Для маркетологов, которые ведут проекты с привлечёнными подрядчиками, знакомая ситуация: разработку сайта заказали в одном месте, дизайн - в другом, вёрстку - в третьем. У каждого подрядчика формально выполненная задача и закрытый акт. У клиента - сайт, который не приносит заявок.
Разрыв ответственности. Дизайнер сдал макет - его зона ответственности закрыта, даже если верстальщик потом не смог реализовать часть решений технически. Верстальщик собрал страницы - тоже закрыл свою зону, даже если разработчик не подключил нужные блоки корректно под CMS. Каждый участник цепочки прав в границах своей задачи, а сайт как система технически разваливается именно на стыках между зонами ответственности.
Что видно на аудите. В практике КВ СЕО агентства при аудите таких сайтов почти всегда всплывает один и тот же набор: дубли страниц, битые ссылки, важные разделы не индексируются. Каждый дефект по отдельности несложно устранить, но системно их никто не искал - потому что ни один из подрядчиков не считал сайт целиком своей зоной.
Практический вывод. Для маркетолога, который выбирает подрядчика на проект, это повод сместить критерий выбора: не "кто дешевле сделает дизайн" или "кто быстрее сверстает", а кто готов взять на себя ответственность за сайт целиком - от технической части до того, приносит ли он заявки. Раздельные подрядчики без единого владельца результата почти гарантированно оставляют клиента с фразой "вложил в сайт, а он не работает" - и это не преувеличение, а закономерный итог модели работы.
Такие разборы делаем на практике в КВ СЕО агентстве - больше кейсов в Telegram-канале «Андрей Трифонов SEO маркетолог».