Клиенты на недвижимость | Дмитрий Колодник

Как получить заявки на недвижимость за 646 ₽: кейс по настройке таргета ВК для риэлтора из Краснодара

2026-01-27 15:29:59 Время чтения 18 мин 23

Представьте: Вы — успешный риэлтор в солнечном Краснодаре. Вы знаете все о новостройках, умеете договариваться с застройщиками и помогаете семьям найти свой дом. Но есть одна проблема. Ваши клиенты приходят только по рекомендациям от друзей или старых знакомых. Сегодня звонков может быть пять, а завтра — ни одного. Вы словно играете в лотерею: повезет с "сарафанным радио" — будет доход, не повезет — сидите без дела. Это как пытаться наполнить ванну, когда вода течет то сильным потоком, то отдельными каплями. Знакомо?

Именно с такой ситуацией к нам пришел наш клиент — риэлтор из Краснодара. Он устал от этой нестабильности и хотел наконец-то взять свой поток клиентов под контроль. Его мечта была простой и понятной: чтобы заявки были регулярно, а в ежедневнике всегда были запланированы встречи с новыми, заинтересованными клиентами.

За один месяц мы вместе прошли путь от полной зависимости от случайных звонков до потока заявок из Вк рекламы. Этот кейс — история о том, как цифровые инструменты могут помочь даже в таком бизнесе, как продажа недвижимости. Мы не использовали магию, только логику, тесты и понятные современные технологии. Если вам интересно, как превратить "может быть" в "обязательно будет", читайте дальше.

Это команда «Клиенты на недвижимость». Если нужны клиенты на недвижимость — пишите нам: https://vk.me/kolodnik_blog

Клиент:

Риэлтор из Краснодара. Не новичок, он несколько лет успешно продает квартиры в новых домах. Он работает с разными проектами — от экономичных вариантов для молодых семей до более комфортных планировок.

Продвигаемые услуги:

Привлечение клиентов на новостройки и дома.

География:

Краснодар и вся РФ (для тех, кто хочет купить квартиру в Краснодаре).

Результаты:

За 1 месяц получили:

67 заявок по 646 руб.

Исходная ситуация

Давайте разберем ситуацию нашего клиента подробнее, на простых примерах.

Проблема: Весь бизнес держался на "сарафанном радио". Это когда один довольный клиент советует вас своему другу, тот — своему родственнику и так далее. Звучит неплохо, но на деле это очень шаткая конструкция.

Нестабильно: Нельзя предсказать, когда придет новый клиент. Можно неделю ждать звонка, а потом за день успеть на три встречи. Планировать свое время и доход при таком раскладе почти невозможно.
Невозможно расти: Чтобы зарабатывать больше, нужно больше клиентов. Но "сарафан" имеет свои естественные пределы. Круг знакомых ваших знакомых не бесконечен.
Стресс: Постоянное ожидание: "А придет ли кто-то завтра?" — выматывает даже самого позитивного человека.

Наш клиент продавал хороший продукт:

Студии — от 4,7 млн рублей (ипотечный платеж от 22 500 ₽/мес).
Однокомнатные квартиры — от 6,1 млн рублей (платеж от 29 200 ₽/мес).
Двушки — от 7,3 млн рублей (платеж от 34 000 ₽/мес).

У него были отличные условия для покупателей: "Семейная ипотека", возможность купить без первого взноса, рассрочка, ипотека под 2,5%. Но об этих выгодных предложениях знал только очень узкий круг людей.

Перед нами стояла задача: Создать постоянный, управляемый поток заинтересованных людей, которые хотели бы купить квартиру или дом.

Наши цели на старте были очень конкретными:

Быстрый старт. Получить первые заявки уже в день запуска рекламы, чтобы Алексей сразу увидел, что система работает.
Низкая цена заявки. Добиться, чтобы стоимость одной заявки была ниже 1000 руб. При стоимости квартир в миллионы, такая цена за лид — это отличная инвестиция.
Понимание, что работает. Быстро найти те самые "рабочие" связки: какое предложение, показанное какой аудитории и в каком виде, дает самый лучший отклик.

