PR-индустрия: тенденции роста.
Наибольший оборот на рынке PR-услуг дают выборы и политические кампании. Государственный PR приобретает все большее значение, но на свободном рынке его услуги продаются редко.
В прошлом году Российская ассоциация по связям с общественностью отметила свое десятилетие. По оценочным данным, годовой оборот PR-рынка составляет 250-300 млн долларов. При этом его рост равен приблизительно 15 процентам. Корреспондент "ФР" обратился к руководителям PR-агентств с просьбой ответить на ряд вопросов о тенденциях развития рынка PR-услуг в нашей стране.
1. Какой из видов PR развивается наиболее успешно: политический PR, бизнес-PR, государственный PR и каковы тенденции рынка PR?
- Вячеслав Степанов, генеральный директор "Степанов и партнеры": Пять лет назад политический PR был определяющим. Сейчас тенденция изменяется. Активно развивается бизнес-PR. Очень часто клиента интересуют не столько методы и инструментарий для достижения целей и задач, сколько результат. Поэтому все большее распространение приобретают интегрированные маркетинговые коммуникации. Это не только PR, но и методы прямой рекламы, директ-маркетинга и т. д. И скорее всего это направление будет достаточно активно развиваться.
- Игорь Писарский, генеральный директор "Р.И.М.": Общая тенденция рынка следующая. Рынок достаточно интенсивно растет где-то на 10-15 процентов в год. В основном это касается бизнес-PR, поскольку государственный PR вообще рынком не является. Политический PR претерпевает некоторые изменения, которые сами специалисты на этом рынке оценивают скорее негативно. Стало сложнее зарабатывать деньги. И зачастую административный ресурс подменяет ресурс политических технологов. Поэтому у них все меньше и меньше работы. А бизнес-PR, цивилизованный бизнес-PR, растет достаточно интенсивно.
- Вероника Моисеева, генеральный директор Imageland Edelman PR: PR-индустрия в нашей стране вступила на путь стабильности и успеха. Прежде всего, это касается сферы бизнес-PR. При этом среди наших соотечественников, которые в отличие от руководителей иностранных компаний ранее недооценивали значение общественных связей для развития их бизнеса, все больше становится действительно компетентных клиентов. В этом году можно прогнозировать рост PR-рынка на 30 процентов.
2. Какую долю в общем объеме рынка PR составляет политический, государственный PR и бизнес-PR?
- Вячеслав Степанов: Что касается политического PR, то какие бюджеты проходят через агентства, вряд ли кто-либо скажет. Этот вопрос всегда остается вопросом взаимоотношений с клиентом. За бизнес-PR агентское вознаграждение определяется, как правило, меньшими суммами, чем за политический PR. Долю бизнес-PR можно оценить в 140-160 млн долларов в год. Немногие агентства работают на государственный заказ. В какой степени государство финансирует эти программы с точки зрения PR, сказать не могу. Потому что часть средств идет непосредственно через PR-структуру самих министерств.
- Игорь Писарский: Государственный PR никакой доли не составляет, потому что он практически не затратен. Есть исключения. Например, консорциум трех агентств "Треугольник" ("Имидж-контакт", "Р.И.М.", "Михайлов и партнеры") сейчас обслуживает кредит Всемирного банка по информационному обеспечению пенсионных реформ в России. Это довольно большой проект стоимостью свыше 1,5 млн долларов. Политический PR очень сильно зависит от наличия или отсутствия выборов в стране. В год парламентских или президентских выборов это большой объем средств, несопоставимый с долей бизнес-PR. Что касается доли бизнес-PR, то ее можно оценить в 120-150 млн долларов в год.
- Вероника Моисеева: Сравнение рынков политического, государственного PR и бизнес-PR - дело на данном этапе достаточно сложное. Любые оценки требуют многочисленных поправок. В конце 2001 года Российская ассоциация по связям с общественностью, вице-президентом которой я являюсь, провела экспертный опрос руководителей PR-компаний. Оборот бизнес-PR был оценен в 120-150 млн долларов без учета собственных средств компаний, которые расходуются на нужды PR-обеспечения деятельности. Примерная емкость рынка политического консалтинга - около 300 млн долларов. Но PR-агентствами осваивается только половина.
3. Сформировались ли расценки на основные виды PR-услуг или это все еще исключительно предмет договора с клиентом? Например, сколько стоит проведение пресс-конференции или раскрутка брэнда?
- Вячеслав Степанов: Когда 10-15 лет назад PR как вид бизнеса только начинался, иностранные компании, которые присутствовали на отечественном рынке, при работе со своими клиентами устанавливали почасовые ставки. Для них было совершенно понятно, если какой-либо специалист имеет почасовую ставку 100-200 долларов. Попытка внедрить подобный метод для российских клиентов была изначально обречена на неудачу. Поэтому действовали методом "от достигнутого". Клиенту объявлялась определенная цена за ту или иную услугу, и если он соглашался, в будущем она повышалась и находился некий компромисс, баланс. Почасовая ставка - это более профессиональный, более разумный подход. И в настоящее время он постепенно начинает развиваться. Если говорить о расценках, то, к примеру, цены на проведение пресс-конференции колеблются от 5 до 15 тыс. долларов. В свое время смена брэнда крупной компании потребовала только рекламного бюджета 6-8 млн долларов.
- Игорь Писарский: Понятно, что при формировании цены всегда есть некая личная позиция, предмет договоренности. Не существует жестких прайсов. Вместе с тем общее понимание, сколько стоит та или иная услуга, у ведущих PR-агентств уже сложилось. Например, чтобы провести качественно подготовленную пресс-конференцию, надо от 3 до 10-12 тыс. долларов. Сюда входит целый набор вещей, которые агентство должно выполнить для клиента, начиная от качественного пресс-кита и заканчивая мониторингом и представлением итогового отчета. На федеральном уровне любое продвижение с использованием СМИ - это как минимум несколько сот тысяч долларов.
- Вероника Моисеева: Расценки, конечно же, сформировались. И они не зависят от клиентов. Только от их потребностей. От того, какого класса зал необходим клиенту для проведения пресс-конференции, какой сложности мероприятие и т. д. Просчитать эти цены несложно - прямые расходы плюс гонорар. Вилка цен достаточно большая. Одна пресс-конференция может стоить от 5 до 10 тыс. долларов.
Беседовал Александр МОИСЕЕНКО
12.02,2002
Финансовая Россия №4(267)