Как строить карьеру в дизайне в эпоху постоянных изменений

Нам годами продавали образ успешного специалиста: он всё успевает, знает, что делать, и уверенно идёт вперёд. В дизайне соответствовать этому образу становится всё сложнее. Инструменты, AI и требования рынка меняются быстрее, чем можно за ними уследить, поэтому постоянно кажется, что ты чего-то не знаешь, не успел изучить или уже отстал.

При этом даже опытные специалисты сомневаются и далеко не всё успевают. Я руковожу дизайн-агентством и знаю это по себе. Поэтому хочу честно поговорить о том, как строить карьеру, когда невозможно знать всё, успевать за всеми изменениями и всегда быть уверенным в следующем шаге.

Всем привет, меня зовут Игорь Фроловский 

Я CEO, дизайн-директор и сооснователь AffArts. За пять лет мы с партнёром вывели компанию в топ-20 дизайн-агентств России.

AffArts — дизайн-центричное агентство. Проектируем и разрабатываем сайты, сервисы и цифровые продукты, создаём айдентику, бренд-системы и коммуникационный дизайн.

По версии Рейтинга Рунета мы занимаем:

— 14 место среди дизайн-студий России;

— 19 место среди креативных агентств;

— 17 место среди студий в продуктовом дизайне;

— 15 место среди студий по веб-дизайну.

Когда меня просят представиться на конференциях, я обычно рассказываю, что руковожу командой из двадцати с лишним человек, участвую в международных проектах и работаю в дизайне с 2017 года. Выступаю на «Дизайн-выходных», НРФ и Merge и других конференциях.

Ещё я преподаю в «Британке» и Школе дизайна НИУ ВШЭ, курирую направление «Дизайн цифровых продуктов» в ИТМО, участвую в жюри дизайнерских премий.

Кроме того, у меня есть и личная жизнь: я играю в баскетбол, бегаю полумарафоны и марафоны, трейлы, воспитываю собаку, хожу в спортзал и встречаюсь с друзьями.

Я тоже не всё успеваю и тревожусь из-за этого

Когда меня спрашивают: «А как ты всё это успеваешь?» — я смотрю на человека и отвечаю: «А я ничего не успеваю».

Не успеваю читать книги, которые хочу прочитать. Посещать мероприятия, на которые хочу попасть. Внедрять идеи, которые давно собираюсь внедрить в агентстве. Мне кажется, что многие живут с таким же ощущением.

Поэтому я хочу рассказать, как сам пытаюсь не потерять себя в мире, который меняется быстрее, чем мы успеваем к нему адаптироваться.

Вот моё рабочее пространство: миллион будильников, которые я просыпаю, полный инбокс писем, непрочитанные сообщения, плотный календарь и низкие показатели восстановления.

Кажется, это не очень похоже на рабочее пространство успешного человека, который всё успевает. Да оно и не должно так выглядеть. Я называю это творческим беспорядком.

Мне кажется, одна из причин общей тревоги — образ идеального дизайнера, который нам постоянно пытаются навязать. Он разбирается в метриках, шарит в маркетинге, классно пишет тексты, умеет вайбкодить и работать в Figma. Желательно, чтобы ему было меньше 25 лет, а опыта в дизайне — хотя бы десять.

Такой, знаете, сын маминой подруги, который всегда будет лучше тебя. Иногда читаешь вакансию и думаешь: «Компания вообще ищет дизайнера или хочет нанять пауэррейнджера?»

Последние несколько лет я действительно пытался конкурировать с таким человеком. А потом понял простую вещь:

Да я таких людей сам никогда не встречал!

Это был собирательный образ в моей голове. При этом навязанный.

Неуверенность не исчезает после успеха — она меняет форму

Я попал в дизайн в 2017 году. У меня не было ментора или сообщества, куда можно прийти за советом. Не было человека, который сказал бы: «Игорь, иди туда и делай так». Я учился сам.

Были периоды, когда хотелось всё бросить. Дизайн тогда напоминал шкаф, который ты купил на мебельном рынке, а инструкцию к нему не положили. Собираешь, собираешь — и ничего не получается.

Я смотрел на работы сильных дизайнеров, читал их статьи и думал:

С тех пор многое изменилось. Мы с партнёром пять лет развиваем агентство. У нас классная команда, клиенты из России и других стран, мы успешно участвуем в тендерах. Мы не закрылись и не сократили штат. Меня приглашают выступать с докладами и делиться опытом.

Но даже сейчас периодически ловлю себя на знакомой мысли: «Я всё равно ничего не знаю. Наверняка есть люди, которые знают то, чего не знаю я».

