Клиенты на недвижимость | Дмитрий Колодник

Маркетинг недвижимости в Питере: 259 заявок по 321 ₽ с помощью рекламы ВКонтакте.

2025-09-01 13:47:33 Время чтения 14 мин 386

В этом кейсе расскажем, как мы помогли агентству недвижимости из Санкт-Петербурга наладить поток заявок на новостройки через таргетированную рекламу во ВКонтакте. К нам обратились с задачей — привлечь покупателей квартир и показать, что продвижение в соцсетях может давать реальные результаты.

В основу стратегии мы положили клипы ВКонтакте — формат, который сегодня отлично работает в рекламе недвижимости. Клиент предоставил несколько клипов, и мы тестировали их на разные аудитории. Такой подход позволил выстроить простую и понятную систему работы с рекламой, которая дала первые результаты уже в первые недели. Это стало основой для дальнейшей настройки кампании и увеличения числа заявок от людей, заинтересованных в покупке квартир.

Это команда «Клиенты на недвижимость». Мы специализируемся на продвижении агентств, риелторов и застройщиков. Если нужны клиенты на недвижимость пишите нам: https://vk.me/kolodnik_blog

Клиент:

Агентство недвижимости из Санкт-Петербурга.

Продвигаемые услуги:

Привлечение клиентов на новостройки.

География:

Санкт-Петербург и вся РФ (для тех, кто хочет купить квартиру в Санкт-Петербурге).

Цель запуска таргетированной рекламы ВКонтакте:

Получить стабильный поток заявок от потенциальных покупателей новостроек.
Снизить стоимость заявки по сравнению с прогнозами конкурентов.
Протестировать разные форматы клипов и варианты подачи креативов, чтобы выявить наиболее эффективные.
Определить сегменты аудитории, которые лучше всего откликаются на предложения агентства.

Результаты:

За 1 месяц мы получили:

259 заявок по 321 руб.

Общий рекламный бюджет за этот период составил: 83 333 руб.

Как мы запускали рекламу и собирали заявки.

Для продвижения новостроек агентства мы использовали два основных формата: сообщения в группу и лид-формы.

Сообщения в группу позволяют пользователю сразу начать общение с сообществом: после перехода по рекламе человек получает приветственное сообщение и может написать менеджеру первым. Такой подход удобен для клиентов — им не нужно искать контакты или заполнять длинные формы.

Главное — правильно выстраивать диалог: сначала выявить интерес, затем уточнить контакт и предложить удобный способ общения. Продуманная переписка помогает не только собрать заявки, но и повысить их качество, увеличивая вероятность успешной сделки.

Ниже вы можете увидеть примеры диалогов в группе:

Пример диалогов в группе с потенциальными клиентами.

Лид-форма — это инструмент ВКонтакте, который позволяет пользователям оставлять свои контакты, не покидая платформу. Мы использовали этот формат, чтобы упростить процесс подачи заявки и повысить конверсию.

В форме клиент отвечает на несколько вопросов, например, указывает тип недвижимости, бюджет, местоположение и желаемые сроки покупки. После заполнения заявка автоматически приходит на почту агентства, что позволяет менеджерам быстро связаться с клиентом и предложить подходящее решение.

Ниже представлен пример такой формы:

Пример лид-формы.

Когда пользователь отправляет заявку через лид-форму, все данные сразу поступают на электронную почту агентства. Это даёт риелтору возможность быстро выйти на контакт с потенциальным клиентом, а чем быстрее начинается диалог, тем выше вероятность успешной сделки.

Ниже можно увидеть, как выглядят заявки на почте после заполнения лид-формы:

Пример заявок на почту с номером телефона клиента.

Каждая заявка, полученная через лид-форму, включает имя, номер телефона клиента, ответы на предварительные вопросы, а также дату и время её отправки. Кроме того, в заявке содержится ссылка на профиль пользователя ВКонтакте, что удобно — если клиент не отвечает по телефону, можно написать ему напрямую в соцсети. Также, мы рекомендуем дублировать информацию в WhatsApp.

Так выглядят заявки, поступающие через лид-форму:

Заявки с лид-форм.

Настройка и ведение рекламной кампании

Мы всегда запускаем четыре типа рекламных кампаний:

Общая реклама. Здесь мы показываем разные варианты планировок — не только от клиента, но и свои успешные варианты, которые хорошо работают по всей России. Цель — продвигать услугу подбора недвижимости.
Реклама конкретных жилых комплексов. В радиусе до 10 км от нужного района продвигаем определённый ЖК, при этом название комплекса может не указываться.
Клипы. Это могут быть видео с «говорящей головой», где рассказывают о выгодных предложениях, квартирах, ипотечных программах и других важных темах. Также подойдут обзоры интересных ЖК или квартир, возможно, популярные ролики из Instagram или YouTube. Главное — чтобы контент был полезным и тематическим, с чётким призывом к действию: «оставьте заявку», «напишите нам» и т.п.
Индивидуальное жилищное строительство (ИЖС). Здесь показываем информацию о ежемесячных платежах, ценах, планировках и качественные фотографии домов без надписей. Также акцентируем внимание на текущих акциях и специальных предложениях.

