В этом кейсе я расскажу, как с помощью таргетированной рекламы в ВК нам удалось эффективно и стабильно получать заявки на услуги детского центра: развивающие занятия для детей дошкольного возраста, занятия с логопедом, лагерь и другие направления.
Локтев Сергей. Я занимаюсь маркетингом уже 5 лет, сначала настраивал рекламу в ныне запрещенной сети (Инстаграм), а сейчас уже 4 года настраиваю рекламу в ВК и в Яндексе. Вел проекты более чем в 30-ти разных нишах.
Проект пришел к нам по рекомендации от школы балета, с которой мы сотрудничали на тот момент всего месяц, и клиент был доволен нашим результатом.
Детский центр, расположенный в Колпино, Ленинградская область (всего в 20-30 минутах от Петербурга), предлагает обширный спектр развивающих услуг для детей: от сенсорных занятий до психологических консультаций и курсов по вязанию и шитью. Центр расположен в коммерческих помещениях нового ЖК. Основная аудитория – местные жители Колпино.
В начале работы мы, как и всегда, провели аудит сообщества, в ходе которого проанализировали все процессы: от визуальной составляющей до ведения контента. Это позволило нам глубже понять текущие процессы и определить наиболее эффективные способы повышения конверсии и привлечения большего количества заявок.
Аудит мы делаем бесплатно для всех. Высылаем файл на 5-10 листов с описанием каждого пункта вашей упаковки в ВК и рекомендациями по улучшению. Если внедрить их, у вас и без рекламы гарантированно будет больше клиентов, потому что сообщество из "просто странички" превратится в рабочий инструмент конвертации трафика в заявки.
Упаковка сообщества в нашей работе делится на два этапа: дизайн упаковки и продающая часть, которая включает формы сбора заявок и различные точки контакта с призывами к действию и лид-формами.
Упаковка сообщества была достаточно простой. Мы порекомендовали оформить дополнительные кнопки меню и обновить закрепленный пост. По классике добавили виджет и оффер в описании, настроили приветственное сообщение.
Было бы хорошо, разработать новый современный дизайн сообщества, но пока нам старый не "мешает", собственник решил не вкладываться в новый дизайн.
В отличие от стандартного подхода многих маркетологов, мы не просто предлагаем вам заполнить форму с вопросами. Мы всегда проводим живой созвон с клиентом, на котором я глубоко погружаюсь в каждый вопрос, записываю информацию со слов клиента.
В процессе брифа мы обсуждаем более 20 ключевых вопросов, которые помогают максимально глубоко понять проект и создать тексты, которые продают.
- Задаем вопросы о проекте и продукте, исследуя все этапы предоставления продукта клиентом;
- Выявляем преимущества продукта;
- Сбор всех необходимых материалов для эффективной рекламы: фото и видео;
- Анализируем целевую аудиторию: её боли, страхи, возражения и стереотипы;
- Формируем торговое предложение, определяем бюджет и стратегию.
У собственника уже был опыт с таргетированной рекламы, ранее он управлял двумя детскими центрами: один находился в Колпино, а другой — в Москве. Реклама московского центра не оправдала ожиданий: стоимость заявки превышала 1200 рублей. Предыдущие подрядчики продали клиенту услугу по разработке маркетинговой стратегии. Результатом стал массивный документ 100+ страниц, который не принес никаких результатов, потому что внедрять эту стратегию было некому, и в целом она была недостаточно практичной. Важно понимать, какие инструменты и на каком этапе развития способны повлиять на результат.
Доступ к кабинетам, где работали предыдущие специалисты, отсутствовал. Мы могли опираться только на некоторые сохранившиеся отчеты. Эти отчеты, к сожалению, представляли собой краткие таблицы с показателями рекламы за месяц, что не позволило провести глубокий анализ ситуации.
Задача рекламы - генерация заявок на услуги детского центра.
В марте 2025 года, когда мы начали сотрудничество, еще работал старый рекламный кабинет ВК, но уже работал и новый. Старый, по нашему опыту лучше позволял работать в локальных проектах и узкой ЦА, поэтому мы начали с него. В последних числах декабря 2025 года мы перешли на новый кабинет (старый закрыли). На момент написания кейса уже 2,5 месяца мы работаем в новом кабинете. Работать сложнее, но нам удается удерживать результаты.
У большинсства детских проектов небольшие рекламные бюджеты, и мы умеем с ними работать. В данном проекте средний рекламный бюджет составлял 15-20 тыс/мес, а увеличивали до 30 тыс.
