Он отлично рассказывает о себе, но не умеет продавать продукт. Мы знаем, в чем частая ошибка.
Кандидат тренирует ответы на стандартные вопросы. Но на реальных звонках клиенты задают нестандартные вопросы. Нет готовых скриптов - нужна гибкость.
Мы не спрашиваем, как он будет продавать. Мы сажаем его в условия, близкие к рабочим. Например, просим провести презентацию для «сомневающегося клиента» (нашего эксперта). Смотрим, как он слушает возражения и импровизирует.
Так мы находим не просто гладкого собеседника, а человека, который решает реальные задачи. Который думает в процессе, а не вспоминает заученные фразы.
У тебя бывало, что сотрудник не оправдывал ожиданий после найма? Расскажи нам о случае. Мы поможем настроить фильтр и избежать таких ошибок.
Источник: https://drugieruki.ru/