Маркетолог просит нейросеть показать отзывы об агентствах по продвижению в нейросетях и получает пересказ рейтингов из блогов площадок. По замеру Звонко, из 92 ссылок в таких ответах 53% ведут на статьи-подборки, а на отзовики и карты приходится 11%, и в 9 ответах из 13 их нет вовсе. Бывает, что за отзыв о продвижении в нейросетях модель выдаёт отзыв о контекстной рекламе. По-моему, репутацию агентств в ответах нейросетей сейчас пишут авторы подборок, и Sostav в их числе.
Больше половины ссылок в ответах на вопрос об отзывах ведут на статьи-подборки и рейтинги в блогах площадок. Мы в Звонко разобрали 13 ответов нейросетей, которые перед ответом искали в сети. Ответы сняты 22 августа и 1 октября 2026 года. Вопрос везде один: какие отзывы у агентств по продвижению в нейросетях. В них 92 ссылки на 65 разных адресов.
Подборки в блогах vc.ru, dtf.ru, Sostav, Клерка, Spark и Пикабу дали 49 ссылок из 92. На отзовики и карты пришлось 10 ссылок, и четыре из них DeepSeek дал на зарубежные агентства. Российские отзовики и карты дали шесть ссылок, и почти все — на Zoon.
Нейросеть может подать отзыв о другой услуге как отзыв о продвижении в нейросетях. 1 октября Алиса AI на вопрос об отзывах процитировала три отзыва клиентов с именами. Один был по теме: рост заказов из нейросетей на 38% за четыре месяца, со страницы агентства.
Два других она взяла со страницы GEO-услуги другого агентства. GEO (generative engine optimization) — работа над тем, чтобы нейросеть называла компанию в своих ответах. Сами отзывы на той странице про другое. В первом отзыве клиент пишет, что контекстная реклама стала одним из основных источников лидов, в другом речь о росте органического трафика. 22 августа Алиса AI сделала то же самое с отзывом клиента «за профессиональную работу в области SEO-продвижения».
По-моему, модель находит страницу, где услуга названа нужными словами, и забирает с неё блок отзывов целиком, не сверяя, о чём они. Это догадка: по ответу видно только, откуда взят отзыв. Заказчик подмены не заметит: отзыв с именем и цифрой выглядит как свидетельство.
Я думаю, подборки так часто попадают в ответ, потому что отзывов клиентов именно об этой услуге в сети мало, а заголовки подборок совпадают с вопросом: лучшие агентства по продвижению в нейросетях, рейтинг агентств по продвижению в нейросетях. Это предположение: по ответу видно, какие страницы взяты, но не видно, какие модель отбросила. В Вордстате запроса «продвижение в нейросетях отзывы» нет, хотя сама фраза «продвижение в нейросетях» набирает 767 показов в месяц. Проверка сделана 4 октября 2026 года. Похоже, про отзывы о таких агентствах люди спрашивают уже у нейросети.
Модели и сами оговариваются. Perplexity 1 октября оценил найденное так: отзывы «позитивные, но явно рекламно-рейтинговые», а «часть материалов может быть партнёрской или саморекламной». Это слова модели, я их не проверял и не утверждаю, что подборки заказные. Обзор от ИИ в Google в обоих снимках начал с того, что отзывы носят смешанный характер. Отзовиков в его источниках при этом нет, только блоги площадок и одно издание.
ChatGPT 22 августа отзывов не пересказывал. В обоих ответах он дал чек-лист проверки агентства, и один из красных флагов в нём — агентство, которое «показывает только отзывы на собственном сайте».
Одни и те же подборки встречаются у разных нейросетей. Подборка в блоге Sostav 22 августа стояла в ответах Claude, обзора от ИИ в Google и Perplexity, а 1 октября снова у Perplexity. Подборка в блоге Клерка в августе попала к Google, Perplexity и Алисе AI.
Блоги Sostav дали 10 ссылок из 92, больше только у vc.ru. Sostav процитировали Claude, Perplexity, Алиса AI и обзор от ИИ в Google. Для читателя площадки это значит простую вещь: материал об агентствах, который выходит здесь, нейросети потом пересказывают маркетологам как отзывы.
Отсюда же вывод для заказчика. Три нейросети, назвавшие одно агентство, могли прочитать один и тот же текст одного автора. По-моему, в этом вопросе нейросети независимы друг от друга только по названию, и совпадение их ответов легко принять за подтверждение.
Отзыв из ответа нейросети я бы считал пересказом чужой статьи, пока сам не открыл страницу, откуда он взят. Порядок у меня такой.
Рейтинг из ответа нейросети я использую как список имён для первого знакомства. Оценкой работы агентства он для меня не служит.
Для агентства вывод неприятный. В наших снимках вместо слов его клиентов нейросеть приводила статьи на площадках и страницы самих агентств. Мы в Звонко тоже часть этой картины: 22 августа Алиса AI пересказала рейтинг агентств из блога Звонко как источник отзывов.
Я бы вывел отсюда два правила. Отзыв клиента стоит публиковать на странице той услуги, о которой он написан. Страница GEO-услуги, где вперемешку лежат отзывы о рекламе и SEO, рискует вернуться в чужом ответе похвалой за другую работу.
Второе правило про материалы о себе, на которые сошлётся подборка. В них должно быть то, что можно проверить: кейс с датой, цифрами и названием услуги. Автор подборки и нейросеть перескажут то, что найдут, и пустое заявление перескажут с той же охотой, что и кейс.
Сколько заявок это меняет, наш замер не показывает: он видит ответ нейросети, а что заказчик сделал после, в нём не записано. Открыт и вопрос, как быстро меняется ответ, когда выходит новая подборка.