бизнес кейсы

1 материал
Redach — про контент и дизайн
2024-12-29 22:39:19
Зачем писать кейсы: важность и преимущества для бизнеса
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
«Я не успел написать кейс. Нафиг заморачиваться, люди и так про меня знают, не хочу тратиться».Многие предприниматели малого и среднего бизнеса считают, что кейсы — это лишняя трата времени и ресурсов. Они думают, что их клиенты и так о них знают. Но так ли это? На самом деле кейсы не просто рассказывают об успехах, а служат убедительным доказательством экспертности, создают доверие, привлекают... подробнее
852
Исследования удовлетворенности и лояльности клиентов
2016-06-09 10:17:18
ПЕРЕСТАНЬТЕ ДУМАТЬ КАК CEO (ДУМАЙТЕ КАК КЛИЕНТ)
Маркетинговые и социологические исследования
Друзья, сегодня представляем Вам статью легендарного Фреда Райхельда, «придумавшего» индекс чистой поддержки (NPS), опубликованную им недавно в открытом доступе. Видимо, тема перехода на мышление с точки зрения клиента актуальна по сей день даже в США. - Основатель Walmart Сэм Уолтон превосходно сказал: «Есть только один босс – клиент. И он может уволить каждого в компании: от президента до... подробнее
1683 2