Трудные времена мелких дилеров.

Сотовые сети укрупняются.

Несмотря на продолжающийся рост рынка сотовой связи, продажа мобильных телефонов и услуг операторов перестала приносить сверхприбыли. Конкуренция среди дилеров сотовой связи все жестче: мелкие компании отступают под давлением крупных сетей. По прогнозам участников рынка, к концу года в Москве останется втрое меньше салонов мобильной связи.
Сегодня в столице, по данным консалтинговой группы "Магазин готового бизнеса", работает более 3000 салонов сотовой связи. Вместе они продают около 300 000 контрактов, из них более трети - без телефонов, когда клиент приходит в салон со своим оборудованием. В последнем случае выгода дилера - лишь в дилерской комиссии, которую выплачивают операторы.
Комиссия за подключение абонента МТС составляет $72. Но многим дилерам достается лишь $54, поскольку они предпочитают сами платить МТС $18 за подключение, а не брать эти деньги с клиента. У "ВымпелКома" при подключении по кредитным планам величина дилерской комиссии колеблется от $72 до $96, в зависимости от плана. Но, по данным продавцов, основные продажи "ВымпелКома" приходятся на контракты "Би+", дилерские вознаграждения за которые равны $36. В начале года дилерская комиссия по контрактам "МегаФона" составляла около $80, сейчас она снизилась до $74.

Развитых сетей салонов мобильной связи в Москве не более десятка. Крупнейшими из них являются торговый дом "Евросеть" и компания "Техмаркет" - у каждой из этих сетей в Москве более, чем по 70 салонов. На салоны "Евросети", по данным сотовых операторов, приходится около 12 - 15% проданных контрактов, на салоны "Техмаркета" - чуть более 10%. За лидерами с небольшим отрывом в 20 - 30% идут компании "Максус" и "Анарион". У первой большое количество торговых точек около столичных рынков электроники, вторая открыла пункты продажи в сетях супермаркетов "Седьмой континент", "Перекресток" и др. Пятое место по числу продаваемых контрактов разделяют динамично развивающиеся сети компаний Dixis и "Мобильные советы".

Лидерами по количеству проданных контрактов по-прежнему остаются сами операторы - 19 салонов МТС и 26 салонов "Би Лайн" (к трем фирменным салонам "ВымпелКома" в конце 2000 г. добавилась сеть "Мобайл Центра" из 23 салонов) обеспечивают этим компаниям по 30% новых клиентов. На долю мелких салонов, которых почти 2500, приходится не более 20% подключений.

"Очень скоро на рынке начнется рецессия, - говорит управляющий торгового дома "Евросеть" Евгений Чиваркин. - По нашим расчетам, в столице есть место для 600 - 800, ну максимум для 1000 салонов". "Если просто поделить количество салонов в Москве на число продающихся контрактов и считать, что каждый салон продает поровну, мы получим 100 контрактов в месяц. Это не более $5000 дохода - на эти деньги салон развиваться не может", - вторит ему директор по маркетингу компании "Техмаркет" Владимир Богданов.

Хорошо раскрученные и расположенные в выгодных местах салоны крупных сетей в среднем продают не менее 300 контрактов в месяц. Но даже они не слишком прибыльны. "Ценам уже некуда падать. По телефонам норма прибыли не более 7 - 8%. Мы скоро докатимся до уровня компьютерного рынка, - сетует Чиваркин. - До кризиса считать прибыль салона было очень просто: надо было разделить выручку пополам".

По мнению менеджера отдела продаж мобильных телефонов компании "Максус" Дениса Гвоздева, в ближайшее время на рынке останутся только пять-шесть крупнейших сетей, в особенности те, кто самостоятельно ввозит телефоны. Собственные каналы ввоза имеют практически все "гранды" (причем некоторые - например, компании Dixis и "Телефорум", - поставляют оборудование не только своим дилерам, но и самим операторам сотовой связи). Одиночные салоны все еще продолжают открываться, однако судьба их незавидна - рынок мобильной связи близок к насыщению. По мнению торговцев, скоро в Москве можно будет продавать не более 300 000 контрактов в месяц.

Ирина Жаринова, совладелец компании "Мобилтрэйд", владеющей двумя салонами сотовой связи, согласна с этими предсказаниями. "Еще в прошлом году у нас было пять салонов, их пришлось закрыть как нерентабельные. Практически все мои коллеги с середины прошлого года пытаются заняться другим бизнесом", - говорит она. По словам Жариновой, основная проблема в том, что крупные дистрибьюторы телефонов одновременно являются дилерами операторов сотовой связи. "Мы можем сделать наценку на телефон максимум в пару долларов", - поясняет она.

Юрий Грановский
20.02.2002  Ведомости