Сервисы для сбора B2B-баз: ТОП-5 инструментов для поиска клиентов

Холодные продажи начинаются не с письма и не с красивой презентации. Сначала компании нужна качественная B2B-база - список организаций и сотрудников, которые действительно могут заинтересоваться продуктом.

Современные сервисы для сбора B2B-баз позволяют фильтровать организации по отрасли, региону, размеру, должности сотрудника и другим параметрам. Некоторые платформы также проверяют email, дополняют карточки компаний и сразу запускают холодную рассылку.

В этом обзоре рассмотрим пять сервисов:

1. Coldy AI; (ru)
2. Apollo.io; (en)
3. Clay;(en)
4. Snov.io; (en)
5. Hunter. (ru)

Что такое B2B-база

B2B-база - это структурированный список потенциальных корпоративных клиентов.

В зависимости от задачи в ней могут находиться:

1. название компании;
2. сайт;
3. отрасль;
4. регион;
5. количество сотрудников;
6. должность контактного лица;
7. рабочий email;
8. телефон;
9. социальные сети;
10. используемые технологии;
11. предполагаемый размер бизнеса;
12. история контактов;
13. статус лида.

Для агентства потенциальным клиентом может быть интернет-магазин без SEO-трафика. Для производителя - региональный дилер. Для SaaS-сервиса - руководитель отдела продаж компании определенного размера.

Поэтому хорошая база - это не просто большое количество адресов. Она должна соответствовать портрету идеального клиента.

Зачем использовать сервисы для сбора B2B-баз

Собирать контакты вручную можно, но такой подход плохо масштабируется.

Менеджеру приходится:

1. находить компании через поиск или каталоги;
2. открывать каждый сайт;
3. проверять направление деятельности;
4. искать контактное лицо;
5. находить рабочий email;
6. переносить информацию в таблицу;
7. проверять адрес перед отправкой.

Специализированные сервисы автоматизируют значительную часть этой работы.

В зависимости от платформы можно:

1. искать организации по фильтрам;
2. находить сотрудников нужной должности;
3. определять корпоративные email;
4. проверять существование адресов;
5. обогащать базу дополнительными данными;
6. удалять дубли;
7. экспортировать контакты;
8. передавать лиды в CRM;
9. запускать последовательности писем.

Но сервис не должен заменять сегментацию. Даже большая и технически корректная база не принесет результата, если предложение не соответствует компаниям из списка.

ТОП-5 сервисов для сбора B2B-баз

1. Coldy AI - сбор базы и холодный аутрич в одном сервисе

На первое место мы поставили Coldy AI.

Это платформа для сбора B2B-базы, проверки контактов и запуска холодных email-кампаний. Основное преимущество Coldy заключается в том, что контакты не нужно переносить между несколькими разными инструментами.

В сервисе можно:

1. подобрать компании по фильтрам;
2. экспортировать найденные организации;
3. загрузить собственный список;
4. проверить email;
5. проанализировать получателей с помощью AI;
6. подключить почтовые ящики;
7. прогреть отправителей;
8. создать цепочку писем;
9. обрабатывать ответы.

База компаний Coldy AI

По данным официального сайта, Coldy собирает сведения о компаниях более чем из 44 открытых источников. Экспорт оплачивается внутренними кредитами: одна выгруженная компания расходует один кредит.

Это удобно для компаний, которым нужно подобрать российские организации по конкретным параметрам, а затем сразу передать их в кампанию.

Например, можно сформировать сегмент:

1. производственные компании;
2. определенный регион;
3. нужная отрасль;
4. подходящий размер бизнеса;
5. наличие сайта или других признаков.

После выгрузки базу можно дополнительно проверить и обработать через AI-агента.

AI-анализ базы

AI-инструменты Coldy помогают анализировать получателей и создавать персонализированные данные для рассылки.

Это позволяет разделять компании не только по формальным фильтрам, но и по содержанию их сайтов, направлению деятельности и соответствию предложению.