Успех не избавляет от неуверенности. На каждом новом этапе она возвращается — просто в другой форме

При этом всегда найдётся кто-то богаче, умнее, известнее или успешнее тебя. Раньше я смотрел на другие агентства и думал: «Блин, какие у них проекты, какие сильные руководители». Смотрел на людей младше меня, которые уже добились большего, на компании, которые растут быстрее. И спрашивал себя: «Может, я недостаточно стараюсь? Почему у меня этого до сих пор нет?»

А потом вспоминал, что когда-то мечтал оказаться там, где нахожусь сейчас.

Пять лет назад я не думал, что мы с AffArts попадём в рейтинги и займём высокие позиции. Что я буду организовывать собственные дизайн-мероприятия, делиться знаниями со своей командой и вокруг появится сообщество людей, с которыми мне интересно.

Сравнивая себя с другими, легко перестать замечать, сколько ты сам уже прошёл.

Не нужно изучать всё — нужно выбирать, чему уделять внимание

Раньше главной причиной моей тревожности были другие люди: более успешные дизайнеры, руководители, агентства. Теперь появился ещё один соперник — нейросети.

Возможно, пока вы читаете этот текст, где-то выходит новая нейронка, способная заменить дизайнера, разработчика, редактора, маркетолога или продакта.

Больше пугает даже не скорость, с которой появляются инструменты. А то, что хорошие дизайнеры начинают считать себя ненужными, потому что не успевают изучать всё новое.

Для меня успешный дизайнер — человек, который умеет управлять своим вниманием. Материалов и ресурсов сейчас столько, что изучить всё невозможно. Нужно понять, что важно для твоей работы прямо сейчас, и сосредоточиться на этом.

Нас в AffArts постоянно просят что-нибудь навайбкодить. Приходят клиенты и говорят: «Почему у вас такой дорогой дизайн? Можно же всё это навайбкодить. Сократите смету на 70%, пожалуйста».

И здесь нужно объяснять, за что именно платит клиент. С помощью AI можно быстро получить черновик, показать идею, собрать прототип для проверки гипотезы. Это полезно. Но набор экранов сам по себе ещё не делает продукт удобным и работающим.

Продукт должен решать задачи бизнеса, помогать продавать и масштабироваться. Он не должен разваливаться при первом же тычке.

AI ускоряет работу, но нам всё равно нужно продумывать решения и заниматься дизайном. Поэтому сначала стоит разобраться, чего мы хотим добиться: быстро показать бизнесу идею или подготовить решение, с которым он будет работать дальше.

Инструменты меняются, а умение работать с людьми остаётся

За время работы в дизайне я понял: при всей скорости изменений есть вещи, на которые можно опираться.

Меняются инструменты: Sketch, Figma, Framer, AI-сервисы.

Но ценными остаются: любопытство, коммуникация, ответственность, системное мышление, понимание бизнеса и умение работать с людьми.

Я много раз получал проекты благодаря тому, что задавал вопросы и внимательно слушал клиентов, брал ответственность за результат, который обещал выдать. Со мной всегда было понятно, чего ожидать, и поэтому со мной работали. Сейчас по тем же причинам клиенты выбирают нашу компанию.

Знать, где скачать нужный ресурс и на какую кнопку нажать в Figma, полезно. Но инструменты устаревают быстрее, чем мы успеваем к ним привыкнуть.

Отказ не определяет вашу ценность как специалиста

Если вам отказывали после отклика на вакансию или вы не получили проект, который очень хотели в портфолио, возможно, вы думали: «Со мной что-то не так».

Но сам по себе отказ этого не означает.

До основания компании я работал на аутсорсе над самыми разными проектами. Мне говорили, что мои услуги слишком дорогие, не брали в команды, просили нарисовать концепт и уходили без обратной связи. Я проигрывал тендеры, получал неконструктивную критику, а клиенты выбирали других подрядчиков.

Как я иногда шучу: в меня стреляли, и я упал в лужу. Но до сих пор жив.

В AffArts мы тоже с этим сталкиваемся. Не так давно у нас произошла одна история. Мы разработали сложный концепт для очень интересного проекта. Проделали большую работу: провели интервью с продактами, разработали концепцию, подготовили презентацию. Договорились с клиентом о встрече, он её подтвердил.

Приходим в назначенный день, а клиент говорит: «Извините, я вчера уже выбрал подрядчика».

Мне было важно понять, что произошло. Я написал большое сообщение с просьбой об обратной связи и поехал на другую встречу. Возвращаюсь, открываю телефон — переписка очищена, а я заблокирован.

Было неприятно. Но эта история не отменяет ни моей ценности как специалиста, ни ценности нашей команды.

