техническая поддержка
9 материалов
Веб-интегратор “Компот”
2026-05-28 10:00:00
Почему компании сознательно ухудшают UX, хотя знают, что раздражают пользователей
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В статье разберём, где проходит граница между удобным пользовательским опытом и интерфейсами, которые начинают управлять поведением пользователя вместо того, чтобы помогать ему.
подробнее
287
Веб-интегратор “Компот”
2026-05-26 15:34:51
Где утекают персональные данные на корпоративных сайтах?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В статье семь наиболее распространенных точек утечки, которые регулярно встречаются даже у крупных компаний с развитой цифровой инфраструктурой.
подробнее
554
Веб-интегратор “Компот”
2026-05-25 07:31:27
Google переписывает правила поиска: крупнейшая трансформация за 25 лет
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
На конференции Google I/O 2026 компания представила одно из самых значимых обновлений поиска за последние годы. Разбираем, что меняется и почему это можно считать переломом модели поиска.
подробнее
737
Веб-интегратор “Компот”
2026-05-19 10:46:54
ТОП-3 ошибки бизнеса при срочной русификации сайтов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В новой статье cобрали частые ошибки при русификации и рассказали, как навести порядок в интерфейсных текстах.
подробнее
303
Веб-интегратор “Компот”
2026-05-14 11:46:24
Оборотные штрафы за утечки: почему старый сайт стал финансовым риском для бизнеса
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Разобрали, как формируются риски в цифровой инфраструктуре, где чаще всего происходят утечки и почему старый сайт может стать прямой финансовой угрозой для бизнеса.
подробнее
1696
Веб-интегратор “Компот”
2026-05-06 10:47:52
Смерть стандартного ТЗ и брифа: главная ошибка в запуске сайтов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В статье: удобная ложь, которая стоит бизнесу денег; про бесплатные разборы и экспресс-аудиты, а также почему герои бизнеса начинают с предпроектной диагностики
подробнее
366
Веб-интегратор “Компот”
2026-05-04 11:37:19
Новый закон о доменах в РФ 🚨 Что изменится с 1 сентября 2026 года?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Разберём, что именно меняется с 1 сентября 2026 года и какие последствия это создаст для владельцев сайтов.
подробнее
2424
Веб-интегратор “Компот”
2026-04-28 12:02:34
🚫 Иностранные слова на сайте под запретом? Что говорит закон (без воды)
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Разобрали, что требует закон, а что остаётся мифами: какие англицизмы могут быть проблемой, нужно ли их переводить и где есть риски для бизнеса. Что проверить на сайте и как избежать ошибок? Читайте в статье.
подробнее
469
Веб-интегратор “Компот”
2026-04-09 12:30:36
Сайт падает не случайно: кто платит за экономию на техподдержке
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
«Зачем платить 200 000 ₽ в месяц за техподдержку? Это что, сайт будет постоянно ломаться, а вы его чинить за наши деньги?» Короткий ответ: нет. Подробнее — в статье.
подробнее
931
Веб-интегратор “Компот”
2026-03-30 08:10:48
Почему мы не берём проекты со смежными услугами?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Мы сделали выбор — не брать проекты со смежными услугами. В статье рассказываем, почему такой подход важен для сложных проектов и как мы подошли к этому решению.
подробнее
349
Веб-интегратор “Компот”
2026-03-17 08:28:14
Поддержка сайта как бесконечный ремонт: почему так происходит и что делать
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Если поддержка вашего сайта превратилась в бесконечный ремонт, эта статья для вас.
подробнее
742
Веб-интегратор “Компот”
2026-02-25 09:17:10
За эти деньги ничего не сделать! Как формируется минимальный чек на поддержку сайта и зачем он нужен
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В статье разберёмся, из чего складывается минимальный чек на поддержку, почему «дёшево» здесь почти всегда означает «дорого в итоге» и в какой логике вообще имеет смысл считать эти расходы.
подробнее
730
.redev | Суть в изменениях
2026-02-06 15:33:10
Культура техподдержки как база устойчивого бизнеса: кейс .redev и 36,6
Кейсы
Настроили работу техподдержки, чтобы обеспечить стабильность продукта, клиентскую лояльность и рост ключевых бизнес-показателей — опыт .redev для сети З6,6
подробнее
1402
Веб-интегратор “Компот”
2026-02-02 14:38:32
Безопасность и защита данных: как сохранить сайт и доверие клиентов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как защитить сайт, сохранить данные и доверие клиентов? Разбираемся в статье.
подробнее
745
Веб-интегратор “Компот”
2026-01-28 11:34:41
Новый сайт, доработка или пауза: как принять решение без потери контроля
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Самая опасная мысль про сайт звучит так: «Надо что-то делать». В новой статье разбираем, как принимать управленческое решение, чтобы не потерять контроль.
подробнее
759
Веб-интегратор “Компот”
2026-01-22 10:28:28
Шок: точечные правки — это ловушка на миллионы!
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В статье говорим про психологию страха перед системными изменениями и как диагностика узких мест возвращает прогнозируемость.
подробнее
700
Веб-интегратор “Компот”
2026-01-19 11:48:56
Редизайн сайта вам не поможет! А что тогда делать?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Разбираем, в какой ситуации нужен редизайн, а когда он превращается в декоративную ширму для организационной усталости.
подробнее
735
Веб-интегратор “Компот”
2025-12-25 12:07:01
Сайт, который не оправдал ожиданий: 7 ошибок, осознаваемых только к концу года
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В сегодняшней статье мы разобрали 7 неочевидных ошибок, которые постепенно подрывают эффективность сайта.
подробнее
1018
Веб-интегратор “Компот”
2025-12-22 14:00:35
Итоги диджитал-года 2025 в России: цифровая трансформация под давлением рынка и регуляторов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В статье: обзор ключевых событий и вызовов 2025 года, которые сформировали новую цифровую реальность в России.
подробнее
1985
Авангард Коммьникейшнз
2025-12-20 12:17:36
На чем лучше не экономить при организации конференции
Кейсы
Конференция – самый понятный формат делового мероприятия, тем не менее некоторые вещи остаются неочевидными для клиентов. Мы выделили 5 позиций на которые стоит обратить особое внимание, и в том числе, если конференция проводится по государственному контракту, когда экономится каждый рубль. Если не учесть их в техническом задании, качество мероприятия будет снижено. 1. «Свет на дневном мероприятии...
подробнее
1683