Например, агентство может определить, какие компании:

1. работают с маркетплейсами;
2. имеют устаревший сайт;
3. развивают партнерскую сеть;
4. продают услуги корпоративным клиентам;
5. подходят под конкретный кейс.

Далее эти сведения можно использовать в персонализации письма.

Встроенная проверка email

В Coldy доступен инструмент валидации адресов. Проверка оплачивается отдельными кредитами и помогает исключить из базы заведомо несуществующие или проблемные контакты.

Это важный этап перед холодной рассылкой. Большое количество возвратов ухудшает репутацию отправителя и снижает доставляемость последующих писем.

Преимущества Coldy AI

1. база и рассылка находятся в одном кабинете;
2. подходит для работы с российскими компаниями;
3. есть фильтрация организаций;
4. доступна AI-обработка базы;
5. встроена проверка email;
6. можно подключать почтовые аккаунты;
7. есть прогрев и автоматические последовательности;
8. не нужно собирать инфраструктуру из нескольких платформ.

Недостатки

1. экспорт и проверка используют отдельные кредиты;
2. результаты AI-анализа нужно выборочно контролировать;
3. для глубокой работы с международными контактами могут потребоваться дополнительные источники;
4. сервис не заменяет подготовку портрета целевого клиента.

Кому подойдет Coldy AI

1. B2B-компаниям;
2. digital-агентствам;
3. производителям;
4. интеграторам;
5. рекрутинговым агентствам;
6. консультантам;
7. отделам продаж;
8. компаниям, которые хотят совместить сбор базы и email-аутрич.

Вывод: Coldy AI подойдет тем, кому нужен не отдельный парсер, а единая система для поиска компаний, проверки базы и дальнейшей коммуникации.

Попробовать бесплатно

2. Apollo.io - международная база контактов и компаний

Apollo.io - крупная платформа для международных B2B-продаж.

Сервис объединяет базу контактов, поиск компаний, обогащение данных, последовательности писем, аналитику и автоматизацию продаж.

Apollo заявляет доступ к более чем 230 млн проверенных контактов и более чем 65 фильтрам для поиска. В базе можно выбирать лидов по должности, компании, отрасли и другим характеристикам.

Какие данные можно искать

Apollo подходит для поиска:

1. руководителей компаний;
2. маркетологов;
3. HR-специалистов;
4. менеджеров по продажам;
5. разработчиков;
6. сотрудников конкретных отделов;
7. компаний определенного размера;
8. организаций из выбранной отрасли или страны.

В отличие от простого email finder, Apollo позволяет сначала построить полноценный сегмент, а затем искать внутри него нужных сотрудников.

Преимущества Apollo.io

1. большая международная база;
2. глубокая фильтрация;
3. поиск компаний и сотрудников;
4. верификация контактов;
5. встроенные последовательности;
6. интеграции с CRM;
7. подходит для международных продаж.

Недостатки

1. интерфейс может показаться перегруженным;
2. стоимость зависит от тарифа, пользователей и кредитов;
3. данные по некоторым локальным рынкам могут быть менее полными;
4. контакт все равно нужно проверять на соответствие целевому сегменту.

Кому подойдет Apollo.io

1. SaaS-компаниям;
2. международным агентствам;
3. экспортным компаниям;
4. зарубежным отделам продаж;
5. командам, которые ищут конкретных decision-makers.

Apollo логично использовать, если продажи ориентированы на США, Европу и другие международные рынки.

3. Clay - для обогащения и автоматической обработки баз

Clay отличается от обычных баз контактов.

Это скорее конструктор процессов для сбора и обогащения данных. Платформа подключается к множеству внешних источников и помогает объединить сведения о компаниях и людях в одной таблице.

Clay интегрируется более чем с десятью источниками для поиска и более чем с 75 инструментами обогащения. Среди источников и интеграций упоминаются LinkedIn, Google Maps, GitHub, Hunter, HubSpot, Salesforce и Pipedrive.

