Есть одна мечта, которая удивительно хорошо переживает все изменения маркетинга. Меняются платформы, инструменты и модные слова, но предпринимателям по-прежнему хочется одного и того же: найти систему, которую можно один раз настроить, а дальше она будет сама приносить клиентов, охваты и продажи.
Сначала были «лёгкие запуски», потом высокий чек без большой аудитории, затем автоворонки, которые якобы можно собрать один раз и больше к ним не возвращаться. Теперь у этой мечты новая упаковка: автоматизированный контент-завод на нейросетях.
Идея звучит идеально. Вы нажимаете кнопку, искусственный интеллект пишет сценарии, создаёт ролики, монтирует их, добавляет субтитры, публикует на всех площадках, а дальше вам остаётся только наблюдать, как растут охваты и приходит органический трафик.
Особенно легко в это поверить предпринимателю или эксперту, которому действительно некогда сниматься в рилсах, который не любит камеру, или который вообще не собирался превращаться в блогера только потому, что сегодня без регулярного видеоконтента становится сложнее бороться за внимание аудитории.
И я прекрасно понимаю, почему такие предложения продаются. Они попадают не в любовь людей к искусственному интеллекту, а в гораздо более сильное желание: снять с себя ещё одну работу.
При этом я сама строю бизнес вокруг AI-контента. Мы создаём виртуальных персонажей, цифровых двойников, выпускаем Reels и ведём такие аккаунты для бизнеса. Поэтому мой скепсис к «волшебной кнопке» возникает не потому, что я не верю в нейросети, а ровно наоборот: я слишком хорошо вижу, сколько работы стоит за хорошим AI-видео.
С самим термином есть интересная проблема. Если мы говорим «стена» или «крыша», то примерно понимаем, что каждый из нас имеет в виду. С контент-заводом так не работает, потому что единого определения у него нет.
Для кого-то это производство нескольких сотен роликов в месяц. Кто-то так называет автоматическую нарезку длинных видео на короткие форматы. Для кого-то контент-завод это сетка аккаунтов, а кто-то вкладывает в это полноценную работу команды из продюсеров, сценаристов, монтажёров, креаторов и аналитиков.
Я сама использую этот термин во многом потому, что рынок его уже понимает, но для меня контент-завод это не производство максимального количества единиц контента. Это системный контент-маркетинг, в котором каждый ролик существует не просто потому, что «нам сегодня надо что-то выложить», а решает конкретную задачу.
Один ролик помогает человеку увидеть знакомую ситуацию, другой объясняет, зачем ему продукт, третий работает с возражением, четвёртый формирует образ бренда, пятый нужен для охватов, а шестой подводит к покупке. Когда всё это связано между собой, появляется система, а не просто поток публикаций.
Искусственный интеллект внутри такой системы может очень сильно ускорять производство, но сам по себе он эту систему не создаёт.
Сегодня действительно можно автоматизировать почти все технические этапы создания ролика. Нейросеть напишет текст, соберёт визуал, создаст персонажа, озвучит его, добавит субтитры и даже смонтирует финальную версию.
На демонстрации всё выглядит прекрасно. В реальной работе обычно начинается совсем другая история.
Вы получаете ролик, а там персонаж смотрит не туда, продукт вдруг меняет форму между кадрами, фон не соответствует бренду, голос звучит слишком рекламно, одежда скачет, а сцена, которая на бумаге казалась нормальной, визуально вообще не работает.
Дальше начинается диалог с системой: здесь убрать, это поменять, сделать ещё вариант, вернуть предыдущий, взять вот этот референс, изменить лицо, снова поправить продукт. Иногда перегенераций получается пять, иногда десять, а иногда вы вообще возвращаетесь к началу.
В какой-то момент возникает довольно странная ситуация: вы купили автоматизацию, чтобы сэкономить время, но уже час сидите рядом и объясняете ей, что именно нужно исправить.
В таких случаях я говорю, что человек не автоматизировал производство, а просто стал оператором собственной автоматизации.
И это важно учитывать, когда нам продают идею, что теперь можно отказаться от команды и получать хороший видеоконтент почти бесплатно.