На рынке стало сложнее — компании ждут самостоятельности и предсказуемого результата

Я понимаю, как тяжело сейчас многим талантливым специалистам искать проекты, и искренне им сочувствую. Рынок штормит. Мы сами нанимаем дизайнеров и видим, насколько непросто стало найти подходящего человека.

По моим наблюдениям, красивых картинок и аккуратного портфолио уже недостаточно. Компании ищут то, что я называю «сеньорным мышлением» — способность брать ответственность и выдавать предсказуемый результат.

Наём стал выборочнее. Вакансии есть, но работодатели осторожнее выбирают кандидатов на вырост. Они хотят видеть самостоятельность, умение принимать решения, работать в команде и действовать в неопределённости.

Раньше можно было собрать красивые макеты в портфолио — и этого хватало, чтобы тебя взяли. Я сам так начинал.

Это мой макет приложения KFC, которому около восьми лет. Тогда мне сказали, что это вообще венец творения. С этим концептом я попал в команду, а потом её возглавил.

При этом мне было все равно на UX. Я даже не особо задумывался, что это такое. Мне хотелось научиться делать хороший UI. И я решил тренироваться по принципу Брюса Ли: отрабатывать один удар тысячу раз. Только у меня вместо удара был макет.

Я постоянно рисовал, мой UI становился лучше, и меня за него выбирали.

Потом я подумал: «А что, если ещё и разговаривать с бизнесом на его языке, задавать вопросы, проявлять чуть больше инициативы? Наверное, меня будут выбирать чаще». Начал пробовать, и это сработало. Мне стали доверять управление командами, мы делали проекты для Burger King, «Ситимобила» и других крупных компаний.

Сейчас тот уровень работы, с которого я начинал, выглядит скорее как базовое требование к джуну. Планка поднялась.

Хорошие дизайнеры по-прежнему нужны, но ожидания от них стали выше.

Показывайте, какие задачи вы решаете и как приходите к результату

Если бы я сейчас собирал команду с нуля, то в первую очередь смотрел бы на продуктовых и UX/UI-дизайнеров, людей, которые умеют работать с дизайн-системами, делать сильный визуал и использовать AI.

При этом мне важно, чтобы дизайнер мог объяснить своё решение: почему он выбрал такой путь, такую структуру, расставил именно такие приоритеты.

Работа требует понимания задач и ограничений. Например, бизнес приходит и говорит: «У нас есть 500 тысяч рублей. Что будем делать?» И нужно думать, что можно предложить в этих условиях. Уметь обсуждать, спорить, доказывать свою позицию и работать вместе с другими людьми.

Профессиональная база тоже никуда не исчезла: типографика, сетки, цвет, композиция, насмотренность, визуальная иерархия. Всё это нужно дизайнеру.

Но вместе с базой должны идти и софт-скиллы: умение работать с обратной связью, быстро адаптироваться, улучшать решение, а не только защищать его. И отдельно — умение использовать нейросети так, чтобы они ускоряли работу, а не заменяли мыслительный процесс.

Поэтому мой совет:

Показывайте себя как специалиста, который решает проблемы, а не просто рисует красивые макеты. 

В 2026 году особенно ценятся дизайнеры, которые умеют думать, быстро учиться, работать в команде и приносить результат. Громко заявлять о себе недостаточно — нужно показывать, чем ты полезен.

Постоянные мысли о деньгах забирают энергию, но не увеличивают доход

На конференциях и встречах мы с коллегами часто обсуждаем деньги. Как увеличить доход, поднять чек, заработать больше. Это нормально — деньги важны.

Но:

Мне кажется полезным иногда спрашивать себя: «Я хочу быть дизайнером или просто работаю по профессии дизайнера?» Для меня это вопрос о том, что мне интересно в самой работе.

Несколько лет назад мои мысли постоянно крутились вокруг денег. Где взять следующий проект? Как закрыть расходы? Как заработать больше? Я просыпался с этими вопросами и засыпал с ними же.

Проблема в том, что постоянная тревога не увеличивает доход — она просто сжигает энергию.

В какой-то момент я понял, что мне нужно снова сосредоточиться на том, что я делаю. Учиться делать лучше, вкладываться в свои навыки и потенциал. Тогда появится основание для того, чтобы мою работу оценивали дороже.

В гонке за деньгами легко перестать задавать себе важные вопросы: 

1. Что именно я хочу создавать? 
2. Почему это для меня важно? 
3. Какую пользу моя работа приносит бизнесу и людям? 
4. Почему должны выбрать меня?

Иногда мы так сосредоточены на желаемой зарплате, что эти вопросы отходят на второй план.

