«ИИ для бизнеса — лучшее решение» — Миф или правда в 2025?

Доброго времени суток, я Надежда Ларчуженкова! Я не учу предпринимателей разбираться в ИИ, я учу видеть в нем инструмент. Не игрушку, не угрозу, не очередной курс, а реальную опору — особенно если ваш бизнес давно застрял в выручке без прибыли, в постоянной рутине и вечном дефиците времени.

Еще пару лет назад бизнесмены спорили: «Нужен ли ИИ вообще?» Сегодня вопрос звучит иначе — «Что именно мы уже автоматизировали, и что можем улучшить еще?». Искусственный интеллект в 2025 году — это не модный тренд, а реальный рабочий инструмент. Но значит ли это, что он действительно — «лучшее решение» для бизнеса? Или все же есть нюансы?

Где ИИ в 2025 уже дает результат

ИИ сегодня — это не про фантастику, это про эффективность. Вот где он реально помогает:

• Персонализация без команды из 10 маркетологов. ИИ анализирует данные о клиентах и моментально подбирает предложения, рекламу, креативы. Вы не нанимаете людей — вы получаете результат. Например, системы вроде Optimove предсказывают интересы клиента и на лету меняют коммуникации.
• Автоматизация рутины. Голосовые помощники, чат-боты, ИИ-ассистенты в CRM и даже обработка звонков — всё это снимает с вас то, что раньше «повисало» на маркетологах и менеджерах. У нас в бизнесе ИИ-решения заменили целые отделы — и дали людям возможность заниматься не тикетами, а ростом.
• Моментальная аналитика. Раньше отчеты были через неделю, сейчас — в реальном времени. ИИ показывает не только, что не так, но и как это исправить. Автоматическое перераспределение бюджета в рекламе? Это уже не будущее, а способ экономить и масштабироваться.
• Контент — быстро, без агентств и с A/B сразу. Нейросети создают тексты, баннеры, лендинги, видео. Мы тестируем гипотезы за день, а не за месяц. Synthesia, GPT, Freepik — всё это заменило нам десятки подрядчиков. Не нужно штата, если есть система.

Но и здесь нужно трезво смотреть на реальность

ИИ — это не кнопка «сделай красиво», он помогает, но не думает за вас, он ошибается. Алгоритмы обучаются на ваших же данных, ошибка в сегментации — и вы теряете платежеспособных клиентов. Чат не чувствует боли клиента, не строит бизнес, если у вас хаос, ИИ его не решит — он просто автоматизирует этот хаос.

Согласно исследованию Ingate (2025), более 60% компаний уже используют ИИ в маркетинге. Но только 7% заявили, что могут строить бизнес исключительно на его основе. Почему? Потому что ИИ дает лучший результат в связке с людьми.

Мой путь — это путь эффективности

Я знаю, как устроен бизнес внутри. За плечами у меня десятки проектов в Трасте, ВТБ, Сбере, Русском Стандарте, БКС. Там я управляла миллиардами и оптимизировала процессы, чтобы клиентский путь был короче, а прибыль — выше. 

Но самое главное я поняла, когда ушла из корпораций и вместе с мужем открыла производственный бизнес, что ИИ — это не замена людей. Он показывает, что работает, а что нет. Он дает скорость, а вы — решения. Именно так можно выйти из ловушки операционки, в которой вы теряете не только деньги, но и силы, и жизнь.

Чтобы узнать, как сделать ИИ лучшим решение для бизнеса, записывайтесь на курс GPT для предпринимателей!