У меня есть ассистент. Если мне нужно что-то смонтировать, я могу отправить ей исходник и за пару минут голосом объяснить, какой результат хочу получить.
После этого мне не нужно знать, сколько раз она пересобрала монтаж, какие переходы меняла, сколько вариантов просмотрела и где что поправляла. Я поставила задачу, человек дальше занимается производством. Конечно использует нейросети!
С искусственным интеллектом часто происходит обратное. Вы вроде бы хотели снять с себя работу, но вместо этого становитесь человеком, который лично контролирует каждую итерацию.
И вот здесь, как мне кажется, есть главный вопрос, который стоит задавать любой автоматизации: она действительно экономит ваше время или просто переносит на вас другую работу?
Я не считаю, что человек всегда лучше нейросети. Наоборот, AI уже сейчас позволяет команде делать намного больше, чем ещё несколько лет назад. Но хороший результат чаще получается в связке, где человек ставит задачу, нейросеть ускоряет производство, а человек отбирает, корректирует и контролирует качество.
И для клиента, по-хорошему, вся эта кухня вообще не должна быть его проблемой.
Допустим, завтра появляется система, которая действительно умеет создавать 100 идеальных Reels в день. Без странных рук, кривых лиц, скачущей одежды и бесконечных перегенераций.
На первый взгляд кажется, что задача решена. Но я бы всё равно задала один простой вопрос: о чём будут эти сто роликов?
Потому что производство контента начинается не с генерации видео. Сначала нужно понять, кто ваш покупатель, что заставляет его принимать решение, чего он боится, какие варианты сравнивает, что мешает ему купить, какие ситуации вызывают потребность и какие смыслы действительно влияют на выбор.
Если на эти вопросы нет ответа, система просто начнёт очень быстро производить большое количество случайных идей.
В этом смысле искусственный интеллект обладает одновременно огромным преимуществом и огромным риском: он позволяет не только быстро масштабировать хороший маркетинг, но и с той же скоростью масштабировать плохой.
Здесь тоже есть важный нюанс. Я не считаю, что существует магическое количество роликов, после которого алгоритмы вдруг начинают относиться к вам лучше.
Количество нужно для другой задачи. Оно даёт возможность проверять больше гипотез.
Представим бренд спортивного питания. Можно тридцать раз сказать аудитории, что у вас хороший протеин, а можно проверить совершенно разные причины, по которым человек потенциально захочет этот продукт.
Одного интересует восстановление после тренировок, другого состав, третьего вкус, четвёртого удобство, пятого результат, а шестой вообще обратит внимание только потому, что увидит в ролике знакомый образ жизни и узнает себя.
Теперь к этим смыслам можно добавить разные форматы: историю, AI UGC, экспертное объяснение, юмор, сравнение, визуальный ролик, бытовую ситуацию.
И тогда тридцать видео превращаются не в тридцать публикаций, а в тридцать попыток понять, на какой разговор рынок реагирует лучше.
После этого начинается следующая работа: мы смотрим, какие темы удерживают внимание, какие герои заходят, какие форматы приводят нужную аудиторию, какие ролики дают просмотры, но не приводят целевых людей, а какие действительно двигают человека ближе к продукту.
Вот здесь появляется смысл в объёме. Мы выпускаем больше контента не ради красивой цифры в отчёте, а потому что хотим быстрее найти закономерности.
Можно сказать: хорошо, тогда сделаем сразу тысячу роликов, и что-нибудь точно выстрелит.
Вероятно, что-то действительно выстрелит. Только в бизнесе важен не сам факт большого количества просмотров.
Можно собрать миллион просмотров на теме, которая вообще не связана с вашим покупателем. Можно привести много подписчиков, которые никогда ничего не купят. Можно сделать вирусный ролик, который все пересылают друг другу, но никто не запоминает название бренда.
Поэтому для меня логика контент-маркетинга выглядит иначе: контент должен сначала привлечь внимание нужного человека, затем помочь ему запомнить бренд, сформировать предпочтение и в итоге повлиять на выбор.
Количество помогает быстрее найти работающий путь, но не заменяет сам этот путь.
