Sostav.ru - Советник - техно сила - Без паспорта
Sostav.ru - Маркетинг Реклама PR
  Сотка
   Владимир Путин обсудил с журналистами свою статью 
124
Реклама на Sostav.ru Сделать домашней страницей Контакты Sostav.ua Русская версия
Советник


Для компании: техно сила

Без паспорта

В Новосибирске, в магазине техно сила отказались расчитать по пластиковой карте из-за отсутствия гражданского паспорта,предлагал заменить паспорт правами, отказали, говорят московское начальство запретило производить расчёты по картам без паспорта.Просто первый раз с такой проблемой столкнулся, никто и никогда у меня не требовал паспорт,спрашивали документ,и после предъявления водительского удостоверения,расчитывали.Ушёл из магазина с испорченным настроением и без покупки,не потому что не было наличных,а из принципа. Я конечно может и не прав,но тогда в придачу к паспорту нужно просить справку из банка, и она должна быть обязательно с круглой печатью. И ещё, обязательно справку из милиции,о том, что паспорт не поддельный.
... хотя возможно, я ошибаюсь!

Алексей



0 1 2 3 4 5
 

16.01.2006 11:54 Александр З
Это они боятся проверок со стороны "московского начальства". С другой стороны вы нарушили паспортный режим - паспорт нужно всегда при себе иметь. Так что сами себе проблемы создали и обвинения в адрес компании не имеют под собой почвы, т.к. операции с пластиковыми картами по новым правилам (не техносилы, а общие) требуют наличие паспорта.

16.01.2006 12:04
А где бы почитать эти правила?

16.01.2006 12:14 Анатолий Вадимович
2 16.01.2006 11:54 Александр З
Никто не обязан иметь с собой паспорт (кроме особо оговоренных случаев). Нет такого нормативного акта. Он у вас обязан быть с 14 лет. И все.

16.01.2006 14:59 Нихилисли
странно это, но думаю что действовали по инструкции сверху. согласитесь что не в их интересах лишаться клиента, созревшего до покупки.

16.01.2006 17:01
для Александра: первый раз слышу такой бред!
Вы обязаны иметь паспорт всегда при себе?
Да ладно? Интересно, а где такая инструкция прописана?Паспорт должен быть у человека, но его не обязательно с собой носить, это по-моему понятно каждому....
А то, что не обслужили, это действительно есть такая инструкция, что нужно предъявлять паспорт.
Хотя на самом деле это полный дебилизм, значит карты не гарантируют ни черта, а поэтому нет смысла их ваще носить...я вот давно повыкидывал карты Сити-Банка, Банка Москва, бывшего ОВК-банка....все было полное гавно и обман сплошной.
Так что вот так вот!

16.01.2006 21:48 DF
Приехав в Россию, иногда удивляюсь "особому пути". В части карт это означало удивление, что здесь не спрашивают никакие документы при платежах.
И вот начали спрашивать (раз уж,бывает, карты крадут)
Чему удивляться? Все нормально
ДРУГОЕ ДЕЛО, что водительских прав достаточно! Вообще, любого документа с Вашим фото

17.01.2006 21:32 Степан
По поводу обязан-нобязан паспорт носить, это конечно смело - доказывать свои "права" перед кассиром цивилизованного фирменного магазина, Вы попробуйте как-нибудь обсудить эту тему с любым постовым в Вашем городе.... Ну это лирика, а почему требуют паспорт, и вообще документы при оплате картами, так тут все просто: если вы воспользуетесь краденой картой (пока ее не заблокировали), удачно скопировав подпись, где-нибудь в америке, то там попадет на бабки только страховая компания,т.к. все безналичные сделки по картам там застрахованы. В Росии же, попадает магазин - банк просто не переведет оспоренную клиентом сумму, соответсвенно магазин удержит ее из зарплаты кассира, ясное дело люди перестраховываются.

18.01.2006 11:20 MTasha
To Степан:

А у меня на карте есть фото, но тем не менее документы периодически спрашивают, но прав всегда было достаточно. Некоторые магазины зачем-то переписывают либо паспортные данные, либо номер паспорта себе на чек. Народ в Новосибирской Техносиле просто решил показать свое рвение, но очень кособоко получилось...

18.01.2006 11:29 Степан
для MTasha

Насчет прав, абсолютно согласен, в москве в той же Техносиле достаточно их. А то что переписывают номера - тоже поясню (сам долго работал с картами и проходил обучение) это должны по идее делать все кассиры, если они потребовали документ, чтобы для последующих "разборок" было доказательство, что документ клиента они видели. Кстати карта с фото, по мнению самих же служб безопастности банков, ни от чего не защищает и не гарантирует - наоборот подделать фото проще простого, и сравнив только фото расслабленный кассир может очень крупно встрять. В любом случае когда к нам придет цивилизованная схема работы с картами, только тогда будут довольны все - и клиенты и персонал магазинов.

20.01.2006 00:07 Сиваков Игорь Батькович
да какого хуя ???
Обсуждение закончено

Советник


Уважаемые коллеги!
В рубрике "Советник" вы сможете дать практический совет руководству той или иной компании в сфере маркетинга и менеджмента. Ваш совет может оказаться ценным для стратегии продвижения компании, повышения уровня продаж, коммуникационной политики и т.д.
Проект «Советник» находится в режиме премодерации. А это значит, что ваш совет будет опубликован лишь в том случае, если он носит конкретный характер и направлен определенному лицу или компании. Уважаемые коллеги! Мы уверены в вашей компетенции, профессионализме и ответственности. Ждем ваших советов!


Архив [91-100]:
ВиммБилльДанну и компании предлагаю создать новую товарную категорию «напитки для животных» :) 
8
Чистая линия Доведите продукт Тан (Айран) до ума 
19
...производителю Рекламного ролика МТС Раз можно так кричать? 
67
техно сила Без паспорта 
10
Правительство Москвы, Московская Гор. Дума. Глумление над историческими ценностями 
46
ЭЛЬДОРАДО отпугивающий сервис 
54
Техно Сила Вы уверены в своих ценах? 
21
Guinness Guinness "по-русски" - новый вкус? 
27
BBDO и НИДАН Диану Шпак на упаковку "Моей Семьи"!!! 
20
ADCR, МТС свежая кровь может свернуться ( 
15
< предыдущие 10  следующие 10 >
Top 10:
Банк "Ренессанс Капитал" кредитное обслуживание 
16
Danon Значки 
5
Первому и РТР Уберите ЮМОРИСТОВ!!!! 
46
Арбат Престиж клиент никто - безделье все! 
77
Оптовикам закупающимся в МЕТRO Во время расчета следите за монитором 
22
BBDO и НИДАН Диану Шпак на упаковку "Моей Семьи"!!! 
20
L’Oreal Вечной красота может быть только у покойников 
9
Техно Сила Вы уверены в своих ценах? 
21
АФК Система, Система-Телеком, ЗАО МТУ-Интел обман, как форма ведения бизнеса, или может уже хватит? 
18
Georgian Glass & Mineral Water "Боржоми" -- не вода 
19
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 (495) 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
  Рассылка 'Sostav.ru - ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR.'   Rambler's Top100         18+   Словарь маркетинговых терминов