Кейс Светланы Меншиковой о том, как из сильной, но разрозненной IT-экспертизы собрать понятное позиционирование, собственные площадки, публикации в СМИ и первый большой офлайн-выход.
Когда Тимур Хайрутдинов пришел ко мне, вопрос звучал буквально: «Я не знаю, как себя называть. Кто я?» А уже мы через полтора месяца встретились на деловом форуме в Ростове -на-Дону, где Тимур был спикером.
За плечами уже было больше десяти лет в IT, опыт разработки и управления, работа с крупным e-commerce, собственные проекты, Telegram-канал и опыт выступлений. Рынок видел отдельные части этого опыта. Цель первых месяцев работы была конкретной: собрать их в понятный образ IT-стратега и начать подтверждать эту позицию на внешних площадках. Здесь фиксирую результат первых двух месяцев.
Начали со стратегической сессии примерно на полтора часа. Разобрали профессиональный путь Тимура, опыт, продукты, сильные компетенции, потенциальных клиентов и темы, которые можно выводить в публичное поле.
В итоге появилась понятная рамка: Тимур помогает предпринимателям выстраивать IT как единую систему, где сайт, CRM, Telegram-боты, автоматизация и ИИ решают бизнес-задачи. Его IT-бюро собирает для бизнеса цифровые продукты: сайты и платформы, автоматизацию рабочих процессов и внутренние сервисы. Команда работает с предпринимателями, у которых есть идея или уже работающий бизнес, но нет собственной IT-команды. ИИ используется как рабочий инструмент внутри продукта.
Дальше определили несколько устойчивых тем экспертности: применение ИИ в бизнесе, нейровидимость компаний и экспертов, автоматизация процессов, CRM для малого и микробизнеса, практическое применение технологий.
Важно было перевести технический язык на язык бизнеса. Вместо терминов мы держали фокус на вопросах собственника: сколько стоит решение, где оно экономит время, что повышает эффективность, какие риски снимает и зачем его внедрять.
Следующим шагом пересобрали Telegram-канал: название, описание, позиционирование, аудиторию и контентную рамку.
Раньше канал существовал как набор разных IT-наблюдений. После стратегической сессии у него появилась общая логика и набор тем, которые поддерживают позиционирование Тимура.
Параллельно собрали продуктовую линейку и короткую презентацию услуг. Потенциальному клиенту стало проще понять, с какими задачами можно обратиться и что будет результатом работы.
Следующий слой работы - внешние подтверждения экспертности. Из одного нашего разговора про AI-видимость вырос большой совместный материал «Как попасть в выдачу нейросетей: инструкция для собственников бизнеса». Я собрала PR-часть и логику работы с информационным полем, Тимур дал техническую экспертизу. Материал вышел в «Бизнес-секретах» Т-Банка.
Дальше подключили Pressfeed. На еженедельных встречах разобрали, какие запросы журналистов выбирать, как отвечать быстро, как объяснять сложное без технического перегруза и как держать одну экспертную линию.
Из первых трех релевантных откликов Тимура журналистам все три получили положительный ответ и были приняты в работу.
Дальше начали появляться внешние публикации и комментарии:
• ProКачество. В материале о цифровизации систем менеджмента Тимур выступил как IT-стратег для бизнеса и разобрал типичные ошибки внедрения технологий.
• Pressfeed.Журнал. Комментарий в материале о том, как нейросети меняют органический трафик и контент-стратегии.
• GlobalMSK. Комментарий о цифровой репутации и том, как нейросети собирают образ эксперта из внешних источников.
• БИТ. Бизнес & Информационные технологии. Тимур подготовил экспертный материал для профильного IT-издания. В августовском выпуске его вынесли отдельным экспертом номера с цитатой: «Мы получили очень быстрые машины в свои руки, осталось стать их пилотами».
Собственные площадки объясняют позиционирование, внешние медиа его подтверждают. Так постепенно формируется цифровой след, который видят люди, поиск и нейросети.
В сентябре следующим шагом стал БИЗБИЗ в Ростове-на-Дону. Уже в первый день форума Тимур записался на подкаст и включился в профессиональные обсуждения об ИИ, а на следующий день вышел к бизнес-аудитории как спикер.
Тимур вошел в команду форума как IT-директор, его IT-бюро было представлено среди партнеров проекта. На сайте форума Тимур также указан как IT-стратег и спикер. 11 сентября он выступил в лектории Hyatt Regency. В официальной программе тема стояла как «ИИ для бизнеса без розовых очков».
Это был первый большой выход Тимура перед незнакомой бизнес-аудиторией такого масштаба. Раньше были вебинары и более камерные выступления.
Для нас это была проверка позиционирования в живом поле: понимает ли предприниматель, о чем говорит технический эксперт, считывается ли его роль, возникают ли после выступления разговоры и профессиональные контакты.
После выступления Тимур отметил вовлеченность зала: люди делали заметки, а на афтепати подходили с обратной связью и говорили, что материал был полезен.
• определили позиционирование Тимура как IT-стратега;
• сформировали устойчивые темы экспертности;
• пересобрали Telegram-канал и контентную рамку;
• собрали продуктовую линейку и короткую презентацию услуг;
• выпустили совместный экспертный материал в «Бизнес-секретах»;
• подключили системную работу с журналистскими запросами;
• первые три релевантных отклика через Pressfeed получили три положительных ответа;
• получили публикации и комментарии на внешних площадках;
• вышел материал в профильном издании БИТ;
• состоялось первое крупное офлайн-выступление перед бизнес-аудиторией.
Сейчас у Тимура есть одна понятная линия, которая повторяется на сайте, в Telegram, в СМИ и на сцене: IT-стратег, который переводит технологии на язык задач бизнеса.
В B2B личный бренд начинает работать, когда одна и та же экспертная роль считывается в собственных площадках, внешних публикациях, выступлениях и партнерствах.
В нашем случае логика получилась такой:
позиционирование → собственные площадки → экспертный контент → СМИ → офлайн → накопление цифрового следа и доверия.
Проект продолжается. Следующая задача - закреплять экспертную тему, наращивать качественные внешние упоминания и переводить сформированную публичность в новые профессиональные контакты и продажи.
Комментарий Тимура
«Исполнение становится дешевым, стратегия дорожает, очень сильно дорожает. И то, чего нейросеть не может дать, это опыт и насмотренность, которая у тебя есть».
«У меня маркетинговое позиционирование длиной в полтора месяца схлопнулось за одну нашу с тобой сессию. То, что у меня буксовало, это как раз отсутствие этой стратегии. Ты мне помогла закрыть максимально больную тему, что дало мне сейчас просто бешеный буст, потому что все остальное наконец-то получило опору».
Есть желание разобраться с позиционированием и выстроить Стратегию продвижения Личного бренда - приглашаю в свой канал Меншикова про пиар