Есть ещё один момент, который особенно важен компаниям, работающим не только на быстрые заявки, но и на долгосрочный бренд.
Контент формирует ощущение от продукта.
Возьмите любой сильный премиальный бренд. Можно долго обсуждать себестоимость ткани, место производства и реальную разницу между вещью из масс-маркета и люксовым продуктом, но покупатель платит не только за материал.
Он покупает целую систему ощущений: рекламу, визуальный стиль, упаковку, магазины, историю, амбассадоров, сервис и позиционирование.
Если такой бренд завтра начнёт выпускать сотни дешёвых и небрежных роликов только потому, что нейросеть позволяет делать их почти бесплатно, со временем дешёвым начнёт казаться уже не только контент.
Изменится ощущение от самого бренда.
То же самое работает и в вашем бизнесе. Если один производитель постоянно показывает продукт в случайных визуалах, с разными героями, стилем и сообщениями, а другой последовательно строит один узнаваемый мир вокруг бренда, то даже при похожем товаре покупатель начинает воспринимать их по-разному.
Поэтому качество не обязательно означает дорогую киношную съёмку. Гораздо важнее последовательность, понятный образ и ощущение, что компания знает, что и кому она хочет сказать.
Многие клиенты формулируют эту задачу очень похоже. Они говорят: «Мы хотим, чтобы человек захотел именно наш продукт».
И это очень точная формулировка.
Представьте супермаркет. Человек уже решил купить молоко, поэтому объяснять ему, зачем в принципе существует молоко, не нужно. Но перед ним стоят десять брендов, и вот здесь начинается настоящая конкуренция.
То же самое происходит с автомобильной плёнкой, косметикой, одеждой, спортивным питанием, мебелью и десятками других категорий.
Клиент приходит в точку покупки и выбирает из нескольких брендов. И задача контент-маркетинга заключается в том, чтобы к этому моменту ваш бренд уже существовал у него в голове.
Чтобы он видел его раньше, узнавал визуал, понимал, чем вы отличаетесь, видел продукт в нужных сценариях и в момент покупки не спрашивал: «А что у вас есть?», а говорил: «Мне нужен вот этот».
И вот эту работу один случайный вирусный ролик почти никогда не решает.
Здесь я как раз совсем не скептик.
AI уже сейчас позволяет делать то, что раньше потребовало бы большой съёмочной команды, студии, моделей, локаций и серьёзного бюджета на постпродакшен.
Можно создать собственного AI-блогера бренда, сделать цифрового двойника собственника или эксперта, выпускать AI UGC, помещать продукт в разные ситуации, тестировать несколько визуальных концепций и значительно быстрее производить новые форматы.
Мы видим это на проектах VirAI. Один AI-блогер бренда одежды вырос почти до 30 тысяч подписчиков и собрал миллионы просмотров, другой проект личного бренда получил более миллиона просмотров за месяц, а в одном из блогов виртуальный персонаж использовался уже не только для охватов, но и для продаж.
При этом наш опыт показывает ещё одну важную вещь: заранее идеально предсказать результат ролика невозможно.
Иногда мы считаем сценарий очень сильным, а он даёт средний результат. Иногда другой ролик неожиданно приводит тысячи подписчиков.
Поэтому я отношусь к каждому сценарию не как к произведению искусства, которое мы обязаны придумать идеально с первого раза, а как к гипотезе, которую рынок должен подтвердить или опровергнуть.
Вот для этого нам и нужен объём производства.
Нет, и я бы с осторожностью относилась к тем, кто такую гарантию даёт.
Контент не существует отдельно от продукта, цены, предложения, сайта, отдела продаж, конкурентов и сезонности. Можно сделать хорошее продвижение товару, который рынок просто не хочет покупать, и никакие тридцать роликов эту проблему не исправят.
Но можно сделать другое: не производить контент вслепую.
Каждый цикл должен давать данные. Какие темы работают, какие персонажи привлекают нужную аудиторию, какие ситуации человек узнаёт, что вызывает интерес к продукту, какой контент приводит целевых подписчиков и какие идеи имеет смысл развивать дальше.
