система лояльности

14 материалов
Топливная лояльность
2026-01-27 17:56:06
Как снизить отток клиентов АЗС: сегменты риска, триггеры «на грани ухода» и персональные офферы
Брендинг, стратегическое планирование
В сетях АЗС клиенты редко уходят «раз и навсегда». Чаще всего это постепенный процесс: заезды становятся реже, сумма в чеке падает, и со временем привычный маршрут перестраивается на заправку конкурента. Хорошая новость в том, что этот процесс почти всегда оставляет цифровой след в данных о лояльности, а значит, им можно управлять — с помощью сегментов риска, триггерных уведомлений и... подробнее
319
Владимир Немцов
2017-03-20 11:23:27
Как добиться лояльности покупателя
Креатив, креативные идеи, рекламные ролики
Сегодня YOTTOS поделится результатами собственного исследования, которое даст понять, что для покупателей является приоритетным при выборе бренда. Эксперимент проходил следующим образом: мы предложили людям возрастом от 18 до 50 лет определить, что для них важно, как для покупателей. Результат исследования показал, что в первую очередь для покупателей важно качество услуги или товара. На втором... подробнее
1304
Кирилл Наумов
2016-05-23 18:45:41
Программа лояльности для ритейла.
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сейчас, главное, войти в образ. Представьте, что Вы – директор по маркетингу крупной сети. Представили? Первый шаг сделан. Вы рассказываете миру о продуктах, которые продает Ваша сеть. Она, конечно, не Ваша, но Вы в ней усердно работаете. Вам даже нравится продукт, лежащий на полках Ваших магазинов. Вы даже им пользуетесь. Более ста магазинов в городах-миллионниках в самых популярных... подробнее
3665