Ниже представлены скриншоты из нового рекламного кабинета ВКонтакте:

1 / 3

Скриншоты из нового рекламного кабинета ВКонтакте.

Основные направления работы.

В работе мы использовали комплексный подход, включающий работу с форматами объявлений, аудиториями и разными способами подачи креативов.

География: реклама была настроена на Санкт-Петербург, где находится объект, а также на пользователей с интересом к покупке недвижимости в этом регионе.
Форматы объявлений: использовались короткие клипы, которые показали наилучшую вовлечённость и эффективность.
Аудитории: работали с людьми, интересующимися покупкой новостроек, а также с более широкой аудиторией.
Тестирование и улучшение: отслеживали, какие видео и подходы дают больше заявок, и корректировали кампанию, чтобы получить максимальный результат.

Тестирование аудиторий: Мы тщательно проверяли разные группы пользователей:

Люди, интересующиеся покупкой новостроек — дали основной поток заявок.
Широкая аудитория в Санкт-Петербурге, потенциально заинтересованная в недвижимости — показала почти такой же результат, разница в стоимости заявки составила всего 3 ₽.

Таким образом, одновременно работать с целевой и широкой аудиторией оказалось эффективным: это обеспечивало стабильный поток заявок и позволило не упускать потенциальных клиентов.

Креативы и форматы:

Короткие клипы с оффером — главный формат, который обеспечил основное количество заявок.
Видео показывали главную выгоду и условия покупки, чтобы привлечь внимание и вызвать интерес к предложению.

Ниже вы можете увидеть статистику из рекламного кабинета ВКонтакте:

1 / 3

Скриншоты статистики из рекламного кабинета ВКонтакте.

Клипы для привлечения клиентов.

Клипы — это короткие вертикальные видео, которые показываются пользователям в ленте ВКонтакте. Они помогают быстро рассказать о предложении, показать объект недвижимости и вызвать доверие у потенциального клиента. Видео создаёт эффект личного общения: человек видит риелтора или сам объект, что воспринимается надёжнее, чем обычная картинка с текстом.

Почему клипы работают:

Быстро привлекают внимание: пользователи чаще досматривают видео до конца, когда видят реальные объекты и людей.
Главная информация за несколько секунд: можно сразу показать ключевую выгоду или условия покупки.
Подходят для мобильных: вертикальный формат удобно смотреть на смартфонах, с которых приходит основной трафик.

Советы по созданию эффективных клипов:

1. Начинайте видео с главного предложения или оффера, чтобы сразу заинтересовать пользователя.

2. Добавляйте субтитры, так как многие смотрят видео без звука.

3. Используйте вертикальный формат 9:16, чтобы видео хорошо смотрелось на смартфонах.

4. Делайте видео простым и понятным, рассказывая только самое важное.

5. В конце обязательно добавляйте призыв к действию: «оставьте заявку», «оставляйте заявку и мы свяжемся с вами» или другой удобный способ связи.

В кампании для агентства в Санкт-Петербурге использовались 8 клипов. Часть была направлена на людей, которые интересуются покупкой новостроек, а часть — на более широкую аудиторию. Видео показывались как по несколько креативов в одной группе, так и по одному клипу в отдельной.

Результаты:

Ролики одинаково хорошо сработали и на целевую аудиторию, и на широкую — разница в цене заявки составила всего 3 ₽.
Наибольший отклик дал клип с оффером ПВ 50 000 ₽.

Клипы показали себя самым эффективным форматом: они стали основным источником заявок, вовлекая клиентов в диалог с риелторами и помогая агентству привлекать людей, реально заинтересованных в покупке квартир.

Пример рекламы на клипы.

Результаты работы.

За 1 месяц мы получили:

Общее количество заявок: 259 заявок.

Средняя стоимость лида: 321 руб.

Общий бюджет составил: 83 333 руб.

Заключение.

Продвижение недвижимости через ВКонтакте с использованием клипов, лид-форм и тщательно подобранных аудиторий доказало свою эффективность. Такой подход позволяет привлекать людей, которые действительно заинтересованы в покупке жилья, и выстраивать с ними диалог с первого контакта. Использование разных форматов объявлений и разнообразных креативов помогает выделиться на рынке, сделать предложение понятным и привлекательным, а клипы создают ощущение личного общения и доверия.

Такой подход создаёт стабильный поток заявок и делает общение с потенциальными покупателями простым и удобным. Если вы хотите, чтобы ваши объекты недвижимости заметили именно те, кто готов купить, продвижение в соцсетях с правильной стратегией станет вашим надёжным инструментом для привлечения новых клиентов и роста продаж.