PR бренда в 2025: новые правила коммуникаций и продвижения компаний

Сегодня бренд существует не только в головах потребителей, но и в поисковых подсказках, нейросетях и цифровых следах. Алгоритмы всё чаще обращаются к публикациям в СМИ и экспертным комментариям, а значит, PR стал ключом к видимости в онлайне. Команда сервиса журналистских запросов Pressfeed разбирает, какие каналы продвижения бренда работают сейчас, как компании укрепляют репутацию и какие ошибки лучше не повторять.

Что такое PR и коммуникации простыми словами

PR — это не пресс-релиз ради пресс-релиза и не фото с ленточкой у входа. PR и коммуникации — это системный диалог бренда с рынком через каналы, которым верят: СМИ, экспертные колонки, интервью, ивенты, подкасты, корпоративные блоги и соцсети. Если реклама кричит «купи!», PR скорее подмигивает и шепчет: «мы в теме, нам можно доверять». И шёпот, как ни странно, слышно дальше.

Зачем бизнесу нужны PR-коммуникации

1. Узнаваемость. Вас нет в медиаполе — вас нет в голове клиента.
2. Доверие и лояльность. Упоминание в авторитетных медиа снижает «тревожность покупки».
3. Продажи. Экспертность напрямую конвертируется в лиды.
4. Антикризис. Хорошая репутация — как страховка: когда гром грянет, удар придётся не так больно.

Живой пример: юрист, регулярно комментирующий изменения в законах для медиа, не «сбрасывает» бюджеты в баннеры — клиенты приходят сами. Врачи из Lahta Clinic, попадавшие в СМИ, за три месяца получили +9% пациентов и быстрее закрывали расписание, чем коллеги без публикаций.

Современное «зачем»: PR, поиск и ИИ

Сегодня PR — это уже не про «абстрактный имидж». Алгоритмы поисков и нейросетей всё чаще отвечают пользователю без клика на сайт, а фактуру берут из открытых авторитетных источников — в первую очередь из СМИ и экспертных публикаций. Если бренда нет в заметных медиа, его нет и в подсказках ИИ. Итог простой: PR-коммуникации — способ закрепить бренд в цифровом инфополе для людей и для машин.

Кому PR-продвижение нужно, а кому — нет

1. Нужно: малому бизнесу, чтобы «выйти из тени»; средним компаниям — для ускорения роста; крупным — для контроля повестки и защиты репутации.
2. Не спасёт: проекты «на один день» и продукты без ценности. PR усиливает хорошее — и быстро вскрывает пустоту.

Инструменты и каналы PR и коммуникаций

Пресс-релизы и инфоповоды

Рабочая лошадка PR, если в новости есть «мясо»: запуск продукта, инвестиции, исследование, партнёрство, значимые кадровые назначения. Текст — на 1–1,5 страницы: заголовок = новость, первый абзац = суть, дальше — детали и цитаты. Публиковать «на релизоприёмники» малоэффективно — журналисты туда заглядывают всё реже. Лучше делать целевую рассылку по актуальной базе редакторов и корреспондентов. Когда у компании базы нет, релизы улетают «в космос».

Например, в кейсе Neurotechnology релиз о запуске новой технологии попал сразу в ряд федеральных изданий — ключевую роль сыграли правильная «упаковка» новости и адресная отправка по релевантным журналистам (охват — порядка 15 000 контактов).

Работа со СМИ: комментарии, интервью, быстрые реакции

Это самый «быстрый» канал. Редакции ежедневно ищут экспертов, чтобы объяснить новость, тренд или дать прогноз. Здесь важны скорость и конкретика: ответ в день публикации лучше десяти абзацев завтра. Чтобы не «стучаться в закрытую дверь», удобно пользоваться сервисами журналистских запросов.

На Pressfeed журналисты из «Коммерсанта», «Известий», РБК, МИР24, Forbes и сотен других медиа публикуют вопросы по темам; эксперт или компания отправляет короткий по делу комментарий — и, если он подходит, попадает в материал бесплатно. Для бизнеса это простой способ получать упоминания в СМИ без больших бюджетов и агентств.

Медиа-колонки и экспертные статьи

Комментарии — это точечные «вбросы» экспертизы, а колонка — длинный формат: аналитика, обзоры, прогнозы, разбор полётов «как мы сделали и что получилось». Площадки вроде vc.ru, Spark, Cossa и отраслевых журналов охотно берут качественные тексты от практиков. Пишите от первого лица, делитесь реальными наблюдениями и цифрами — такой контент читают и цитируют. Реклама «в лоб» убивает эффект.

Ивенты и мероприятия

Конференции, форумы, выставки, круглые столы, вебинары — поле, где PR работает «вживую». Спикерство даёт статус эксперта и повышает шанс на цитирование в пост-релизах и журналистских обзорах. Партнёрства/спонсорства закрепляют бренд в повестке. Собственные мероприятия — максимум контроля и эффекта, но и максимум ресурсов. Если бюджет ограничен, начните с онлайн-вебинаров — они проще, но заметны редакциям и аудитории.

Социальные сети и корпоративные блоги

Это ваш «контент-хаб»: место, где рождаются идеи для медиа. Обзоры, мини-кейсы, разборы трендов и FAQ/Q&A-блоки — всё это отлично переупаковывается в колонки и релизы. Побочный, но важный бонус: такие форматы хорошо индексируются и часто попадают в нейросетевые ответы как опорная фактура.

Подкасты и интервью

Формат «длинного разговора», где слышно личность и стиль. Подходит нишевым рынкам и компаниям с сильными спикерами. Часто подкастный эпизод становится инфоповодом для заметок в профильных медиа и даёт тёплый трафик — аудитория подкастов меньше, но лояльнее.

С чего начать бизнесу

1. Определите темы и роли. За что вас можно уважать: экспертиза, технология, уникальный опыт, данные? Кто спикеры: фаундер, продуктолог, врач, юрист?
2. Соберите «быстрый набор». Один базовый пресс-релиз, два-три «коротких» экспертных ответа (на 600–900 знаков), список тем для колонок.
3. Идите в быстрый канал. Отвечайте на запросы журналистов— это даёт первые упоминания и «прошивает» бренд в медиа.
4. Дальше — длинные форматы. Разверните удачные ответы в колонки, выступите на профильном вебинаре, упакуйте опыт в кейс.
5. Думайте на шаг вперёд. Алгоритмы ИИ тянут данные из СМИ и авторитетных источников. Чем системнее ваша работа с медиа сегодня, тем выше видимость в поиске завтра.

Подводим черту

PR-коммуникации — это не «галочка» в годовом отчёте. Это способ создавать узнаваемость, повышать доверие и стабильно приводить клиентов. В мире, где ИИ отвечает сразу в поиске, попадание в СМИ и экспертные публикации — ваш пропуск и к читателям, и к алгоритмам. Делайте новости, комментируйте повестку, говорите глубоко в колонках, показывайтесь на ивентах, ведите «контент-хаб» — и используйте инструменты, которые ускоряют путь в медиа. Когда журналисты ищут фактуру, экспертам проще всего быть там, где их реально слышат.