философия

3 материала
Исследования удовлетворенности и лояльности клиентов
2016-08-30 16:55:28
КОЛЛЕКЦИЯ ЦИТАТ: ДЖЕК МА
Маркетинговые и социологические исследования
«Считаю, что компания, берущая деньги у правительства, ничего не стоит. Думайте о том, как заработать деньги на своих клиентах, на рынке, как помочь клиентам добиться успеха. В этом и заключается наша философия». Джек Ма, китайский предприниматель, основатель и председатель совета директоров Alibaba Group Подробнее об исследованиях NPS и CSI здесь www.marketdata.ru подробнее
1293
Маркетинг: записки на манжетах
2011-06-15 00:06:42
Рецензия на книгу "Черный лебедь" Нассима Талеба
Прочее
О чем эта книга? Наверно о том, что человек очень самонадеянное существо, которое знает гораздо меньше, чем ему представляется. Автор приводит блестящий пример, характеризующий «самодовольное нежелание признать, что наше знание ограничено». Группу людей просят оценить диапазон, в которое попадет случайное число: например количество любовников Екатерины II, количество фольксвагенов-жуков в... подробнее
6654 2