Следующий цикл уже строится не только на наших предположениях, а на реакции реальных людей.
На мой взгляд, это гораздо взрослее обещания, что определённое количество роликов автоматически превращается в продажи.
Конечно.
Для некоторых компаний это вообще лучший вариант. Если у вас большой маркетинговый отдел, есть руководитель, который понимает контент, вы хотите выращивать внутреннюю экспертизу и готовы вкладываться в команду на несколько лет, собственное производство имеет смысл.
Но здесь существует расход, который редко считают в финансовой таблице: время предпринимателя или руководителя.
Людей нужно найти, проверить, нанять, обучить, вводить в продукт, собирать на планёрки, ставить задачи, проверять работу, возвращать на доработки и периодически искать новых, потому что люди увольняются, выгорают или просто не подходят.
В итоге предприниматель, который хотел перестать заниматься Reels, иногда обнаруживает, что теперь он руководит отдельным маленьким медиабизнесом внутри своего основного бизнеса.
Поэтому я обычно смотрю не только на прямую стоимость производства, но и на то, сколько внимания собственника требует каждая модель.
Самостоятельное производство даёт максимальный контроль и минимальные прямые расходы, но забирает много времени. Своя команда создаёт внутреннюю экспертизу, но требует управления. Формат под ключ дороже в прямых деньгах, зато снимает с бизнеса найм, координацию и большую часть производственных вопросов.
Какой вариант лучше, зависит не от моды, а от конкретной компании.
И это тоже нормальный вопрос, потому что далеко не каждому бизнесу сейчас нужно производить десятки роликов в месяц.
Если у вас ещё нет понятного продукта, вы постоянно меняете направление или только проверяете нишу, возможно, сначала стоит решить эти вопросы.
Если вам нужно просто протестировать несколько гипотез, нет смысла сразу строить большую систему.
Если бизнес физически не сможет обработать дополнительный поток обращений, сначала лучше разобраться с продажами и операционкой.
Но если продукт уже продаётся, аудитория понятна, вам нужна регулярная коммуникация, собственник не хочет жить на съёмках, а каждый месяц снова начинается с вопроса «что нам теперь публиковать», тогда системное производство уже выглядит вполне логично.
Если убрать всё модное словесное оформление, схема довольно простая.
Сначала мы разбираемся в бизнесе и продукте, затем изучаем аудиторию, формируем гипотезы и смыслы, выбираем персонажей и форматы, создаём контент, выпускаем его, смотрим на реакцию рынка и используем полученные данные для следующего цикла.
Искусственный интеллект в этой системе может находиться почти на каждом этапе и серьёзно ускорять производство, но маркетинговую задачу он вместо компании не придумывает.
Именно поэтому я не верю в контент-завод как в магическую кнопку, зато очень верю в него как в правильно организованную систему.
Не за количество генераций и не за доступ к нейросетям.
Клиенту, по большому счёту, вообще не должно быть интересно, сколько раз мы переделали конкретный кадр, какой сервис использовали и сколько вариантов сценария не дошло до публикации.
Это производственная кухня.
В VirAI мы берём на себя анализ бизнеса и аудитории, концепцию, создание AI-персонажа или цифрового двойника, сценарии, производство Reels, публикации, ведение и аналитику.
Участие клиента остаётся там, где оно действительно важно: в продукте, бизнесе, целях и понимании собственной компании.
Мне кажется, в этом и заключается настоящая ценность автоматизации.
Не в том, чтобы предприниматель научился быстрее самостоятельно делать контент с помощью нейросети, а в том, чтобы ему вообще не приходилось становиться специалистом по генерациям, монтажу и контент-производству.
Потому что искусственный интеллект действительно способен избавить бизнес от постоянных съёмок и сделать производство быстрее.
Но если после покупки «автоматизации» вы сами часами сидите в генерациях, разбираетесь с монтажом, придумываете темы и контролируете публикации, то, возможно, вам продали не освобождение от работы.
Вам просто продали новую работу.
Остались вопросы или вы готовы обсудить ваш проект - пишите в лс @sveta_lovebizz