При этом я не хочу романтизировать любовь к делу. На самом деле она не гарантирует ни успеха, ни денег, ни отсутствия проблем. Но мне она помогает продолжать, когда становится тяжело.

Самые сложные моменты в карьере я переживал благодаря тому, что любил свою работу. Мотивация была не всегда. Дисциплина у меня тоже не идеальная. Вдохновляющие цитаты тоже мало помогали. А интерес к тому, что я делаю, оставался.

Пользу от кризисов мы понимаем только спустя какое-то время

Когда в компании всё хорошо, я думаю: это заслуга команды. Когда всё плохо — начинаю искать, где сам не дожал, не доработал, чего не предусмотрел. Чувствую личную ответственность, и иногда хочется всё бросить.

Но со временем я заметил закономерность:

Кризисы, которые казались концом, становились началом изменений.

Например, у нас ушёл сильный человек с руководящей позиции — мы пересобрали структуру. Потеряли клиента — стали разбираться, что сделали не так, и улучшили процесс продаж. Привычный подход перестал помогать расти — начали думать, как строить систему. И до сих пор над этим работаем.

В самом процессе я не видел в этом никакой пользы. Сидел и думал: «Что делать? Ушёл ключевой сотрудник, отвалились клиенты».

Сейчас могу оглянуться и сказать, что тогда мы собрались, пережили это и стали сильнее. Но смысл произошедшего стал понятен гораздо позже. Иногда на это нужны годы.

Чувствовать неуверенность, когда принимаешь важные решения, — это нормально

Я не был уверен в результате, когда уходил на фриланс. Когда мы с партнёром открывали компанию. Когда нанимал первых сотрудников и когда впервые приходилось кого-то увольнять.

Когда мы потеряли российских клиентов и выходили на международный рынок через биржу, у меня тоже не было гарантий. Как и тогда, когда приходилось перестраивать команду.

После каждого кризиса хотелось получить инструкцию. Чтобы кто-нибудь сказал: «Чувак, вот тебе книга, методология, фреймворк. Делай по шагам».

Такой инструкции у меня не появилось. Зато со временем сложился личный набор вещей, на которые я опираюсь:

Если бы я вышел с таким фреймворком на продуктовую конференцию, меня бы, наверное, закидали вопросами: «А как измерять его эффективность?» Наверное, я бы ответил, что никак. Это ваша жизнь. Отстаньте от себя.

Бессмысленно ждать, что однажды обретёшь полную уверенность и только тогда пойдёшь сворачивать горы.

Для меня уверенность появляется во время действия. Как говорит мой партнёр: «Если ты веришь, ты делаешь». Пока этот подход нас не подводил.

Двигаться дальше можно, даже если у вас нет всех ответов

Я до сих пор многого не знаю. Каким будет дизайн через пять лет? Какие инструменты мы будем использовать? Как дальше масштабировать компанию? На многие вопросы у меня нет готового ответа.

Если попытаться оценить уровень того, насколько я вообще понимаю, что делаю, получился бы такой результат:

После общения с разными людьми я понял: уверенные люди — это не те, кто знают правильные ответы, а те, кто готов идти дальше, не имея этих ответов.

Часто бывало так, что я смотрю на других и думаю: «Блин, им-то наверняка всё понятно». Потом мы начинаем разговаривать — и оказывается, что они тоже сомневаются, тоже чего-то не знают. И меня это успокаивает.

Завершая эту статью, хочу подрезюмировать:

Вам не нужно успевать за всем, знать всё и быть идеальными. Мир вокруг ещё много раз изменится. А вот вы у себя останетесь навсегда.

Не забывайте о том пути, который вы прошли, и не обесценивайте результаты, которых добились. Вполне возможно, что кто-то сейчас смотрит на вас и тоже думает, что вы знаете ответы на все вопросы. И мечтает о жизни, которая для вас уже стала обычной.

Подписывайтесь на наши соцсети

Если вам интересны темы продуктового дизайна, UX, исследований и онлайн-сервисов — подписывайтесь на Telegram-канал AffArts и читайте материалы на странице агентства в Workspace. Там мы регулярно делимся кейсами, исследованиями и практическими рекомендациями для бизнеса.

А также следите за нами здесь: VK, Dribbble, Dprofile, Pinterest. 

Если вам интересна тема управления агентством — подписывайтесь на мой личный Telegram-канал.

Эта статья написана по мотивом моего доклада, с которым я выступил на лектории сообщества Dprofile, который мы с командой AffArts провели в июне 2026 года.

Если вам больше нравится смотреть, чем читать, — переходите в наш YouTube или VK Видео. Там есть и другие интересные выступления с лектория.