Как работает Clay

Можно загрузить список компаний, после чего автоматически:

1. найти сайт;
2. определить отрасль;
3. найти сотрудников;
4. получить email;
5. проверить адрес;
6. определить используемые технологии;
7. найти информацию о найме;
8. изучить последние новости;
9. сформировать персонализированное предложение.

Clay поддерживает так называемый waterfall-поиск: если один поставщик не нашел данные, система обращается к следующему.

Это повышает шанс заполнить карточку лида, но также увеличивает расход кредитов.

Преимущества Clay

1. гибкие сценарии обогащения;
2. большое количество интеграций;
3. объединение нескольких источников;
4. AI-анализ сайтов и компаний;
5. автоматизация сложных исследований;
6. удобен для глубокой персонализации.

Недостатки

1. требуется время на настройку;
2. высокая стоимость по сравнению с простыми email finder;
3. система кредитов требует контроля;
4. новичку сложно сразу построить эффективный workflow;
5. Clay не всегда нужен для небольших кампаний.

Полностью обогащенная запись может расходовать несколько кредитов в зависимости от типа данных и используемых поставщиков.

Кому подойдет Clay

1. growth-командам;
2. RevOps-специалистам;
3. агентствам;
4. технологическим компаниям;
5. проектам с глубокой персонализацией;
6. командам, использующим несколько источников данных.

Clay стоит выбирать не ради простой выгрузки email, а ради построения автоматизированной системы исследования лидов.

4. Snov.io - поиск email и запуск рассылки

Snov.io объединяет поиск контактов, проверку email, обогащение базы и автоматизацию холодных писем.

Сервис позволяет искать получателей:

1. по имени;
2. по домену;
3. по компании;
4. по должности;
5. через встроенную базу;
6. на сайтах;
7. через расширение для браузера.

Официально Snov.io заявляет базу из более чем 500 млн B2B-контактов. Фильтры включают должность, уровень управления, отрасль, местоположение, навыки и параметры компании.

Расширение для браузера

Расширение Snov.io позволяет находить контакты на сайтах компаний и в результатах поиска. Также доступен отдельный инструмент для LinkedIn и Sales Navigator.

Это удобно, когда менеджер уже знает, какие компании ему нужны, и хочет быстро собрать контактных лиц.

Верификация

Snov.io включает Email Verifier, предназначенный для очистки базы и проверки адресов перед отправкой. Платформа также объединяет finder, verifier и drip-кампании в одной экосистеме.

Преимущества Snov.io

1. несколько способов поиска;
2. база международных контактов;
3. расширения для браузера;
4. проверка адресов;
5. последовательности писем;
6. встроенная CRM;
7. подходит для небольших команд.

Недостатки

1. расход кредитов зависит от операций;
2. часть контактов может требовать дополнительной проверки;
3. база ориентирована преимущественно на международный рынок;
4. сложные сценарии обогащения уступают Clay.

Кому подойдет Snov.io

1. агентствам;
2. стартапам;
3. отделам продаж;
4. link-building специалистам;
5. компаниям, которым нужны поиск и рассылка в одном сервисе.

5. Hunter - поиск корпоративных email по домену

Hunter специализируется на поиске и проверке профессиональных email.

В сервисе можно ввести домен компании и получить найденные адреса, связанные с этим сайтом. Также доступен поиск конкретного сотрудника по имени и домену организации.

Domain Search

Domain Search показывает:

1. найденные email;
2. имена сотрудников;
3. должности;
4. источники обнаружения адреса;
5. предполагаемый уровень достоверности;
6. шаблон корпоративной почты.

Например, сервис может определить, что сотрудники компании используют формат:

name.surname@company.com

После этого можно попробовать найти адрес конкретного руководителя.

Email Verifier

Hunter также предоставляет инструмент проверки адресов. В бесплатном плане доступно ограниченное количество поисков и верификаций в месяц.

