Sostav.ru - Советник - Оптовикам закупающимся в МЕТRO - Во время расчета следите за монитором
Sostav.ru - Маркетинг Реклама PR
  Сотка
   Владимир Путин обсудил с журналистами свою статью 
124
Реклама на Sostav.ru Сделать домашней страницей Контакты Sostav.ua Русская версия
Советник


Для компании: Оптовикам закупающимся в МЕТRO

Во время расчета следите за монитором

Недавно в METRO первый раз встал в оптовую кассу и при общей покупке на 12000 руб. увидел, что 4000 лишние.
Ни кассир, ни менеджеры, делавшие возврат ни капли не были удивлены. Сложилось такое ощущение, что у они этим живут. Потом узнал, что в день таких огрех бывает в среднем раз пятнадцать!!!
Наверное это можно избежать если смотреть на монитор. В тот момент, когда меня обсчитали, я как раз был один и укладывал покупки.
Так что, будьте бдительны!
... хотя возможно, я ошибаюсь!

Рома



0 1 2 3 4 5
 

29.09.2005 15:32 Focusnick
Старая история и не только в оптовой кассе... проверено лично...

30.09.2005 15:03 Мимоходец
Гы... Вчера на открытии "Метро" в Строгине моему тестю пробили банку консервированных патиссонов за 130 рублей. Он ее, естессна, не брал и не видел, и обнаружил только дома. Кассиров в газенваген!

01.10.2005 01:50 zaza
аналогичная история произошла со мной в Метро на Рябиновой в августе месяце. Женщина-контролер на выходе сказала, чтобы сами следили за кассиром. Глаза, мол, есть и нечего плакаться. Такие дела.

03.10.2005 15:27
мда.. глаза есть..
типа я вас все равно обману, но если вы будете бдительны, то мне будет чуть сложнее..
сцуки...
хотя у нас был казусный случай, когда мы поставляли в магазин ОБИ материал - со штрих-кодами, как и положено.. Когда штрих-коды делали, произошел какой-то сбой в проге, и цифры были правильные, а штришки, по которым и считывается инфа, остались без изменения - точно такими же как и другой наш продукт, продаваемый в том же магазине - в итоге покупатели покупали продукт, стоимостью (условно) в 1000 руб за 100...
Типа подфортило некоторым... Пока не заметили
Вот еще так бывает - програмный сбой

04.10.2005 00:40 Василич
В Ашане в ТЦ Л-153...
В субботу, 1 октября, я покупал список продуктов...
Был обманут с читсыми глазами кассирши, которая с выраженным удивлением не могла понять, что типа меня обсчитала...
40 минут торчание в очереди перед кассой и пробито...
6 масла сливочного вместо 4, что я реально взял...плюс красная икра пробита второй раз (а она развесная) и вес в чеке конечном завышен на 50 грамм...
Когда я поднял вопль и решил двинуть кассиру в чан, меня вежливо оттеснили и быстро всучили перерасход.
И тут же меня к дверям...
Вот и ходи потом в Ашан...
Да, сам смешное, что эти жулики ещё своё 3-х летие в России отмечают и дарят подарки!!!
Я им советую сложить их подарки в трубучку и засунуть в ... задний карман.

04.10.2005 10:11 Мария
Уж сколько раз твердили миру...
Проверяйте чеки, не отходя от кассы. ВЕЗДЕ И ВСЕГДА.

04.10.2005 10:26 Галина
Это что... вот когда "М-видео" сняли деньги за хо-ро-ший холодильник с банковской карты и взяли наличку, утверждая что банковский терминал не работает...Вот была история

06.10.2005 11:58 Радуга
У меня появилось непреодолимое желание взять автомат и тихонько пойти в сторону магазинов.....

07.10.2005 09:31 Михаил
Записываем все расходы, в том числе из чека после Ашана (по 200-300 баксов чек 1-2 раза в месяц). Ну бзик такой, в Экселе ведем табличку.
Все обсчеты проявляются.
Так вот, за 2 года обсчитали нас примерно на 200 рублей.
А в Макдональдсе чего-то в последнее время обнаглели: "Вам с собой?" после этой фразы не кладут в пакетик неклторые оплаченные вещи... В Медведково будьте внимательны.

10.10.2005 17:11
Могу только посоветовать, если берете несколько штук одного и того же продукта, то кассир должен ихи (каждый) проводить через терминал, который считывает штрих-код. А они как делаеют - одну штуку проводят через терминал, а потом по кассе делают операцию умножения. И вот в этот момент можно умножить все, что угодно.

12.10.2005 10:43 Кирилл
А еще очень часто кассиры при выдаче сдачи стараються отсчитывать мелкими купюрами типа 50 и 100 руб, и как бы случайно не додают 1 или 2 бумажки, и если ты пересчитываешь деньги, то тебе естественно додадут, но иногда некогда, и бывает что взл сдачу не пересчитав, а там чего то да не хватает.

