Aplaut
2026-04-14 18:20:21
Почему метрика LTV помогает оценить успешность бизнеса и как её повысить
Метрику LTV или Lifetime Value обычно вычисляют маркетологи. Этот показатель помогает узнать, насколько целесообразно платить за привлечение покупателей. Многие бренды в e-commerce рассчитывают LTV неправильно и не учитывают при управлении бизнес-процессами. В статье мы объясним: какие ошибки часто допускают при расчёте LTV; по каким формулам нужно рассчитывать Lifetime Value; какие показатели LTV... подробнее
93
Aplaut
2026-04-01 22:00:06
Почему пользователи меньше доверяют брендовым сайтам и как механики маркетплейсов помогут это исправить
До 90% онлайн-покупателей сравнивают предложения на нескольких площадках. Они ищут, где им удобнее и выгоднее приобрести товар. Если на сайте производителя нет аутентичных отзывов, а описание продукта ощущается предвзятым, люди захотят проверить эту информацию. Например, на маркетплейсах. Да, бренды продают продукцию и через внешние площадки. Однако нет гарантий, что люди оформят заказ именно в... подробнее
133
Aplaut
2026-03-18 03:23:53
Почему идеальные оценки распугивают покупателей, а сбалансированные вызывают доверие
Онлайн-потребители не могут оценить продукт до получения заказа и часто рискуют получить товар низкого качества. Чтобы не потратить деньги зря, люди читают мнения покупателей. Ещё десятилетие назад пользователи больше доверяли продуктам в онлайн-магазинах. Например, многие считали товары с пятью звёздами высококачественными по умолчанию. Если же в карточке продукта опубликовали разгромный отзыв с... подробнее
224