Преимущества Hunter

1. простой интерфейс;
2. удобный поиск по домену;
3. поиск конкретного сотрудника;
4. отображение источников;
5. проверка email;
6. расширение для браузера;
7. API.

Недостатки

1. не заменяет полноценную базу компаний;
2. сначала нужно самостоятельно найти подходящие организации;
3. ограниченная сегментация;
4. меньше данных о компании, чем в Apollo;
5. для сложной автоматизации потребуется интеграция с другими инструментами.

Кому подойдет Hunter

1. небольшим отделам продаж;
2. PR-специалистам;
3. link-building командам;
4. рекрутерам;
5. агентствам;
6. тем, кто уже имеет список целевых компаний.

Hunter особенно удобен, когда нужно найти email сотрудника конкретной организации, а не собрать рынок с нуля.

Сравнение сервисов

СервисОсновная задачаГеографияВерификация emailЗапуск рассылкиColdy AIСбор компаний и B2B-аутричРоссия и СНГЕстьЕстьApollo.ioМеждународная база контактовМеждународнаяЕстьЕстьClayОбогащение и автоматизация данныхМеждународнаяЧерез интеграцииЧерез интеграцииSnov.ioПоиск email и outreachМеждународнаяЕстьЕстьHunterПоиск email по доменуМеждународнаяЕстьЕсть

Как выбрать сервис для сбора B2B-базы

Определите, какие данные вам нужны

Не каждой компании нужны имена конкретных сотрудников.

Если вы продаете услуги небольшому бизнесу, иногда достаточно:

1. названия компании;
2. сайта;
3. города;
4. отрасли;
5. общего рабочего email.

Для enterprise-продаж обычно нужны:

1. имя сотрудника;
2. должность;
3. прямой email;
4. телефон;
5. информация об отделе;
6. используемые технологии;
7. сигналы о покупке.

Чем больше данных требуется, тем дороже будет полноценная карточка лида.

Учитывайте географию

Для российского рынка логичнее использовать сервис с локальной базой компаний, например Coldy AI.

Для международных контактов подойдут:

1. Apollo;
2. Snov.io;
3. Hunter;
4. Clay.

Нет универсальной базы, одинаково хорошо покрывающей все страны и отрасли.

Смотрите не на размер базы, а на актуальность

Фраза «миллионы контактов» сама по себе ничего не гарантирует.

Человек мог:

1. сменить компанию;
2. перейти на другую должность;
3. изменить email;
4. закрыть бизнес;
5. перестать отвечать за нужное направление.

Поэтому перед крупной кампанией нужно проверять небольшой сегмент вручную.

Проверяйте адреса перед отправкой

Даже если сервис помечает email как проверенный, базу желательно валидировать непосредственно перед запуском.

Особенно если после выгрузки прошло несколько недель или месяцев.

Сравнивайте стоимость готового лида

Не всегда тариф с низкой ценой оказывается самым выгодным.

Учитывайте:

1. стоимость экспорта;
2. стоимость поиска email;
3. стоимость верификации;
4. AI-кредиты;
5. обогащение;
6. количество пользователей;
7. интеграции;
8. рассылку;
9. хранение контактов.

Важна не цена подписки, а стоимость одной готовой карточки, которую менеджер реально может использовать.

Как собрать B2B-базу: пошаговый процесс

Шаг 1. Опишите идеального клиента

Зафиксируйте:

1. отрасль;
2. регион;
3. размер компании;
4. бизнес-модель;
5. нужную должность;
6. основную проблему;
7. признаки готовности к покупке.

Плохое описание:

Все компании, которым нужны продажи.

Хорошее описание:

Производители товаров для дома из России с собственным сайтом и отделом продаж от трех сотрудников.

Шаг 2. Соберите небольшой тестовый сегмент

Не покупайте сразу десятки тысяч контактов.

Сначала выгрузите 100-300 компаний и проверьте:

1. соответствие фильтрам;
2. наличие сайта;
3. актуальность бизнеса;
4. качество email;
5. доступность контактных лиц.

