цифровая трансформация

2 материала
A2 Labs
2026-10-20 19:38:42
Точность модели — не цифра для бюджета: что руководителю посчитать до запуска ИИ-агента на потоке заявок
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
На презентации подрядчика почти всегда звучит одна цифра — точность модели. «Девяносто девять процентов» кажется закрытым вопросом. Но руководителю, который отвечает за отгрузки, деньги и клиентов, эта цифра почти ничего не говорит: бизнес платит не за верное решение, а за заказ, который дошёл до конца без переделки. Один заказ — это двадцать решений Возьмите обычный заказ, пришедший письмом.... подробнее
150 1
A2 Labs
2026-10-18 18:39:07
«Куда уйдут данные?»: что ответить службе безопасности до старта ИИ-проекта
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Первый вопрос службы ИБ к любому ИИ-проекту — куда уйдут данные. Это не формальность: в опросе VK Tech и MARC (RB.ru, апрель 2026, 154 крупные компании) безопасность данных назвали главным препятствием для внедрения ИИ 45% участников. Оговорка: заказчик опроса сам продаёт облачные платформы. Ниже — короткая памятка к этому разговору. Это не юридическая консультация: решение по вашим данным... подробнее
245 1
A2 Labs
2026-10-12 10:32:32
Руководителю дистрибуции: три решения до покупки ИИ и как считать их цену
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Когда дистрибьютор всерьёз думает об ИИ, разговор обычно начинается с технологии: какая модель, сколько стоит обработка одного письма, справится ли с Excel-бланками дилеров. Для руководителя это вопросы второго ряда. Первый звучит иначе: за какой результат компания платит и как через полгода понять, что деньги потрачены не зря. Отрасль впереди, но большинство ещё на старте Торговля осваивает ИИ... подробнее
199
A2 Labs
2026-10-11 16:36:46
ИИ-система есть, подрядчика нет: что проверить, прежде чем искать нового
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Ситуация, которая встречается всё чаще: ИИ-ассистент или агент сделан подрядчиком, сдан и работает, а подрядчик ушёл на другой проект, договор поддержки закончился или покрывает только исправление ошибок. Систему кто-то должен вести — и это другая работа, чем с привычным софтом. И таких систем становится больше. По исследованию «Инфосистем Джет» и Smart Ranking (CNews, август 2026, 52 крупные... подробнее
173
A2 Labs
2026-10-10 12:38:12
Менеджеры перебивают заказы из писем в 1С: когда это работа для ИИ-агента, а когда нет
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
В дистрибуции, логистике и на производстве картина похожая: клиенты присылают заказы письмом — текстом, таблицей, сканом, — а менеджеры переносят их в 1С руками. Очевидный кандидат на ИИ: агент прочитает письмо, найдёт клиента и номенклатуру, заведёт документ. Технически это решаемо. Вопрос в том, что это даст бизнесу. Считайте не минуты, а дни Первое, что обычно считают, — часы ручного ввода в... подробнее
263
A2 Labs
2026-10-09 10:36:16
Три вопроса и одна страница: как подготовиться к ИИ-проекту, чтобы он не застрял
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
ИИ-проекты в крупных компаниях чаще буксуют не на модели, а раньше — на этапе, который обычно проскакивают: никто не договорился, чей это процесс, на каких данных его смотреть и кто примет решение. По оценке разработчиков ИИ-агентов, которую в сентябре 2026 года пересказали «Новости IT-канала» со ссылкой на Strategy Partners, у 73% компаний нет владельца процесса, способного решать самостоятельно,... подробнее
161
Платформа JustPro
2026-10-08 17:58:59
Еще один сервис не поможет: почему бизнес пытается технологиями решить проблемы в процессах
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Когда в бизнесе проседают продажи, первым кандидатом на замену нередко становится CRM. Сложности с оценкой маркетинга приводят к поиску новой системы аналитики, а большое количество ручной работы — к очередному сервису для автоматизации. Почему так происходит и когда бизнесу действительно нужна новая технология, рассказывает Валентин Савенков, коммерческий директор JustPro. подробнее
81
A2 Labs
2026-10-07 19:26:59
Как читать смету на ИИ-агента: что двигает цену и что в неё не попало
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Две сметы на «одного ИИ-агента» легко расходятся в разы. Агентом на рынке называют что угодно — от чат-бота, отвечающего по базе знаний, до связки нескольких агентов, которые сами действуют в учётных системах. Поэтому сравнивать стоит не итоговые суммы, а состав работ. Ориентиры рынка Открытых прайсов немного, и это оценки продавцов, а не статистика. Студия разработки на vc.ru (март 2026) и... подробнее