Наша стратегия

Мы не стали изобретать велосипед, а взяли за основу проверенную в работе стратегию, которая уже давала результат в аналогичных проектах. Мы построили всю систему на трех простых, но мощных принципах.

Лид-формы ВКонтакте

Первое и самое важное решение — куда вести человека, который заинтересовался рекламой? Раньше стандартом была ссылка на сайт или призыв "написать в сообщения". Но для риэлтора это лишние шаги и потеря времени.

Мы выбрали формат Лид-формы ВКонтакте. Представьте себе удобную электронную анкету, которая открывается прямо в соцсети.

Тут вы можете увидеть как выглядит лид-форма:

Пример лид-формы.

Как это работает:

Человек видит в ленте интересное видео про квартиру с выгодной ипотекой.
Он нажимает кнопку "Узнать подробнее" или "Оставить заявку".
Перед ним открывается аккуратная форма, где уже указано его имя (оно берется из профиля ВК). Нужно только вписать номер телефона и, например, выбрать интересующий тип квартиры (студия, однушка, двушка) из выпадающего списка.
Он жмет "Отправить".

И всё! В этот же момент на заранее указанную почту приходит письмо. В письме — вся информация: имя, телефон и ответы на вопросы. Никакой необходимости заходить в диалоги ВК, задавать стандартные вопросы "На какую недвижимость интересуетесь?". Клиент уже есть, и он "теплый". Остается только взять трубку и позвонить. Для занятого риэлтора — это идеальный вариант экономии времени и сил.

Тут вы можете увидеть какие заявки бывают с лид-форм:

Заявки с лид-форм

Короткие видео — главный магнит внимания

Второй ключевой вопрос — в каком виде показывать наши предложения? Текст и красивые картинки работают, но сейчас короткие вертикальные видео (клипы) бьют все рекорды по вовлеченности.

Наша гипотеза была простой: динамичный, живой ролик о квартире привлечет больше внимания, чем статичная картинка. И мы оказались правы.

Правила, которым мы следовали при создании каждого клипа:

До 1 минуты. Внимание современного пользователя очень короткое.
Главное — в первые 10 секунд! Мы сразу, без вступлений, выносили в кадр и в заголовок супер-предложение: "Ипотека 2,5% на новостройки в Краснодаре!" или "Купите квартиру БЕЗ первого взноса". Если человек не зацепился в первые секунды — он просто пролистает дальше.
Обязательные субтитры. Более 80% людей смотрят соцсети без звука (в метро, в офисе, пока дети спят). Весь текст оффера и ключевые условия нужно дублировать текстом прямо на видео.
Просто и наглядно. В клипах показывали планировки квартир, виды из окна, территорию ЖК, а голос за кадром или текст объясняли: "Вот это студия, ваш ежемесячный платеж по ипотеке составит от 22 500 рублей".

Такие видео выглядели не как навязчивая реклама, а как полезный и интересный контент от эксперта.

Пример рекламы на клипы

Тестирование

Самый важный и сложный этап. Мы не могли знать наверняка: какое видео понравится молодым семьям? На какое предложение лучше откликнутся люди из других городов? Какой заголовок "выстрелит"?

Поэтому мы применили принцип масштабного, но аккуратного тестирования. Вместо того чтобы запустить одну рекламу и молиться на удачу, мы запустили много маленьких экспериментов одновременно.

Что мы тестировали:

Аудитории: Отдельно — молодые люди Краснодара, интересующиеся ипотекой. Отдельно — жители других регионов, подписанные на паблики о переезде. Отдельно — люди, состоящие в группах про ремонт и дизайн интерьера (они уже мыслят категориями "мой дом").
Географию: Не только Краснодар, а также всю Россию. Вдруг кто-то из Сибири мечтает о теплом юге?

Креативы и офферы: Одно видео запускали с акцентом на "Семейную ипотеку", другое — на "Рассрочку от застройщика", третье — на низкий процент. Картинки тоже тестировали: где-то крупно показывали планировку, где-то — красивый фасад дома.

Всего за месяц мы создали:

3 рекламные кампании;
8 рекламных групп;
13 разных объявлений.

Это похоже на лабораторию, где 13 пробирок с разными составами стоят на полке, и мы наблюдаем, в какой из них начнется самая бурная реакция.

