Крымский рынок недвижимости всегда притягивал к себе повышенное внимание. Своя квартира у моря - это заветная мечта для тысяч людей со всех уголков России: от северных регионов до Дальнего Востока. Чистый воздух, мягкий климат и развивающаяся инфраструктура делают полуостров отличным местом как для переезда на постоянное место жительства, так и для выгодных инвестиций.
В этом кейсе мы подробно и на понятном языке расскажем, как всего за одну тестовую неделю при скромном бюджете в 20 000 рублей мы настроили для крымского риелтора систему, которая принесла 60 готовых заявок от людей, планирующих покупку квартиры на полуострове. Мы разберем, какие инструменты сработали хуже, а какой формат помог снизить стоимость одного контакта до 189 рублей.
Это команда «Клиенты на недвижимость». Если нужны клиенты на недвижимость — пишите нам: https://vk.me/kolodnik_blog
Риэлтор из Крыма
Привлечение клиентов на новостройки.
Крым и вся РФ (для тех, кто хочет купить квартиру в Крыму).
За 7 дней мы получили:
Наш клиент - частный риелтор, который помогает людям подбирать и безопасно покупать квартиры в крымских новостройках. Основная цель, с которой он пришел к нам в работу - запустить поток заявок от потенциальных покупателей.
До начала нашего сотрудничества риелтор в основном рассчитывал на рекомендации прошлых клиентов и случайные звонки. Но у такой системы есть огромный минус - ее невозможно контролировать. В один месяц может быть густо, а в другой - абсолютно пусто. Эксперту был нужен надежный рычаг, на который можно нажать в любой момент и получить клиентов.
Главная фишка этой рекламной кампании заключалась в географии. Мы искали клиентов не только внутри самого Крыма, но и по всей территории Российской Федерации. Наша цель - зацепить тех, кто живет в других регионах, но всерьез задумывается о переезде к морю или покупке квартиры для отдыха.
Лид-формы ВКонтакте
Первое и самое важное решение - куда вести человека, который заинтересовался рекламой? Раньше стандартом была ссылка на сайт или призыв "написать в сообщения". Но для риэлтора это лишние шаги и потеря времени.
Мы выбрали формат Лид-формы ВКонтакте. Представьте себе удобную электронную анкету, которая открывается прямо в соцсети.
Тут вы можете увидеть как выглядит лид-форма:
Как это работает:
И всё! В этот же момент на заранее указанную почту приходит письмо. В письме - вся информация: имя, телефон и ответы на вопросы. Никакой необходимости заходить в диалоги ВК, задавать стандартные вопросы "На какую недвижимость интересуетесь?". Клиент уже есть, и он "теплый". Остается только взять трубку и позвонить. Для занятого риэлтора - это идеальный вариант экономии времени и сил.
Тут вы можете увидеть какие заявки бывают с лид-форм:
Чтобы реклама получилась максимально эффективной, мы решили протестировать три основных направления для поиска людей:
Чтобы понять, какой способ привлечения клиентов обойдется риелтору дешевле всего, мы решили запустить в рекламу одновременно два абсолютно разных формата и сравнить их результаты.
Здесь мы предлагали классическую и понятную услугу - подбор недвижимости в Крыму. В качестве картинок для объявлений мы использовали реальные планировки квартир и наглядные расчеты ежемесячных платежей по ипотеке. Логика была простая: человек видит удобную планировку, понимает, сколько нужно платить в месяц, и оставляет заявку.
Этот формат сработал нормально, но стоимость контакта оказалась довольно высокой. С обычных картинок к нам пришло 14 заявок, и каждая из них обошлась в 508 рублей. Люди лениво кликали по статичным изображениям, потому что они похожи на тысячи других объявлений, которыми перегружен интернет.
Ниже вы можете увидеть пример статичных рекламных креативов:
В этом случае мы сделали ставку на динамику и самый заманчивый финансовый оффер на рынке - покупку квартиры без первоначального взноса (без ПВ). Это были простые вертикальные видео, где крупным текстом объяснялось, как можно стать владельцем жилья у моря, даже если у вас прямо сейчас нет на руках огромной накопленной суммы.