14.10.2005 10:51 колхозник
Есть еще и такая тема (сам попадал в продуктовых магазинах сети "квартал" и "пятерочка"): на ценниках к товарам указана одна цена (как правило, дешевле, чем в соседних магазинах), а на кассе на эту цену просто накидывают 1-2 рубля (повышенная цена забита в штрих-коде). Если набрал много всего - отследить такие накладки практически невозможно (не станешь же ценники переписывать, а потом с чеком сравнивать) - и тихо радуешься, что купил еды с неплохой экономией. В принципе, обсчет небольшой, но мне принципиально противно, когда пытаются обмануть, обещая товары дешевле, чем у конкурентов.

Я в таких случаях отказываюсь разговаривать с кассиром вообще (не ее это косяк), вызываю менеджера (начальника отдела), он извиняется и при мне меняет ценники. Разницу, естественно, не возвращают (извиняются за ошибку, дескать, цены поднялись, а исправить не успели), но и обман по данному продукту прекращается.

01.11.2005 10:34 Евгения
А нас кинули вообще абсолютно примитивно - взяв в руки деньги, сказали, что не хватает нето 500 руб, не то 1000 - сейчас уже не помню, история была больше года назад. Муж молча отдал недостающую сумму, т.к., скорее, готов был поверить в то, что сам не так посчитал, чем в такую наглость... Да и обнаружили недостачу только дома, и то только потому, что точно (до рубля) была известна сумма, из которой расплачивались (получили деньги по ведомости), и недосчитались ровно столько, сколько "не хватило" девушке в кассе. На следующий день позвонили в кассовый контроль, денег мы, разумеется, не вернули, но, хочется верить, кассира наказали - очень подробно распросили информацию с чека, даже какой-то номер, о существовании которого мы не подозревали, но который, как раз, на кассира указывает. Правда, в Метро продолжаем ездить (по ряду причин нам это удобно), но стараемся "бдить".

11.11.2005 11:51 GeMiNi
2 Михаил: есть прога, называется "HomeBuh", очень удобная, сама все считает, все расходы:) уже 3 года пользуемся - супер:)
по поводу метро: косяки там бывают часто, например носки идут по 2 пары в упакове, приезжаю домой, вижу, что они раскреплены и пробиты 2 раза по 2 пары, хотя всего было 2 пары, потом еще косяк вышел с надувным матрацом интекс, который мы купили на юг, по приезду обнаружили, что он пробит в 2 местах, ессно от всех чеков осталась только накладная и прошло больше 2 недель, никто ниче менять не стал, выкинули 800 рублей!!! так что будьте бдительны, проверяйте все, сохраняйте все чеки хотя бы 2 недели, если покупали какие-то вещи, подлежащие обмену, иначе крупно мона наколоться:(
тут недавно в дисконтном рибоке, в СК Олимпийский: покупаю шапку, стоит чет то 170 руб. Даю тысячу, кассир дает мне сдачи 30 (!!!!) рублей, конечно, может заработался реально, но я была в шоке, а он даже не извинился, в общем кидают все кому не лень, не теряйте внимания!!!

14.11.2005 04:35 Олег
Руководство клуба PLАZA в СПб! Следите за тем, кого вы берете на работу в качестве охранников и администраторов. Организовывали конкурс, в орг. суматохе шел на улицу в куртке через зал клуба. Подходит ко мне какая-то, простите, девочка в черном костюми и говорит: "Почему ты в куртке!? Сдай в гардероб, нечего в куртке по залу шынтропать!". Простите, где уважение? Кто она такая, чтобы со мной так разговаривать? Может она шынтрапает, а я лично хожу. И с охраной надо поработать. В приличных заведениях они ведут себя вежлево и здароваются, а у вас ведут себя как надзератели в тюремной камере.
Низачто больше никакого сотрудничества с этим клубом.

14.11.2005 14:26 Александр
Анлагично, но не на кассе в ПЕРЕКРЕСТКЕ - Химки на Кудрявцева.Меняют ценники,подставляя ихпод более дорогим товаром.Старо !Заметишь извиняться и свалят на менеджеров.Правда,когда проверки то все в ажуре.Жаль денег на камеры и поэтому от безделья шныряют за покупателями,заглядывая им чуть ли не в ж..адний корман.А спросишь--морда топориком я здесь не работаю,хотя за 2 года ужевсех наизусть знаешь. Не вовремя меняют просроченный товар.Но будьте внимательны с ценниками,проверяйте перед покупкой в кассе-Жулят хотя и не знают---КАК ПРИШЛО - ТАК И УШЛО и хорошо если не через здоровье.Честнее,робяты,честнее!!!!