357
A2 Labs
2026-10-02 18:37:15
Работы на час, а заявка идёт пять дней: где на самом деле теряется время
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Спросите операционного директора, сколько идёт обычная заявка от письма клиента до отгрузки, — часто услышите «дня четыре, пять». Спросите, сколько в ней собственно работы, — выйдет около часа: прочитать, завести, сверить, согласовать цену, провести. Остальное время заявка лежит. Ждёт ответственного, вечерней выгрузки, подписи, свободного менеджера. Именно сюда сейчас приходит ИИ — и нередко не в... подробнее
142
A2 Labs
2026-10-02 18:19:26
Демо понравилось, запуска нет: почему CX-пилоты на генеративном ИИ застревают
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Знакомая история для клиентского сервиса: подрядчик показывает бота, который уверенно отвечает на типовые жалобы, на демо все довольны, пилот стартует — а через квартал о нём вспоминают только в отчёте. Это не частный случай. Опрос «Интеллектуальной аналитики», который CNews опубликовал в марте 2026 года, охватил около 50 крупнейших компаний: в промышленную эксплуатацию перешли лишь 7–10% пилотов... подробнее
205
Anton Fokin
2026-09-29 11:42:36
После запуска у продукта нет владельца: кто отвечает за данные, правила и изменения
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Когда в продукте нужно изменить статус заказа, правило скидки или доступ к профилю, вопрос быстро выходит за пределы разработки. Бизнесу важно сохранить логику процесса, команде нужна оценка последствий, поддержке — понятный путь реакции. Если решение гуляет между чатами, изменения начинают обходить общий порядок, а релиз становится способом срочно закрыть самый громкий запрос. После запуска у... подробнее
172
Anton Fokin
2026-09-25 14:14:28
В таблице нет кнопки Deploy. Но склад уже ждёт новый заказ
Менеджер поправил формулу в столбце G. В его файле изменилось одно число. У финансов уже другая сумма в счёте, склад резервирует другой объём, клиент ждёт письмо с иным статусом. Кнопки Deploy здесь нет. Релиз всё равно случился. Так таблица перестаёт быть местом, где считают и сверяют. Она начинает управлять процессом: статус открывает счёт, цена меняет заказ, доступ к листу показывает данные... подробнее
93
Globus о продвижении и развитии ИТ-компаний
2026-08-19 09:52:17
Почему компании пересматривают подход к цифровой трансформации
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Диагноз: бизнес считает не системы, а эффект Компании стали осторожнее относиться к большим программам цифровой трансформации. Еще несколько лет назад такие проекты описывались через дорожные карты, платформы и стратегические инициативы. Сегодня вопрос сместился: не «какую технологию мы внедрим», а «какой процесс станет быстрее, дешевле или надежнее». Перемена настроения видна и в цифрах. В обзоре... подробнее
299
adminvps.ru
2026-08-03 10:42:47
Не всё в SaaS: почему компании снова смотрят на self-hosted-сервисы
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
SaaS-сервисы ускоряют запуск новых процессов, но по мере роста компании подписки, лимиты и распределённые данные становятся сложнее контролировать. Разбираемся, в каких случаях self-hosted действительно помогает бизнесу, а когда собственная инфраструктура создаёт больше затрат и рисков, чем пользы. подробнее
305
Yangloo | ИИ-продавец
2026-07-03 14:44:53
Почему ИИ-чаты скоро заменят менеджеров (и это хорошо)
Маркетинговые и социологические исследования
В 2026 году уже почти не осталось бизнесов, которые работают только «в офлайне». У всех есть сайт, у многих — группы в соцсетях, кто-то пробует Авито, кто-то запускает чаты в Telegram. Но есть одна проблема, которую замечают не сразу. Каждый новый канал привлечения клиентов — это ещё одно рабочее место для оператора. Или менеджера. Или того, кто должен встретить клиента, ответить на его вопросы,... подробнее
401
E-Promo Group
2026-05-07 11:30:21
Почему ИИ-видео – инструмент для всех, но не для всего
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
ИИ-генераторы становятся проще, но профессионалы от этого не выигрывают. Владимир Лутаенко, директор по ИИ (CAIO) Narrators (входит в E-Promo Group) рассказывает в РБК Трендах, как все же встроить инструмент в коммерческий продакшен. Одна кнопка «сгенерировать» — это бизнес-решение, а не UX В 2026 году экономика ИИ-видеогенерации убыточна для большинства игроков. Реальная стоимость одного... подробнее
2528