Так как мы всегда в курсе актуальных бонусных программ, мы организовали для клиента получение бонусного бюджета последовательно по 2 бонусным программам!
По первой программе клиент получил 30 тыс бонусов, по второй еще 60 тыс, то есть с нашей помощью клиент получил 90 000 рублей в рекламный бюджет!
Мы начали с запуска рекламных объявлений общего формата, отражающего основные услуги центра, и нацелились на теплые аудитории. Это сразу дало результат, так как в Колпино не так много людей знали о существовании центра. Чтобы не распылять бюджет, мы сосредоточились на теплых аудиториях, таких как ключевые фразы, подписчики конкурентов и детские категории интересов.
С середины мая до середины августа мы рекламировали летние каникулы, но немного совмещали с общим форматом, что обеспечивало стабильный поток заявок.
С середины августа до начала сентября мы тестировали курс "Вспомнить всё" для младших школьников, чтобы они быстрее адаптировались по возвращении в школу, но этот курс не вызвал хорошего отлика у ЦА, к сожалению.
В сентябре мы продвигали недели открытых дверей с пробными занятиями и мастер-классами, что помогло набрать детей на различные занятия в центр после лета, когда закономерно происходит отток (отпуска, моря, деревни и тд)
С октября мы продвигали занятия с логопедом, дефектологом и творческие направления в центре: шитье, лепку, живопись. Реклама логопеда оказалась довольно эффективной. Важно, что рекламу дефектолога лучше совмещать с логопедом, потому что так проще донести до целевой аудитории смыслы (большинство людей не понимает таких терминов как "дефектолог", "нейро-психолог").
Периодически мы запускали рекламу на мастер-классы, отдельные мероприятия и немного на привлечение подписчиков.
Тексты, которые мы использовали, имели среднюю длину и четко описывали услуги и занятия, предлагаемые центром. Они раскрывали квалификацию педагогов и сразу давали ответы на важные вопросы, например, какой результат получат дети от занятий, и вели на форму сбора заявок.
Одно из направлений, которое мы активно продвигали - это логопед и дефектолог. Нам пришлось глубоко погрузиться в вопрос, разобраться, в чем отличия этих специальностей. В текстах было важно учесть детали так, чтобы не вводить в заблуждение ЦА и четко раскрыть, какие проблемы решает тот и другой специалист. После написания текстов дополнительно отправляли их на согласование, чтобы избежать неточностей и внести корректировки при необходимости.
В данном проекте не было проблем с качеством креативов - использовали реальные фотографии, на которых дети находились непосредственно в процессе на занятиях или прогулках, а для лагеря использовали фотографии с предыдущих смен. Иногда тестировали баннеры, но они чаще ассоциируются у людей с рекламой, поэтому вызывают меньше интереса. А реальные фото без дизайна маскируют рекламный пост под обычный контент, что дает положительные результаты.
Мы использовали ключевые фразы, подписчиков конкурентов, а также тестировали широкие аудитории и различные категории интересов. Кроме того, мы парсили горячие аудитории с помощью TargetHunter, например недавно вступившие подписчики в сообщества конкурентов и другие сообщества Колпино, где может "сидеть" ЦА.
Период работы: 17 марта 2025 — по настоящее время (показатели до 8 марта 2026)
Расходы: 273 724р
Показы: 1 298 058
Переходы: 4 157
Цена клика: 65,8р
Средний CTR (кликабельность): 0,32%
Средний CPM (стоимость 1000 показов): 210,8р
Заявок: 377
Цена заявки: 726р
Подписчики: 496 (доп результат, не отдельная цель)
Цена подписчика: 551р
Статистика сообщества (подписчиков меньше, потому что учитываются отписки):
В таком виде приходят заявки:
Скриншот старого рекламного кабинета:
Скриншот нового рекламного кабинета:
Скриншот объявлений основной рекламной кампании в старом кабинете:
Вместо отзыва, гораздо красноречивее выглядит ответ нашего клиента на предложения других таргетологов 👇
Мы очень дорожим таким отношением и будем стараться делать результаты еще лучше!
Данный кейс подтверждает, что в маленьких городах, таких как Колпино с населением 150 тыс. чел., хорошо работает качественная таргетированная реклама. Мы продолжаем сотрудничество в настоящее время и надеемся продолжать работать в долгосрочной перспективе.