Повторные продажи
0 материалов
Скорозвон
2026-09-15 10:55:54
Спящая база против нового трафика: как считать окупаемость реактивации
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Возврат ушедшего клиента обходится в несколько раз дешевле привлечения нового — тезис известный, но в бюджетах он почти не отражается. Деньги продолжают уходить в аукцион, а контакты, за которые компания уже заплатила, лежат в CRM без единого касания месяцами. Разберём, при каких условиях реактивация окупается лучше закупки трафика и как посчитать её потенциал до запуска кампании.
подробнее
171
Павел Джобстер
2025-09-18 11:58:53
Гиперперсонализация и микроаудитории: инструкция для бизнеса по работе с базой!
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Гиперперсонализация и микроаудитории: инструкция для бизнеса по работе с базой! Массовая реклама устаревает. Сегодня клиент ждёт от бренда не просто письма с именем, а ощущения, что компания понимает его потребности лучше конкурента. Это и есть гиперперсонализация — маркетинг, где каждая группа клиентов превращается в микроаудиторию. Разберём, как сегментировать аудиторию, какие инструменты...
подробнее
577
Юздеск
2025-05-08 01:52:54
Почему служба поддержки — не бэкофис, а драйвер продаж
Прочее
Службу поддержки иногда все еще воспринимают как бэкофис — операционный центр, который включается, когда что-то пошло не так. В 2025 году такой подход уже устарел. Поддержка влияет на выручку, работает с возражениями, удерживает клиентов и помогает продавать. В статье разберем механизмы, через которые служба поддержки становится точкой роста бизнеса.
подробнее
1306
1