Реклама услуг риэлтора - это не тот случай, когда хочется месяцами ждать первых результатов. Если рекламный канал подходит проекту, первые обращения должны появляться достаточно быстро. При этом одна неделя - слишком короткий срок, чтобы делать выводы о долгосрочной эффективности, но вполне достаточный, чтобы понять, есть ли у рекламной связки отклик.
Клиент - риэлтор из Екатеринбурга. Для сбора обращений использовали лид-форму VK Ads, а в рекламу запускали клипы, которые клиент подготовил самостоятельно по нашим образцам.
Отдельного внимания заслуживает география. Рекламу показывали не только жителям Екатеринбурга, но и пользователям из ближайших населённых пунктов, которые могут рассматривать переезд в город.
Проект продолжается, поэтому текущий результат - это не финальная точка, а первый показатель, на основании которого можно развивать рекламную кампанию дальше.
Это команда «Клиенты на недвижимость». Если нужны клиенты на недвижимость — пишите нам: https://vk.me/kolodnik_blog
Риэлтор из Екатеринбурга
Привлечение клиентов на новостройки.
Екатеринбург и ближайшие населенные пункты (для тех, кто хочет купить недвижимость в Екатеринбурге).
За неделю мы получили:
У риэлтора есть понятная потребность - новые клиенты.
В недвижимости недостаточно просто показать пользователю красивую квартиру. Между просмотром рекламы и реальным обращением существует дистанция: человеку нужно заинтересоваться предложением, понять, что ему может помочь специалист, и решиться оставить контакт.
Поэтому в данном запуске основной целью было именно получение заявок.
Не ставили задачу отдельно наращивать подписчиков или просто увеличивать количество просмотров. Рекламная кампания должна была приводить потенциальных клиентов непосредственно к форме обращения.
Процесс получения обращения занимает меньше минуты.
Весь процесс проходит внутри ВКонтакте без переходов на сторонние сайты.
Ниже показан пример формы, которую видел пользователь.
После заполнения заявки менеджер сразу получает:
Это позволяет максимально быстро выйти на связь и не потерять заинтересованного клиента.
Клипы стали основным форматом рекламы в этом проекте.
При этом клиент не просто взял случайные ролики. Клипы он подготовил по нашим образцам, которые хорошо себя показали на других проектах, в разных городах.
Это важный момент.
Рекламный ролик для VK Ads должен не просто демонстрировать деятельность риэлтора. У него есть конкретная задача - остановить внимание пользователя и мотивировать его перейти к следующему действию.
Поэтому при подготовке видео мы ориентировались на уже проверенные принципы построения рекламных клипов: понятная тема, быстрый переход к сути и содержание, которое можно воспринимать даже без длительного просмотра.
В результате клиент подготовил материалы под рекламный запуск, а мы использовали их для привлечения аудитории.
Такой подход удобен для риэлтора: специалист остаётся автором контента и может самостоятельно снимать новые видео, а рекламная часть строится уже на подготовленных материалах.
Это позволяет не зависеть от сложного производства рекламных роликов.
Ниже вы можете увидеть пример рекламы на клипы:
На первый взгляд кажется логичным показывать рекламу риэлтора исключительно жителям Екатеринбурга.
Но для недвижимости это не всегда оптимальная стратегия.
Человек может покупать квартиру в городе, в котором сейчас не живёт.
Потенциальный клиент может находиться в соседнем населённом пункте и планировать переезд. Может работать в Екатеринбурге, рассматривать город для постоянного проживания или просто находиться на этапе выбора места для будущей покупки.
Поэтому в рекламной кампании мы заложили более широкий сценарий.
Рекламу показывали на Екатеринбург и ближайшие населённые пункты, отдельно учитывая потенциальных клиентов, которые хотят переехать в Екатеринбург.
Это позволяет смотреть на рынок недвижимости не только через вопрос «где человек живёт сейчас?», но и через вопрос «где он собирается жить дальше?».
Для риэлтора такая разница может быть принципиальной.
Покупатель недвижимости не обязан находиться рядом с объектом в момент, когда начинает искать специалиста.
В рамках запуска использовали аудиторию по интересам.
Здесь намеренно не будем рассказывать историю о десятках протестированных сегментов - их в этом проекте не было.
И это как раз делает кейс интересным.
Иногда рекламный запуск начинается с одной понятной гипотезы. Мы проверяем её на реальной аудитории и смотрим, есть ли отклик.
В данном случае такая гипотеза сработала.
За первую неделю получили:
40 заявок при средней стоимости 409 руб.
То есть уже на стартовом этапе рекламная связка показала способность стабильно приводить обращения.
