помогать клиентам не только узнавать об изменениях, но и принимать решения.
подробнее
2516
Maxim Tareev
2025-06-12 23:17:03
5 шагов к успешной разработке IT-продукта для вашего бизнеса
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Большинство IT-проектов не достигают поставленных целей. Причина проста: разработка начинается без четкого понимания задачи, системного подхода и учёта реального опыта пользователей. В результате продукт не решает бизнес-проблему, не находит отклика у клиентов и быстро устаревает.
подробнее
799