Ниже вы можете увидеть скриншоты из рекламного кабинета:

Скриншоты из рекламного кабинета

Что и как мы тестировали

Давайте заглянем внутрь этого проекта.

1. География: Ищем клиентов не только за углом

Мы разбили географию на два больших направления и следили, откуда приходят более качественные заявки.

Направление А: Краснодар и ближайшие районы. Локальная аудитория, которая ищет квартиру в своем городе. Они чаще всего кликают и интересуются.
Направление Б: Вся Россия. Самое интересное и неочевидное направление. Сюда попадали люди из Москвы, Урала, Сибири, которые в своих интересах в ВК указали "переезд", "недвижимость у моря", "жизнь на юге".

Результат: Заявки пришли со всех направлений. Локальная аудитория давала поток заявок. Но неожиданно аудитория из других регионов показала очень высокую заинтересованность и низкую стоимость заявки. Они были мотивированы сильнее, так как уже приняли решение о переезде и активно искали варианты.

Скриншот статистики из рекламного кабинета

2. Аудитории

Внутри каждого города мы не показывали рекламу всем подряд. Это было бы расточительно. Мы использовали тонкие настройки таргетинга, чтобы найти именно тех, кто с большой вероятностью думает о покупке.

3. Креативы и офферы

Каждое наше видео или картинка не просто рассказывали о квартире. Они решали конкретную проблему и говорили на языке прямой выгоды.

Примеры наших "крючков":

Видео 1: Заголовок — "Хватит копить на первый взнос!". Первые кадры — довольная пара получает ключи. Текст в видео: "Пока другие годами откладывают, вы можете въехать в новую квартиру в этом месяце. Без первого взноса. Ваш платеж — от 22 500 ₽. Это дешевле, чем снимать!"
Видео 2: Заголовок — "Платите за ипотеку как за аренду". В видео сравнивались две цифры: средняя цена аренды двухкомнатной квартиры в Краснодаре (допустим, 25 000 ₽) и платеж по нашей ипотеке на двушку (от 34 000 ₽). Суть: "Вы платите ненамного больше, но через годы квартира останется ВАМ, а не хозяину".

Мы постоянно следили, какие объявления работают лучше. Если видео про "без первого взноса" собирало больше заявок, мы увеличивали на него бюджет. Если клип с ипотекой 2,5% не работал в какой-то группе — мы его отключали и пробовали другую.

Ниже вы можете увидеть скриншоты статистики из рекламного кабинета:

Скриншоты статистики

Результаты:

Результаты за месяц работы:

Потраченный бюджет: 50 000 рублей.
Получено заявок: 67.
Средняя стоимость одной заявки (CPL): 646 рублей.
Минимальная стоимость заявки: 372 рубля (этого мы добились в самой удачной связке "видео про ипотеку 2,5%").

Но главный результат — не в цифрах, а в изменениях.

У риэлтора появился поток заявок. В течение всего периода они приходили на почту. Можно было планировать встречи на неделю вперед.
Больше не нужно было гадать, откуда взяться клиентам.
Появились новые возможности. Часть заявок от приезжих из других регионов открыла для риэлтора целый новый рынок — сопровождение иногородних покупателей.

Выводы и что сработало лучше всего

Вот главные инсайты, которые мы вынесли:

Короткие клипы с четким оффером в начале стали абсолютными лидерами по количеству и дешевизне заявок. Они в разы обошли по эффективности даже самые красивые статичные картинки.
Лид-форма — идеальный инструмент для сферы услуг. Для риэлтора, который работает с людьми лично, это самый быстрый и простой способ получить готового к диалогу клиента, минуя стадию переписки в мессенджере.
Не бойтесь широкой географии. Качественного клиента можно найти не только в своем городе. Аудитория из других регионов, планирующая переезд, часто более мотивирована и готова к покупке, чем местные, которые "просто смотрят".

Этот кейс — не теория, а реальная история. Она доказывает, что даже в таком традиционном и "оффлайновом" бизнесе, как продажа недвижимости, цифровые инструменты могут творить чудеса. Нужны лишь четкий план, готовность экспериментировать и понимание, что в XXI веке клиенты ищут дома не только на улице, но и в ленте новостей.