22.11.2005 02:04 Михаил Виноградов (РА "Дарвин")
В ПАТЭРСОНЕ в Питере, на Академке...
Журнал "Индустрия Рекламы" на ценнике 30 рублей написано... Проверили - точно... на кассе "вдруг" оказывается, что 130... И виноватых не найти... Администратора нет, старшего продавца нет... Все кто есть - "я - не я, ж,,, , лошадь -не моя"...

"Вот в понедельник приедет девочка из конторы, которая прессу привозит - у неё и спросите"
- когда бывает?
- понедельник-среда пятница где-то днём...
И ходи, как му....козёл - лови девочку... Здец...

Заявление написать не дали, акт составить отказались, денег не вернули...

22.11.2005 09:27 Александр
Обувают много. Но и сами обуваются не меньше. В конечном итоге глобальный баланс +- поддерживается. Просто кто-то попадает в + , кто-то в -. Пример: в Метро с момента открытия выставили конъяк Бастион 4*0,5л по цене чуть меньше 400 р, а 0,7 по 300 р!!!
Торговали так 2 месяца. И я и все мои друзья ящиками брали - вот халява-то: братву на работе поить по 300 р за 0,7!!! Спохватились в Метро только с приходом новой партии...
Или вот тема: в Юниленде штрих на Коркунова в большой коробке (300 гр. вроде) попутали с маленькой (пакетик 15 или 30гр). А мы покупали на 8 марта 50 коробок! Руководство долго не могло поверить, что мы купили большие коробки по 7руб 30коп за штуку!!!
Так что внимательно изучайте не только чеки, но и обращайте внимание на "ошибочно приятные цены"!

24.11.2005 16:24 Lasve
В обычном районном супермаркете нагрели рублей на 100 за раз. Спохватилась дня через 3, случайно перечитав чек. Оказалось, мы купили и вина, и чего-то там еще... В общем, 4 вида товаров, которые мы в глаза не видели.

30.11.2005 11:14 Кахитос
Да, неприятно!
Но во всём этом есть плюс! Можно конкретно нагреваться в метро!Набираешь кучу всего и сам помогаешь считать кассиру кол-во! А проверяльщики пока глаза свои в кучу соберут!
Так что, товарищи, Дури и необдурен будешь!

18.01.2006 16:45
Ха! А я как-то случайно в Метро 9 киллограммовый пакет стирального порошка свистнула!

19.01.2006 14:39 НеЯ
Я на днях чуть не купила в АШАНе батон колбасы за 800 рублей... Кассир "случайно" пробил вместо 0,64 кг 3,64...
Хорошо, что муж научил проверять чеки на "все, что больше 100 рублей".
Обсуждение закончено

Советник


Уважаемые коллеги!
В рубрике "Советник" вы сможете дать практический совет руководству той или иной компании в сфере маркетинга и менеджмента. Ваш совет может оказаться ценным для стратегии продвижения компании, повышения уровня продаж, коммуникационной политики и т.д.
Проект «Советник» находится в режиме премодерации. А это значит, что ваш совет будет опубликован лишь в том случае, если он носит конкретный характер и направлен определенному лицу или компании. Уважаемые коллеги! Мы уверены в вашей компетенции, профессионализме и ответственности. Ждем ваших советов!


Архив [91-100]:
ВиммБилльДанну и компании предлагаю создать новую товарную категорию «напитки для животных» :) 
8
Чистая линия Доведите продукт Тан (Айран) до ума 
19
...производителю Рекламного ролика МТС Раз можно так кричать? 
67
техно сила Без паспорта 
10
Правительство Москвы, Московская Гор. Дума. Глумление над историческими ценностями 
46
ЭЛЬДОРАДО отпугивающий сервис 
54
Техно Сила Вы уверены в своих ценах? 
21
Guinness Guinness "по-русски" - новый вкус? 
27
BBDO и НИДАН Диану Шпак на упаковку "Моей Семьи"!!! 
20
ADCR, МТС свежая кровь может свернуться ( 
15
< предыдущие 10  следующие 10 >
Top 10:
Банк "Ренессанс Капитал" кредитное обслуживание 
16
Danon Значки 
5
Первому и РТР Уберите ЮМОРИСТОВ!!!! 
46
Арбат Престиж клиент никто - безделье все! 
77
Оптовикам закупающимся в МЕТRO Во время расчета следите за монитором 
22
BBDO и НИДАН Диану Шпак на упаковку "Моей Семьи"!!! 
20
L’Oreal Вечной красота может быть только у покойников 
9
Техно Сила Вы уверены в своих ценах? 
21
АФК Система, Система-Телеком, ЗАО МТУ-Интел обман, как форма ведения бизнеса, или может уже хватит? 
18
Georgian Glass & Mineral Water "Боржоми" -- не вода 
19
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 (495) 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
  Рассылка 'Sostav.ru - ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR.'   Rambler's Top100         18+   Словарь маркетинговых терминов