программы лояльности в ритейле

1 материал
Лояльно говоря
2026-06-08 14:37:47
Лояльность без скидок: что удерживает клиентов в DIY-ритейле сегодня
Маркетинговые и социологические исследования
Еще недавно скидки были главным способом удержать покупателя. Но, как отмечают в Antavo, рынок постепенно смещается в сторону персонализированного опыта: все большую роль для покупателей играют сервис, удобство, эксклюзивные привилегии и эмоциональная вовлеченность. Этой теме был посвящен вебинар с Екатериной Прониной (экспертом по CRM и программам лояльности, Hoff) и Марией Мироновской... подробнее
193
Лояльно говоря
2026-05-06 17:41:55
Основные метрики программы лояльности, чтобы держать руку на пульсе
Маркетинговые и социологические исследования
Программу лояльности можно внедрить быстро. А вот разобраться, работает ли она — уже сложнее. Чтобы не гадать, важно регулярно смотреть на метрики и сравнивать участников с обычными покупателями. Ниже рассказываем о шести базовых метриках, которые помогают оценить, действительно ли программа лояльности работает на бизнес. 1. Выручка по участникам программы лояльности Отражает, какую долю выручки... подробнее
375
funtech | Продуктовая геймификация
2026-03-18 13:42:18
Магазин игрушек — геймификация в ритейле: Пятёрочка, Самокат, Магнит, Перекрёсток и другие
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
ссылка на telegram-канал Привет! На связи Никита Морозов, сооснователь funtech, и это наша новая обзорная статья из серии, посвящённой геймификации в различных отраслях. Если интересна тема продуктовой геймификации и как она влияет на бизнес-метрики - будем рады видеть вас в нашем Telegram-канале, где будем выкладывать анонсы новых статей и другие полезные материалы. А теперь переходим к делу! Как... подробнее
3070
izipoint
2023-04-25 18:16:50
Как увеличить прибыль своей точки продаж: советы и инструменты
Маркетинговые и социологические исследования
Точки продаж всегда будут оставаться важным фактором в бизнесе, но в наше время они должны быть в состоянии конкурировать не только с ближайшими соседями но и онлайн-рынком. Если вы владелец торговой розничной сети, вы должны понимать, как улучшить свою офлайн точку продаж, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить прибыль. В этой статье мы расскажем о нескольких методах и инструментах, которые... подробнее
786
Ренат Шафигуллин
2014-11-29 11:45:19
Программы лояльности в ритейле: Gap, Gilt и Best Buy
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Внедрение программы лояльности в ритейле — задача, которая лишает сна не одного маркетолога. Как выстроить долгосрочные отношения в ритейле с клиентом? Какие инструменты и привилегии для потребителя принесут компании максимальную прибыль? Вопросы далеко не праздные. Успешный запуск программ лояльности открывают компаниям путь к более стабильному и прогнозируемому росту. Давайте рассмотрим,... подробнее
2661 1