поддержка клиентов

0 материалов
Цифровой-маркетинг + ИИ-решения для бизнеса
2026-03-31 19:48:54
Предотвращение оттока клиентов через опережающую поддержку
Не знаю почему, но многие до сих пор уверены: если продукт или услуга хороши, то он будет реализовывать себя сам. Лично мои наблюдения показали: даже самое хорошее предложение может легко отпугнуть потенциального клиента в первые дни знакомства. Компании почему-то часто ждут от ЦА действий, тогда как аудитория жаждет информационных подсказок. подробнее
244
Про коммуникации
2024-10-07 10:28:34
Конструкторы голосовых ботов для торговли: 5 сценариев для автоматизации
Кейсы
Технологии искусственного интеллекта и обработки голоса быстро развиваются, повышая точность и эффективность цифровых помощников. Они распознают человеческую речь, понимают контекст и предпочтения собеседника, поэтому отвечают наиболее релевантно и индивидуально. По данным исследования Spherical Insights, объём мирового рынка голосовых помощников в 2023 году оценивался в 3,83 млрд долларов и к... подробнее
1015