Дальше можно расширять тестирование, добавлять новые варианты аудиторий, сравнивать креативы и искать возможности для дальнейшего снижения стоимости обращения или увеличения объёма заявок.
Но делать это имеет смысл уже после получения первых данных.
Тут вы можете увидеть скриншоты статистики из рекламного кабинета:
В рекламных кейсах часто встречается подход: запустить сразу все возможные аудитории, несколько форматов, десятки объявлений и потом пытаться понять, что именно сработало.
На практике при небольшом объёме данных это может только усложнить анализ.
Если одновременно изменить географию, аудиторию, формат и содержание рекламы, будет сложно определить причину результата.
В этом проекте старт был более понятным.
Есть определённая география.
Есть одна основная аудитория - интересы.
Есть клипы, подготовленные по понятным образцам.
Есть лид-форма.
И есть конкретный показатель - количество и стоимость заявок.
Такую конструкцию проще анализировать.
Если она показывает результат, следующие изменения можно вносить постепенно и понимать, что именно повлияло на показатели.
За неделю рекламной кампании получили 40 заявок по 409 рублей.
Средняя стоимость обращения ниже 500 рублей - уже достаточно конкретный результат для стартового периода.
Но здесь важно не делать слишком далеко идущих выводов.
Неделя - это только начало работы.
Нельзя на основании семи дней утверждать, что стоимость в 409 рублей сохранится на протяжении нескольких месяцев. Рекламный рынок меняется, аудитория постепенно знакомится с объявлениями, а эффективность отдельных креативов со временем может снижаться.
Поэтому сейчас правильнее воспринимать этот показатель как подтверждение того, что выбранная рекламная модель имеет отклик.
Именно это позволяет продолжать работу дальше.
У этого проекта есть ещё одна важная особенность: работа не заканчивается на первой неделе.
Реклама продолжается.
Это означает, что дальше у нас появится больше статистики для принятия решений.
Можно будет увидеть, какие клипы дают больше обращений, как меняется стоимость заявки при увеличении объёма рекламы, какие части географии работают сильнее и стоит ли подключать дополнительные варианты аудиторий.
Причём первый результат в 40 заявок позволяет делать это уже не вслепую.
Есть рабочая точка отсчёта - 409 рублей за заявку.
Если новые гипотезы покажут результат выше этого значения, их можно будет сравнить с текущей связкой. Если появятся варианты дешевле, их можно масштабировать и постепенно перераспределять рекламный бюджет.
Так короткий первый запуск превращается в основу для дальнейшей работы.
Реклама риэлтора из Екатеринбурга стартовала с достаточно простой конструкции: клипы, подготовленные клиентом по нашим образцам, аудитория по интересам, локальная география с учётом потенциального переезда и лид-форма для сбора обращений.
За 7 дней получили 40 заявок.
Средняя стоимость заявки составила 409 руб.
Рекламу показывали в Екатеринбурге и ближайших населённых пунктах, чтобы охватить не только тех, кто уже живёт в городе, но и потенциальных покупателей, которые рассматривают переезд.
При этом для первого этапа не потребовалось создавать сложную систему из множества аудиторий.
Одна выбранная гипотеза уже дала измеримый результат.
Этот запуск хорошо показывает ценность небольшого, но понятного рекламного теста.
Вместо того чтобы заранее предполагать, какая аудитория должна приносить клиентов, мы проверили конкретную гипотезу на практике. Вместо сложного набора рекламных форматов сделали ставку на клипы, которые клиент подготовил по нашим образцам. А вместо переходов на сторонние ресурсы использовали лид-форму VK Ads.
За неделю это принесло 40 заявок по 409 рублей.
Отдельно стоит отметить географию. Для продвижения недвижимости Екатеринбург рассматривался не только как точка проживания потенциального клиента, но и как место, куда человек может планировать переезд. Поэтому в рекламу включили ближайшие населённые пункты.
Сейчас проект продолжается. Следующий этап - использовать полученную статистику для дальнейшего тестирования и развития рекламной кампании.
Первые семь дней уже дали главное: подтверждение того, что реклама услуг риэлтора в Екатеринбурге через VK Ads может приводить обращения по понятной стоимости, если правильно связать рекламный формат, географию, аудиторию и путь пользователя до заявки.
Делаем клиентов и заявки на недвижимость для застройщиков, агентств недвижимости и риелторов.
Пишите сообщение «Хочу клиентов»: https://vk.me/kolodnik_blog
Наша группа ВК: https://vk.com/kolodnik_blog
Подписывайтесь на Телеграм-канал, в котором рассказываю, как риелтору и агентству получать клиентов на недвижимость.
Тут Ютуб канал, в котором есть полезные видео о продвижении недвижимости.
Наш сайт: kolodnik.ru