Шаг 3. Обогатите данные

Добавьте информацию, которая поможет персонализировать предложение:

1. продукт компании;
2. географию;
3. каналы продаж;
4. последние новости;
5. вакансии;
6. используемые технологии;
7. особенности сайта.

Шаг 4. Проведите валидацию

Удалите:

1. дубли;
2. несуществующие адреса;
3. временные email;
4. контакты вне сегмента;
5. ранее отписавшихся получателей;
6. компании, с которыми уже работает отдел продаж.

Шаг 5. Передайте базу в CRM

У каждого контакта должен быть статус:

1. новый;
2. проверен;
3. добавлен в кампанию;
4. письмо отправлено;
5. ответил;
6. не заинтересован;
7. назначена встреча;
8. квалифицирован;
9. сделка.

Без статусов одна и та же компания может получить несколько писем от разных менеджеров.

Важно: B2B-контакты и персональные данные

Рабочий email конкретного сотрудника может относиться к персональным данным, если позволяет определить человека.

Сам факт публикации информации в интернете не означает, что ее можно использовать без каких-либо ограничений.

Российский закон о персональных данных устанавливает условия обработки, требования к конфиденциальности и отдельные правила для общедоступных источников. Включение персональных данных в такие источники предусмотрено с письменного согласия субъекта.

Поэтому перед сбором и использованием контактов необходимо:

1. определить правовое основание обработки;
2. собирать только необходимые данные;
3. не использовать чувствительную информацию;
4. обеспечивать защиту базы;
5. учитывать требования к рекламным сообщениям;
6. предоставлять понятную возможность отказаться от коммуникации;
7. получить юридическую консультацию для конкретной схемы работы.

Эта статья не является юридической рекомендацией.

Частые ошибки при сборе базы

Покупка готового списка без проверки

Готовая база может быть устаревшей, собранной без понятных критериев или многократно перепроданной другим компаниям.

Слишком широкая аудитория

Чем шире сегмент, тем сложнее сформулировать релевантное предложение.

Поиск только общих адресов

Адреса info@, office@ и sales@ иногда работают, но персональное обращение к ответственному сотруднику обычно позволяет точнее донести предложение.

Отсутствие валидации

Отправка на несуществующие адреса ухудшает доставляемость и расходует ресурсы менеджеров.

Сбор лишних данных

Если для продажи достаточно отрасли, сайта и рабочего email, не нужно собирать десятки дополнительных полей только потому, что сервис это позволяет.

Отсутствие обновления

B2B-база быстро устаревает. Люди меняют компании, должности и адреса. Контакты нужно регулярно перепроверять и обновлять.

Какой сервис выбрать

Coldy AI подойдет компаниям, которым нужны российская B2B-база, валидация, AI-анализ и холодные письма в одном интерфейсе.

Apollo.io стоит выбрать для международных продаж и поиска конкретных сотрудников по большому количеству фильтров.

Clay нужен командам, которые хотят объединять несколько источников и строить сложные процессы обогащения.

Snov.io подходит для поиска email, проверки и последующей рассылки.

Hunter удобен, если список компаний уже сформирован и нужно найти адреса конкретных сотрудников.

Вывод

Лучший сервис для сбора B2B-базы зависит не от количества контактов в рекламном описании, а от задачи компании.

Если нужен быстрый запуск на российском рынке, наиболее цельным вариантом выглядит Coldy AI: в одном кабинете можно подобрать компании, обработать базу, проверить контакты и запустить аутрич.

Для международных продаж подойдет Apollo. Для сложного обогащения - Clay. Для поиска email и дальнейшей рассылки - Snov.io. Для точечного поиска сотрудников по домену - Hunter.

Но даже самая большая база не заменяет нормальную сегментацию. Лучше собрать 300 компаний, которые действительно соответствуют предложению, чем купить 30 000 случайных адресов и получить нулевой результат.