Как «Бизнес Кар» увеличил количество лидов и снизил стоимость контакта на 35% на auto.ru за три месяца

Без увеличения бюджета на продвижение.

Автомобильный холдинг «Бизнес Кар» обратился к Tandem Group с задачей увеличить количество целевых обращений с площадки Авто.ру для автомобилей с пробегом без расширения бюджета на продвижение. Команда агентства проанализировала сток объявлений, выявила слабые точки и выстроила стратегию продвижения, которая уже через три месяца принесла ощутимые результаты — стоимость контакта снизилась на 35%, а лидов стало почти в полтора раза больше. Как удалось достичь таких результатов, рассказывает Нино Мачарадзе, аналитик по листингу performance-агентства Tandem Group.

Разделили сток на группы и нашли скрытые возможности

На начальном этапе статистика выглядела следующим образом:

Скриншот из личного кабинета Авто.ру за июнь.

Первым шагом команда провела глубокий анализ стока клиента. Все объявления были сгруппированы по ключевым признакам:

1. автомобили, размещённые более 60 дней;
2. объявления без звонков более 15 дней;
3. автомобили, сгруппированные по ценовым категориям.

Такой подход позволил увидеть, где трафик распределяется неэффективно, и настроить продвижение точечно, для каждой группы отдельно.

Изучили рынок и оптимизировали аукцион

Затем проанализировали ситуацию в аукционе Авто.ру: как действуют конкуренты, в какие часы активнее аудитория и по каким ставкам выгоднее получать звонки. На основе данных составили карту оптимального продвижения: определили, когда стоит активнее продвигать объявления, а когда снизить ставки, чтобы не тратить бюджет впустую.

Гибкая стратегия ставок и ежедневный анализ

Эти данные легли в основу индивидуальной стратегии для каждой группы автомобилей. Мы внедрили разные ставки на звонки, распределили активность по времени суток и ежедневно отслеживали эффективность. Регулярная работа со стоком, постоянные корректировки и анализ ситуации на рынке позволили достичь стабильного роста показателей.

В результате: рост лидов и снижение стоимости

За три месяца кампании «Бизнес Кар АСП» показал стабильный рост по всем ключевым метрикам:

Скриншот из личного кабинета Авто.ру за сентябрь.

Стоимость контакта снизилась на 35%, стоимость лида — на 21%, а количество лидов выросло на 47%. Благодаря регулярной работе над стоком, анализу конкурентов и объявлений нам удается улучшать результат из месяца в месяц. Клиент получает стабильный поток обращений и оптимизацию расходов без увеличения бюджета на продвижение.