Бренд пишет на сайте, что он лучший сервис и номер один на рынке, а нейросеть в ответе о нём пересказывает отзывы, обзоры и сравнения с чужих площадок. Muck Rack посчитал, что из 100 ссылок в ответах ИИ на сайты самих брендов ведут примерно 15 (Muck Rack, октябрь 2026). Для GEO-продвижения, на которое бренды сейчас переносят бюджеты, это неприятная арифметика: рекламный текст с собственного сайта там почти ничего не даёт, а в ответ попадает то, что можно проверить и подтвердить на чужих площадках.
GEO-продвижение (generative engine optimization, оптимизация под генеративный поиск) — это работа над тем, чтобы ChatGPT, GigaChat, Алиса AI, Perplexity и другие нейросети называли бренд и ссылались на него. Деньги в нём выгоднее тратить на проверяемые факты и чужие площадки, чем на превосходные степени.
Чужим площадкам, если судить по тому, куда ведут ссылки под ответами. Нейросеть с включённым поиском собирает ответ о бренде из найденных в интернете страниц и ставит под ним ссылки на них. Muck Rack и Generative Pulse разобрали за 2026 год больше 40 млн ответов ИИ и 207 млн цитат, а в сентябре отдельно проверили 1020 запросов в ChatGPT, Claude, Gemini и Perplexity. Больше 84% ссылок вели на журналистику, сайты госорганов и некоммерческих организаций, научные работы, энциклопедии и чужие корпоративные материалы. Собственным страницам брендов досталось 15,2% (Muck Rack).
Нейросети и реклама почти не пересекаются: платные и рекламные материалы дали всего 0,3% цитат, как и в мае. Это три ссылки из тысячи. Алиса AI и GigaChat в сентябрьскую проверку не входили.
Похожий вывод сделали авторы научной работы, выложенной на arXiv в сентябре 2025 года. В контролируемых экспериментах ИИ-поиск системно предпочитал независимые авторитетные источники сайтам брендов и соцсетям, тогда как в выдаче Google смесь источников была ровнее (arXiv).
Сайт нужен нейросети, чтобы узнать, что компания существует и что именно она предлагает, а сравнение и подтверждение даёт внешняя площадка. Так распределили роли авторы российского замера RECOMO (Digital-дайджест). Сайты из ответов не пропадают: по Muck Rack, доля собственных материалов брендов в цитатах выросла с 13,7% до 15,2%. Авторы отчёта видят в этом шанс для брендов прежде всего на товарных и практических вопросах, где часто цитируют страницы продуктов и полезные руководства.
Ahrefs проверил на 75 000 брендов, что связано с их видимостью в ChatGPT и в ИИ-ответах Google, AI Mode и AI Overviews. Сильнее всего с ней связаны упоминания бренда на YouTube: бренды, которых там чаще упоминают, чаще появляются и в ответах ИИ. Упоминания в вебе, даже без ссылки на сайт, связаны с видимостью почти так же сильно. Число обратных ссылок и рейтинг страницы связаны с упоминаниями бренда в ИИ очень слабо (Ahrefs, декабрь 2025). Это связь, а не доказательство того, что YouTube влияет на ответы. Но видимость в ИИ заметно сильнее идёт за тем, как часто о бренде пишут, чем за числом ссылок на его сайт.
Платформы отбирают страницы для ИИ-ответа по надёжности и месту в поиске, а у слов лучший и №1 надёжности показать нечем. OpenAI пишет в справке, что ChatGPT ранжирует результаты поиска по нескольким факторам, нацеленным на релевантность и надёжность. Место в результатах компания не гарантирует и предупреждает, что цитаты бывают неточными (OpenAI). Яндекс описывает, что Алиса AI при составлении ответа опирается на источники, которые высоко ранжируются в поиске, и показывает их пользователю (Яндекс Вебмастер).
Google заявляет, что для показа в ИИ-ответах его поиска отдельных требований нет: действуют обычные правила подготовки сайта к появлению в поиске (Google Search Central). Проверять контент Google предлагает по таким вопросам: понятны ли источники, видно ли подтверждение экспертизы, есть ли сведения об авторе или сайте (Google Search Central).
Точного ответа, вредят ли слова лучший и №1, нет. Помочь им нечем: за ними нет ни источника, ни автора, ни подтверждённой экспертизы, которые ищут эти критерии.
RECOMO разобрала 72 ответа шести ИИ-ассистентов в одной категории, автоаксессуарах. Из всех ссылок в этих ответах 73,3% вели на маркетплейсы, дилеров и специализированные каталоги (Digital-дайджест, август 2026). Замер сделан 28 июля 2026 года. Алиса AI показала ссылки во всех 12 сценариях. У Gemini, Claude и GigaChat видимых адресов в ответах не было, поэтому по ответу GigaChat не видно, на что он опирается.
Выборка маленькая: доли посчитаны только по 35 ответам со ссылками, в одной товарной категории и на одну дату. Авторы сами называют замер диагностическим: рейтинга по нему не построить. Для сравнения, у Muck Rack 207 млн цитат. Сигнал всё равно полезен: на вопрос о товаре ассистенты ссылались туда, где товар продают и сравнивают. Для товарного бренда карточка на маркетплейсе и запись в каталоге входят в продвижение в нейросетях вместе с сайтом.
Превосходную степень бренду стоит заменить цифрой или условием, которые можно сверить и повторить на чужой площадке. Условный пример: вместо лучший сервис доставки написать доставка за два часа в пределах города, возврат в течение 14 дней, условия на отдельной странице. Первую фразу подтвердить нечем. Вторую журналист, автор обзора или покупатель в отзыве может проверить и пересказать у себя, и тогда у нейросети появляется независимый источник.
Проверить формулировку можно одним вопросом: сможет ли человек со стороны сверить эту фразу и написать о ней у себя? Если нет, нейросеть, скорее всего, её не повторит.
Бюджет, который бренд тратит на превосходные степени в своих текстах, выгоднее направить на цифры, условия и упоминания на независимых площадках. Рекламное обещание без внешнего подтверждения для нейросети ничего не стоит: в ответ она берёт проверяемые факты и чужие слова о бренде, а не самооценку бренда.
Сайт остаётся основой: он сообщает, что бренд предлагает, и его часто цитируют на товарных вопросах. Цифры и условия должны совпадать на сайте и на внешних площадках: если у бренда десять разных описаний, нейросеть напишет одиннадцатое. Публикация в СМИ тоже не гарантирует места в ответе. По Muck Rack, доля журналистики в цитатах ChatGPT упала с 28,1% до 22%, а несколько крупных изданий почти пропали из его ссылок, хотя пускают на свои сайты поискового робота OpenAI (Muck Rack).
Подтверждённого срока, через который изменения появятся в ответах, приведённые исследования не дают: их выводы спорят. Базовая работа по GEO обещает рост видимости в ответах до 40% (arXiv). Критический обзор 45 работ не нашёл ни одного приёма с устойчивым эффектом во времени и на разных платформах (arXiv). Оба верны, условия разные: 40% получили, когда страница уже была среди тех, из которых нейросеть собирает ответ, а помогают ли приёмы ей туда попасть, ни одна из 45 работ не доказала.
Поэтому обещать бренду конкретную цитату в ответе нейросети нельзя. Отвечать можно за проверяемые факты о бренде, которые совпадают на сайте и в нескольких независимых местах, и за регулярный замер видимости в ответах ИИ-моделей: он покажет, повторяют ли нейросети эти факты.