На какой этаж вас отвезёт бренд-лифт?

Представьте два бизнеса.

Первый регулярно инвестирует в рекламу, публикует контент, появляется в социальных сетях и отраслевых медиа. Его знают. Его обсуждают. Его вспоминают.

Второй тоже запускает рекламу. Иногда даже получает заявки дешевле. Но за пределами рекламного кабинета о нём практически никто не знает.

На короткой дистанции разница может быть незаметна.

На длинной дистанции первый бизнес обычно растёт быстрее.

Причина проста: 

Люди покупают не только продукт, еще они покупают знакомые бренды.

Именно поэтому в последние годы маркетологи всё чаще говорят о бренд-лифте — показателе, который помогает понять, насколько компания становится заметнее в глазах аудитории.

Бренд-лифт как показатель узнаваемости бренда

Словосочетание Brand Lift звучит немного загадочно. Как будто маркетологи снова придумали сложный термин для простой вещи.

На самом деле всё довольно логично.

Бренд-лифт показывает, насколько изменилась узнаваемость бренда после рекламной активности.

Если до кампании компанию знали 10 человек из 100, а после — уже 15, значит бренд-лифт вырос.

Если люди начали чаще искать название компании, чаще переходить на сайт напрямую и чаще вспоминать бренд среди конкурентов, значит бренд-лифт тоже растёт.

По сути, это попытка измерить то, что раньше считалось почти неосязаемым — место бренда в памяти аудитории.

Именно поэтому сегодня бренд-лифт становится одним из ключевых показателей бренд-маркетинга.

Почему повышение узнаваемости бренда компании становится задачей бизнеса

У многих предпринимателей до сих пор есть простой подход к рекламе.

Есть заявки — реклама работает.

Нет заявок — реклама не работает.

Проблема в том, что большая часть рынка давно перестала принимать решения после первого контакта.

Человек может увидеть компанию сегодня.

Вернуться к ней через месяц, а купить через полгода.

Особенно это заметно в недвижимости, финансах, строительстве, IT, образовании и B2B-сегменте.

Поэтому задача узнаваемости бренда всё чаще становится частью стратегии роста бизнеса.

Компании начинают конкурировать не только продуктами и ценами.

Они начинают конкурировать за место в памяти аудитории.

Когда клиенту понадобится услуга, он сначала вспомнит знакомые бренды. И только потом начнёт сравнивать характеристики, цены и условия.

Именно поэтому высокая узнаваемость бренда постепенно превращается в один из самых недооценённых активов бизнеса.

Формирование узнаваемости бренда через медиа, контент и рекламу

Есть популярный миф, что узнаваемость появляется сама собой.

Достаточно сделать хороший продукт, и рынок всё поймёт.

История знает немало отличных продуктов, которые проиграли посредственным конкурентам только потому, что о них никто не узнал.

Поэтому создание узнаваемости бренда требует системной работы.

Самый очевидный инструмент — медийная реклама.

Человек регулярно сталкивается с брендом в информационном поле и постепенно начинает его узнавать.

Но в 2026 году одних баннеров уже недостаточно.

Люди потребляют контент через десятки площадок одновременно.

Поэтому стратегия узнаваемости бренда всё чаще строится вокруг медиамикса.

В него входят публикации в СМИ, посевы в социальных сетях, экспертный контент, исследования рынка, подкасты, видеоконтент и работа с блогерами.

Интересно, что многие из этих инструментов не приносят мгновенных продаж.

Именно поэтому предприниматели иногда считают их бесполезными.

Хотя на самом деле они выполняют совершенно другую функцию — увеличивают вероятность будущей покупки.

Увеличение узнаваемости бренда через правильные маркетинговые метрики

Самая распространённая ошибка заключается в том, что бренд-лифт пытаются измерять через заявки.

Это примерно как измерять качество фильма количеством проданных билетов в первый день проката.

Полезная информация есть, но картина получается неполной.

Если бизнес хочет понимать динамику узнаваемости бренда на рынке, придётся смотреть шире.

Первое, на что стоит обратить внимание, — брендовые запросы.

Если всё больше людей начинают искать компанию по названию, это хороший признак роста узнаваемости.

Второй важный показатель — прямой трафик.

Когда пользователь вводит адрес сайта вручную, он уже знает бренд заранее.

Третья группа метрик связана с вовлечением аудитории.

Подписки, сохранения, повторные посещения сайта, просмотры контента, возвращаемость пользователей — всё это помогает понять, насколько бренд начинает закрепляться в памяти.

Отдельного внимания заслуживает доля поискового спроса внутри категории.

Если раньше пользователь искал «CRM для бизнеса», а теперь ищет конкретное название вашей компании, значит бренд начинает выигрывать борьбу за внимание рынка.

Как определить текущий уровень узнаваемости бренда

Здесь многие ждут появления волшебной формулы.

Её нет.

Зато есть несколько рабочих способов понять, какое место бренд занимает в голове аудитории.

Самый точный вариант — исследования.

Компании проводят опросы и выясняют, какие бренды люди вспоминают первыми в конкретной категории.

Так работают крупнейшие рекламодатели мира.

Но есть и более доступные способы. Например, анализ брендового спроса через поисковые системы.

Если название компании ищут всё чаще, значит узнаваемость растёт.

Полезно отслеживать прямой трафик, упоминания бренда в социальных сетях, динамику подписчиков и вовлечённость аудитории.

Важно понимать одну вещь - узнаваемость бренда компании редко растёт скачками.

Чаще она напоминает накопительный эффект.

Человек увидел бренд один раз.

Потом второй.

Потом третий.

И только после этого начинает воспринимать компанию как знакомую.

Поэтому оценивать бренд-лифт через неделю после запуска рекламной кампании — примерно то же самое, что проверять урожай через день после посадки семян.

Узнаваемость бренда и лояльность: на какой этаж вас отвезёт бренд-лифт

Представьте лифт в бизнес-центре. На первом этаже находится неизвестный бренд.

О нём никто не знает.

На втором этаже его уже узнают.

На третьем — начинают рассматривать среди конкурентов.

На четвёртом — ему доверяют.

На пятом — рекомендуют другим.

Бренд-лифт не гарантирует продажи сам по себе.

Но именно он помогает бренду подниматься с этажа на этаж.

Чем выше уровень узнаваемости бренда, тем проще компании привлекать клиентов, запускать новые продукты и конкурировать даже с игроками, у которых больше ресурсов.

Поэтому современный маркетинг всё чаще смотрит не только на стоимость заявки или количество продаж.

Он смотрит на то, какое место бренд занимает в памяти аудитории.

Потому что в момент выбора люди редко покупают лучший бренд.

Чаще всего они покупают тот, который вспоминают первым.