Результаты этого эксперимента превзошли наши ожидания. Короткие видеоролики буквально взорвали рекламный кабинет. За ту же самую тестовую неделю клипы принесли нам 46 заявок, а цена одного контакта упала до 189 рублей. Живое видео с ярким и понятным предложением моментально привлекало внимание людей и мотивировало их заполнить анкету.
А тут вы можете увидеть пример рекламы на видео клипы:
Успех формата клипов в тематике крымской недвижимости вполне объясним. Дело в том, что покупка квартиры у моря - это всегда очень эмоциональное решение. Человек, сидя у себя дома в холодном сибирском или уральском городе, не хочет смотреть на безликий чертеж планировки или идеальный компьютерный рисунок дома. Он хочет увидеть реальное солнце, горы, кусочек моря и живого эксперта, который простым языком расскажет, как эту мечту осуществить.
Мы вывели три главных правила, которые помогли нашим видеороликам победить обычные картинки:
Ниже можно увидеть скриншоты статистики из рекламного кабинета:
Короткий семидневный тест наглядно показал, что даже с небольшим бюджетом можно конкурировать на рынке недвижимости, если использовать правильные форматы контента.
Давайте соберем все показатели этой недели в одну общую аналитическую картину:
Благодаря правильному распределению денег риелтор получил базу из 60 клиентов, которые планируют покупку жилья на полуострове Крым, потратив на это вполне подъемную для частного специалиста сумму.
Ниже вы можете увидеть скриншоты из рекламного кабинета:
Когда оценивают результаты рекламы, все обычно смотрят только на количество заполненных анкет в таблице. Но системная работа с видеороликами в ВК всегда оставляет после себя полезные долгосрочные бонусы, которые продолжают работать на бизнес даже после того, как вы временно отключили рекламный кабинет.
Во-первых, риелтор начал получать личную узнаваемость. Когда ваше лицо регулярно мелькает в телефонах людей, интересующихся Крымом, вы автоматически становитесь для них знакомым и доверенным экспертом. Риелтору становится гораздо проще звонить по таким заявкам. Люди на том конце провода уже слышали его голос и видели его лицо на видео, они охотнее идут на контакт, честно рассказывают про свои финансовые возможности и соглашаются на дальнейшую консультацию.
Во-вторых, начался хороший рост личного профиля и группы риелтора. Часть пользователей подписывались на страницу эксперта, чтобы понаблюдать за рынком Крыма дальше. Это так называемый отложенный спрос. Через два, три или шесть месяцев эти люди созреют для покупки и обратятся именно к нашему клиенту, причем за этих клиентов риелтору уже не придется платить рекламе ни копейки.
Тестовая неделя в Крыму подтвердила важный тренд: правила игры в рекламе недвижимости навсегда изменились. Время скучных постов, сложных терминов и чужих картинок из интернета безвозвратно ушло.
Если вы хотите получать много недорогих заявок и не переплачивать за маркетинг, нужно запомнить два простых правила. Первое - делайте главную ставку на вертикальные короткие видеоролики. Они вызывают живые эмоции, строят доверие между вами и клиентом еще до первого звонка и обходятся в разы дешевле стандартных баннеров. Второе - не бойтесь расширять географию. Покупатели жилья у моря могут находиться в любой точке России, и правильные настройки рекламы позволяют легко находить их и приводить к вам на консультацию.
Ваш бизнес в сфере недвижимости готов к запуску стабильного потока клиентов?
Мы специализируемся на продвижении новостроек и точно знаем, как получить максимум из рекламных алгоритмов в вашем регионе. Напишите нам прямо сейчас, и мы запустим для вас рекламу, которая превратит просмотры в реальные звонки, встречи и сделки.
Делаем клиентов и заявки на недвижимость для застройщиков, агентств недвижимости и риелторов.
Пишите сообщение «Хочу клиентов»: https://vk.me/kolodnik_blog
Наша группа ВК: https://vk.com/kolodnik_blog
Подписывайтесь на Телеграм-канал, в котором рассказываю, как риелтору и агентству получать клиентов на недвижимость.
Тут Ютуб канал, в котором есть полезные видео о продвижении недвижимости.
Наш сайт: kolodnik.ru