Клиенты на недвижимость | Дмитрий Колодник

Как таргет во ВКонтакте принёс агентству недвижимости из Санкт-Петербурга 383 заявки по 474 ₽ за полгода.

2025-08-15 09:51:39 Время чтения 15 мин 789

В этом кейсе мы подробно разберём, как за полгода работы с агентством недвижимости из Санкт-Петербурга мы выстроили систему продвижения, которая обеспечивает стабильный поток заявок через таргетированную рекламу во ВКонтакте. Петербургский рынок недвижимости имеет свои особенности: высокая конкуренция, разная аудитория и активный поиск жилья онлайн, поэтому важно было протестировать разные подходы, чтобы понять, что работает лучше всего. Мы сразу запустили рекламу по нескольким направлениям. Такой подход помог понять, какие форматы и предложения приносят больше всего откликов.

В процессе работы мы комбинировали объявления, меняли форматы, оптимизировали бюджеты и отслеживали, как работает каждая реклама, чтобы получать максимальное количество заявок по выгодной цене. Благодаря такому подходу мы создали стабильную систему привлечения клиентов, которая продолжает работать и сегодня.

Это команда «Клиенты на недвижимость». Мы специализируемся на продвижении агентств, риелторов и застройщиков. Если нужны клиенты на недвижимость пишите нам: https://vk.me/kolodnik_blog

Клиент:

Агентство недвижимости из Санкт-Петербурга.

Продвигаемые услуги:

Привлечение клиентов на новостройки.

География:

Санкт-Петербург и вся РФ (для тех, кто хочет купить квартиру в Санкт-Петербурге).

Результаты:

За 6 месяцев мы получили:

383 заявки по 474 руб.

Введение. Наш подход к рекламе недвижимости.

С самого начала сотрудничества мы берём на себя все задачи по рекламе недвижимости и делаем всё просто и понятно, чтобы клиент мог сосредоточиться на своём бизнесе. Для этого мы используем комплексный подход и запускаем четыре типа рекламных кампаний:

1. Общая реклама. Показываем разные варианты планировок — не только от клиента, но и свои проверенные варианты, которые хорошо работают по всей России. Цель — привлекать людей, которые ищут помощь в подборе недвижимости.

2. Реклама конкретных жилых комплексов. Продвигаем определённый ЖК в радиусе до 10 км от нужного района. Название комплекса может не указываться, чтобы реклама была универсальной, но при этом эффективно привлекала клиентов.

3. Клипы. Видео с «говорящей головой», где рассказывают о выгодных предложениях, квартирах, ипотечных программах и других важных темах. Также подойдут обзоры интересных ЖК или квартир, а иногда популярные ролики из Instagram или YouTube. Главное — чтобы контент был полезным и содержал чёткий призыв к действию: «оставьте заявку», «напишите нам» и т.п.

4. Индивидуальное жилищное строительство (ИЖС). Показываем информацию о ежемесячных платежах, ценах, планировках и качественные фотографии домов без надписей. Акцентируем внимание на текущих акциях и специальных предложениях, чтобы заинтересовать потенциального покупателя.

Такой комплексный подход позволяет нам тестировать разные форматы и находить те, которые работают лучше всего, обеспечивая стабильный поток заявок для наших клиентов.

Стратегия продвижения через лид-формы.

Раньше мы запускали рекламу двумя способами: на сообщения группы ВКонтакте, для этого нужна активная группа, и на заявки с лид-форм, когда заявки приходят напрямую на почту клиента, без необходимости создавать группу. Сегодня большинство наших клиентов выбирает именно лид-формы, потому что это удобный способ получать заявки с номерами телефонов сразу от заинтересованных пользователей.

Лид-форма позволяет собирать заявки прямо в рекламном объявлении, без перехода на сайт. После того как пользователь заполняет форму, его контактные данные — включая номер телефона и ответы на вопросы — автоматически отправляются на почту клиента.

Пользователь видит объявление с ключевыми условиями или выгодным предложением, нажимает кнопку «Оставить заявку» и заполняет форму. Вопросы подбираются индивидуально под проект: это может быть интересующий тип недвижимости, бюджет, сроки покупки и другие параметры.

Ниже вы можете увидеть пример лид-формы и понять, как просто и удобно потенциальный покупатель оставляет свои данные:

Пример лид-формы.

Когда пользователь заполняет лид-форму, все данные мгновенно отправляются на почту клиента. Это позволяет риелтору оперативно связаться с потенциальным покупателем, а чем быстрее начинается диалог, тем выше шанс успешной сделки.

Ниже приведён пример того, как выглядят заявки на почте после заполнения лид-формы:

Пример заявок на почту с номером телефона клиента.

Каждая заявка, поступающая через лид-форму, содержит номер телефона клиента, ответы на предварительные вопросы, дату и время подачи. Кроме того, в заявке есть ссылка на профиль пользователя ВКонтакте. Это удобно: если клиент не отвечает по телефону, всегда можно написать ему напрямую в соцсети.Чтобы быстрее связываться с потенциальными покупателями, мы рекомендуем дублировать информацию о заявках в WhatsApp.

Так выглядят заявки, которые приходят с лид-форм:

Заявки в лид-форм.

Видеообъявления: как клипы помогают привлекать клиентов.

