«Мерч жив?». Честный разговор о сувенирном бизнесе в России и Армении

Impulse Media - международное рекламное агентство с полностью цифровой инфраструктурой и распределённой командой. Работаем в двух странах: России и Армении. Умеем думать креативно и делать красиво без миллионных бюджетов и демпинга. Вопрос, который часто слышим и сами себе задаём: мы живём или выживаем? И есть ли точки роста в текущей реальности?

Спойлер: живём. И расти можно - но не «как раньше». Ниже - честно, по делу и с конкретикой.

Кому вообще нужен мерч в 2025–2026?

Мерч - это не кружки «чтобы были». Сегодня это:
Инструмент удержания: подарки сотрудникам и партнёрам дешевле найма и перезакупки внимания.
Ускоритель воронки: офлайн-контакт + полезный предмет = выше отклик и конверсия после встречи/ивента.
Маркер статуса бренда: качество мерча = считываемое качество компании.

Кому особенно актуально: FinTech, IT, Event, EdTech, корпорации с насыщенным календарём мероприятий и рекрутинг-планом.

Россия vs Армения: где и как растём

Россия vs Армения: где и как растём.

Что формирует спрос в Армении:
- Покупают за качество, а не за цену.
- Нетворк важнее, чем реклама.
- Продуманный продукт - залог продаж.
- Основа продукта - товар и его дизайн

Рынок свежий, не переполнён, запрос на качество и новые идеи. Тут мы опираемся на доверие и создаём бренды «под ключ»: от платформы и визуализации до физических наборов.

Армения - окно возможностей. Цифры: модель бюджета и воронки

Дам чуть чуть цифр нашей деятельности в Армении:
Бюджет на трафик: $10 000
CPL: $76
Приток лидов: ≈ 131 при $10 000
Конверсия в сделку: 12%
Число сделок: ≈ 16
Средний чек: $2 600
Выручка: $41 600 (16 × $2 600)
Вал: $11 232, маржа 27%
Окупаемость с учётом повторных покупок: ROI +102% за 12 месяцев при RPR 1,8
Прогноз прибыли за 1 год.: $20 217

Армения - окно возможностей. Цифры: модель бюджета и воронки

Что это значит для операционки?
-  Модель требует стабильного ритма вложений - не разовых залпов.
- Критически важно качество лида: CPL держим, повышаем конверсию контентом и продуктом.
- Средний чек вытягиваем за счёт наборов, персонализации и предсказуемых SLA.
- Повторные покупки и допродажи - основной драйвер ROI, поэтому post-sale и NPS выводим в отдельный процесс.

Примеры наших произведенных заказов для клиентов в Армении:
Welcome pack Synopsis
Адвент-календарь из носков для FinTech в Армении

Чем хорош этот рынок:
Маркетинговый инструментарий без лишних ограничений.
Высокие средние чеки при адекватных сроках.
Портрет клиента «мечты»: FinTech, IT, Event - понимают ценность бренда и мерча как медиа.

Easy gifts for Easypay

Россия - фокус на офлайн и эффект «простой силы»

Цифровой перформанс стал дороже и менее предсказуем. Мы делаем ставку на ивенты, B2B-встречи, CSR-активности, где мерч работает как продолжение коммуникации.
Подход: простой продукт за те же деньги, но с новым смыслом и под конкретный сценарий (встреча, демо, конференция, внутренняя культура).

Пример нетривиального кейса для Коференции People Sense

Как конкурировать с крупными игроками?

1. Специализация вместо «всё для всех». Выберите 3–5 сценариев, в которых вы объективно лучше: welcome-packs для IT-онбординга, VIP-наборы для финала акселераторов, наборы для рекрут-митапов. Ниша = скорость и качество.
2. Продуктовое решение через креативы. Не «сделаем мерч», а готовые модульные линейки: «Tough Daily» (повседневная работа), «Hybrid Event» (ивенты/онлайн), «Recruit Pack» (HR-бренд), «Partner Love» (партнёры). Каждой линейке - КП с вариантами цен/составов и SLA по срокам.
3. Глубина в дизайн-ценности, а не в ассортимент. Большие каталоги есть у всех. Побеждаем идеей и исполнением: история, копирайт, иллюстрация, упаковка, персонализация. Мы рекламщики - используем это как преимущество.
4. Скорость и предсказуемость. Чёткий процесс: бриф → мудборд за 24 ч → 2 варианта визуала + калькуляция → пресет по упаковке и логистике → шаблоны для закупа. Скорость бьёт прайс.
5. Доверие через портфель и прозрачность. Каждому новому клиенту - 3 релевантных кейса с цифрами (срок, тираж, бюджет-диапазон, NPS). Портфель - не «красиво», а «что дало бизнесу».

Сила Impulse Media: креатив + цифра + гибкость

Мы не льём бюджеты в перформанс и не демпингуем. Мы:
Создаём смысл и заворачиваем его в предмет (дизайн-идентика + продукт).
Держим операционку в цифре - быстрее считаем, визуализируем, пакуем.
Работаем на доверие - кейсы и сроки, которые можно проверить.

«адвент набор» для финтеха: 7 пар носков с дерзким дизайном

Это видно в наших проектах:

1. Easy gifts for Easypay - «простой» подарок с большим эффектом лояльности.
2. Welcome pack Synopsis - онбординг как событие.
3. 7 days of socks - «адвент» для финтеха: эмоция + регулярность контакта.
4. Merch-pack for Conferences - набор, который продолжает диалог после сцены.

Что спросить у себя уже сегодня

1. Мои услуги/продукты можно презентовать глобально? Если да - Армения как плацдарм для внешних клиентов и портфеля с более «европейской» эстетикой и чек-уровнем.
2. Где я даю клиенту предсказуемость? Сроки, чек-листы, шаблоны упаковки, резерв на складе, план «Б» по логистике.
3. Где я продаю смысл, а не предмет? История, иллюстрации, копирайт, сценарий использования, персонализация.

Итог

Мы не «выживаем». Мы живём и развиваемся - когда держим фокус на сценариях, ценности и скорости.
В России - растим через офлайн и простые, но умные решения.
В Армении - собираем доверие и берём планку качества выше среднего по рынку. Сила Impulse Media - в креативе, цифровой операционке и честной прозрачности.