тайный покупатель

3 материала
Дмитрий Гупало
2025-10-03 06:36:23
Кейс: запуск лидогенерации для магазина дверей с небольшим бюджетом
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Год назад магазин дверей потратил десятки тысяч на таргетированную рекламу. Результат: ноль. Ни одной заявки. Ни звонка. Ни сообщения. Только красивые отчёты и пустота в CRM. Владелец уже почти сдался. Пока не обратился к нам. Задача была жёсткой: запустить поток реальных покупателей — за 18 750 рублей и без права на ошибку. Почему предыдущие кампании провалились? Мы изучили историю.— Креативы:... подробнее
431
Дмитрий Гупало
2025-09-19 12:53:51
Как ваш отдел продаж теряет клиентов (и почему вы об этом не знаете)
Маркетинговые и социологические исследования
Вы платите за рекламу, нанимаете менеджеров, внедряете CRM — но клиенты всё равно уходят после первого звонка. А команда говорит: «Всё по скрипту». Пора услышать правду. Через глаза человека, который на самом деле хочет купить. Тайный покупатель покажет, где вы теряете сделки — и как это исправить за две недели. подробнее
287
Next Level agency
2025-05-29 13:39:03
Аналитический обзор: какие бенефиты предлагают застройщики жилой недвижимости Екатеринбурга в 2025 году и что не так с отделом продаж
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Мы в Next Level провели независимое исследование, чтобы узнать, насколько оперативно реагируют менеджеры отдела продаж застройщиков на форму «обратного звонка» и какие спецпредложения предлагают «потенциальным» клиентам. Спойлер: 23% застройщиков в Екатеринбурге упускают входящие обращения от клиентов. Период исследования: 1 квартал 2025 года (с января по апрель). В нашу выборку попало 30... подробнее
872 1
Компания Фидбэк 24
2023-05-08 11:08:18
Что тайный покупатель может рассказать о вашем бизнесе
Маркетинговые и социологические исследования
Предлагая свежий, объективный взгляд со стороны клиента, тайные покупатели замечают детали, которые представители бизнеса могут упустить. Тайные покупатели – это маркетинговый инструмент, используемый для оценки и улучшения качества обслуживания клиентов, качества продукции и общего впечатления клиентов от взаимодействия с бизнесом. подробнее
1016
Александра Еремеева
2013-08-21 10:55:52
Услуги автосервиса могут обойтись дешевле
Маркетинговые и социологические исследования
Воспользоваться услугами автосервиса можно с выгодой для себя. Достаточно перевоплотиться в тайного покупателя и загнать свою машину в автосервис на диагностику. Тайный покупатель - это человек, который участвует в маркетинговых исследованиях. Его основная задача - объективно оценить уровень сервиса в процессе пользования той или иной услугой. Другими словами, вы едите в автомобильный сервис не... подробнее
2721 3
"Маркетинг Революшен" — маркетинговое агентство в Пензе
2012-02-23 22:23:19
Маркетинг Революшен — услуги маркетингового агентства в Пензе
Маркетинговые и социологические исследования
Маркетинговое агентство "Маркетинг Революшен" оказывает следующие услуги в городе Пенза. По ссылкам вы можете прочитать подробную информацию об услугах. Маркетинговые исследования - социологические, политические исследования. Качественные и количественные исследования. Мониторинг рынка - мониторинг цен, СМИ, конкурентов. Ритейл-аудит. Социлогические опросы - опросы потребителей. Выявление... подробнее
2755