Клипы — это короткие вертикальные видеообъявления, которые показываются пользователям в ленте. Они позволяют быстро и наглядно донести главное предложение, показать объект недвижимости и вызвать доверие у потенциального клиента. Такие видео создают эффект личного общения: пользователь видит человека, презентацию квартиры или обзор жилого комплекса, и это формирует больше доверия, чем обычное изображение с текстом.

Преимущества клипов:

Доверие и вовлечённость: пользователи чаще досматривают видео и реагируют на него, если видят человека или реальные объекты.
Быстрое донесение информации: за первые 10–15 секунд можно показать главную выгоду или основные условия покупки.
Подходит для мобильных устройств: вертикальный формат идеально подходит для просмотра на смартфонах, с которых приходит основной трафик.

Наши рекомендации по созданию клипов:

Оффер в начале: главная выгода или предложение должны быть озвучены сразу.
Субтитры: многие смотрят видео без звука, поэтому текстовые пояснения обязательны.
Вертикальный формат 9:16: обеспечивает максимальную видимость в мобильной ленте.
Простой и понятный посыл: расскажите только о главном, без лишних деталей.
Призыв к действию: в конце ролика важно указать, что нужно сделать пользователю — «оставьте заявку», «напишите нам».

Какие клипы сработали у нас:За полгода работы с агентством недвижимости из Санкт-Петербурга мы запустили клипы по четырём направлениям: квартиры без первоначального взноса, семейная ипотека, универсальные креативы в ленте и клипы-обзоры.

Результаты:

Квартиры без ПВ: 259 заявок по 299 ₽.
Общие клипы: 32 заявки по 777 ₽.
Семейная ипотека: 84 заявки по 854 ₽.
Лента с универсальными креативами: 8 заявок по 932 ₽.

Клипы стали самым эффективным форматом — они обеспечили основной поток заявок, при этом заявки были дешевле, а пользователи лучше вовлекались в диалог с риелторами.

Пример рекламы на клипы.

Как мы работаем с клиентами.

С самого начала мы берём на себя все задачи по рекламе недвижимости, чтобы вам было максимально просто. Мы полностью готовим всё для запуска: создаём рекламные кабинеты ВКонтакте, регистрируем аккаунты в сервисах Елама и Клик.ру для запуска рекламы, отмечаем рекламу по требованиям закона (ФЗ №347).

Для оперативного общения создаём рабочий чат в WhatsApp или Telegram, за каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, который сопровождает проект на всех этапах и всегда на связи в рабочее время.

Мы настраиваем рекламные кампании с учётом целей, бюджета и аудитории, пишем цепляющие тексты и создаём яркие креативы. Запускаем объявления на лид-формы и сообщения, проходим модерацию и при необходимости быстро вносим правки.

Постоянно контролируем бюджет, тестируем разные форматы, отслеживаем эффективность, оптимизируем кампании и готовим понятные отчёты. При необходимости предоставляем все документы - счета, акты и статистику. Обычно подготовка занимает 5-7 дней, максимум - 10, а первые заявки появляются уже через 1-2 дня после запуска.

Ниже приведены скрины из рекламного кабинета ВКонтакте.

Скриншоты из нового рекламного кабинета Вконтакте.

География и аудитории: что принесло заявки.

Мы запустили рекламные кампании сразу по двум ключевым направлениям:

Санкт-Петербург и Ленинградская область — для тех, кто ищет новое жильё в своём регионе.
Вся Россия — для пользователей, которые рассматривают переезд в Петербург.

Тестировали четыре подхода, и вот результаты:

Квартиры без первоначального взноса — абсолютный лидер по эффективности: 259 заявок по цене 299 ₽.
Клипы - хороший результат: 32 заявки по 777 ₽.
Семейная ипотека - стабильный интерес: 84 заявки по 854 ₽.
Общая лента с креативами — наименее результативный вариант: 8 заявок по 932 ₽.

По аудиториям:Основная активность пришлась на мужчин (69% показов), особенно в возрасте 25–34 года. Женщины составили 31% аудитории, но также показали высокий интерес в этой же возрастной группе.

Ниже можно увидеть скриншоты статистики из рекламного кабинета ВКонтакте:

Скриншоты статистики из рекламного кабинета Вконтакте.

Результаты работы.

За 6 месяцев мы получили:

Общее количество заявок:

383 заявки.

Средняя стоимость лида:

474 руб.

Общий бюджет составил: 181 636 руб.

Заключение:

Этот кейс наглядно показал, что для успешного продвижения недвижимости во ВКонтакте важно использовать комплексный подход: сочетание разных форматов рекламы, проверка разных идей, умелое распределение бюджета и внимательное отслеживание того, как ведёт себя аудитория.

Благодаря запуску кампаний по четырём направлениям — квартиры без первоначального взноса, семейная ипотека, универсальные креативы и видеоклипы — нам удалось понять, какие форматы и предложения работают лучше всего. Особенно эффективными оказались клипы и объявления по квартирам без первоначального взноса, которые приносили основной поток заявок по выгодной цене.

В итоге за полгода работы мы получили 383 заявки по средней цене 474 ₽, создав стабильную систему привлечения клиентов, которая продолжает работать и приносить результат. Такой системный подход к рекламе недвижимости доказал свою эффективность и позволил агентству сосредоточиться на продаже, а не на маркетинге.

О нас: