«Все делают, а зачем — никто не знает»: Зачем бренду стратегия, а не просто постинг по четвергам

Маркетинговая стратегия — не бюрократия, а кислород для бизнеса

Казалось бы, ну зачем бизнесу стратегия? Есть ведь SMMщик, есть скидки на майские, аватарка симпатичная — работает же как-то! А потом внезапно клиенты уходят, воронка протекает, продажи встают. И ты сидишь, лоб шевелишь, а что не так — непонятно.

Привет, меня зовут Константин Яковлев, я — руководитель маркетингового агентства CONTRL, и сейчас будет важная правда: у бизнеса без стратегии тоже есть путь. Просто чаще всего — в стену.

Так почему клиенты выбирают одних, а не других?

Ответ не в цвете логотипа и не в «мы дарим любовь» из УТП. Люди выбирают предсказуемость, ценность и совпадение с собой.

1. Они покупают у брендов, которые говорят с ними на одном языке.
2. Они возвращаются туда, где понятно: что, зачем, как и с каким отношением.
3. Они репостят тех, кто не орёт “купи-купи”, а говорит что-то, что цепляет.

Но вот парадокс — если ты не знаешь, кто ты как бренд, то и клиент не знает, почему ему тебя выбирать.

Зачем нужна маркетинговая стратегия?

❌ Это не «план постов на месяц».

✅ Это про то, как ты действуешь, когда всё идёт по плану — и особенно когда всё идёт вразнос.

Маркетинговая стратегия отвечает на базовые, но очень мощные вопросы:

1. Кто наш клиент и зачем мы ему?
2. В чём наш смысл, кроме “продавать”?
3. Где мы звучим и как нас слышат?
4. Что мы делаем, чтобы не затеряться в потоке одинаковых брендов?

Это фундамент, на котором можно строить рекламные кампании, соцсети, спецпроекты и инфлюенсерку. А без него — даже самый крутой креатив будет попадать не туда.

Когда стратегия особенно нужна?

1. Вы запускаете бренд — и не хотите сгореть в первый же сезон.
2. Вы перерастаете рынок — и чувствуете, что пора говорить по-другому.
3. Вы уходите в новые каналы/аудитории — и не знаете, как подступиться.
4. У вас много продуктов/подразделений — и каждый тянет одеяло на себя.
5. Вы устали “просто делать контент” — и хотите понимать, зачем всё это.

Пример из практики

Один из наших клиентов пришёл с болью: «Мы вроде делаем всё, как все — ведём запрещенную соц.сеть, крутим рекламу, запускаем рассылки. Но почему-то это не приносит стабильности и не даёт роста».

Мы провели аудит и поняли: проблема в отсутствии фокуса. Продукт хороший, команда сильная, но всё, что видит клиент — это каша из разных смыслов, голосов и форматов.

После проработки стратегии стало ясно:

1. Какая именно аудитория покупает.
2. Какие каналы стоит оставить, а какие — просто тянут ресурсы.
3. Как строить коммуникацию в соцсетях, рекламе и рассылках.
4. Что именно продавать и как упаковывать предложения.

Спустя 2 месяца — рост заявок на 47%, удержание клиентов +18%, узнаваемость выросла кратно. Потому что стратегия — это не про “красивую презентацию”, это про действие.

Что делать, если стратегии нет?

1. Перестать строить из себя TikTok-оракула, а честно сказать: «мы не понимаем, в чём наша суть».
2. Провести анализ аудитории, точек контакта и текущих каналов.
3. Прописать смыслы, цели, метрики — и только потом креативить.

Это не занудный консалтинг, это инвестиция в то, чтобы каждый рубль, вложенный в маркетинг, работал не только “на сегодня”, но и “на завтра”.

P.S. Если у вас есть ощущение, что бренд «что-то делает», но не понимает — зачем, кому и как это продаёт, заглядывайте к нам в CONTRL. Мы делаем стратегии, которые не пылятся в папке, а работают руками.

А ещё подписывайтесь на мой Telegram — там живой маркетинг, а не лекции для MBA ;)