Зачем продавцу магазин в MAX, если он уже работает с маркетплейсами
Маркетплейсы остаются удобным каналом продаж. Они дают доступ к большой аудитории, принимают оплату, организуют доставку. Для многих небольших брендов именно работа с маркетплейсами становится самым быстрым способом начать продавать по всей стране.
Но удобство не означает стабильность условий.
За три года комиссии крупнейших маркетплейсов выросли на 58–63%, а расходы на логистику – на 33–89%. Из-за постоянных изменений условий продавцам становится сложнее заранее рассчитывать маржу. Приходится быстро пересматривать цены и финансовую модель, при этом получая все меньше прибыли с каждого товара.
До лета 2026 года этот риск выглядел неприятным, но привычным. Продавцы соглашались на меняющиеся условия и продолжали работать с маркетплейсами, потому что именно там находилась большая часть покупателей.
Собственный интернет-магазин воспринимался как полезное дополнение, которое можно запустить позже. Но события лета 2026 года показали, что «позже» может не наступить.
Что изменили пожары на складах Wildberries
В июле 2026 года на складах Wildberries были уничтожены товары предпринимателей. Некоторые продавцы потеряли миллионы рублей, а вместе с ними – оборотные средства для закупок, зарплат и выплат по кредитам.
Wildberries начал выплаты пострадавшим продавцам, но итоговый размер и полнота компенсаций остаются неясными.
Потеря бизнеса за один день показала, насколько рискованно вести все продажи через одну систему. Это не повод полностью отказываться от маркетплейсов, но дополнительный канал продаж теперь становится необходимостью.
Почему продавцы стали запускать собственные магазины
Тенденция появилась еще до пожаров. По данным исследования в 2025 году продавцы запустили почти 10 тысяч собственных интернет-магазинов – на 12% больше, чем годом ранее.
Собственный магазин позволяет бизнесу самому управлять ценами, ассортиментом и общением с покупателями. Он дает прямой контакт с аудиторией и помогает продолжать продажи, если основной канал временно перестал работать или изменил условия.
Раньше создание интернет-магазина означало месяцы разработки. Нужно было найти специалистов, подготовить техническое задание, сверстать каталог, подключить прием платежей, онлайн-кассу и доставку. После запуска приходилось постоянно оплачивать работу сотрудников, которые поддерживали и обновляли сайт.
Теперь интернет-магазин можно собрать за вечер в готовом конструкторе. Например, с помощью Teleport магазин можно запустить прямо внутри MAX или Telegram.
Что дает мини-приложение в MAX
Мини-приложение превращает мессенджер в полноценный интернет-магазин: каталог, корзина, оплата, доставка, рассылки и управление заказами работают в одном окне.
В Teleport настройка проходит последовательно: предприниматель загружает товары, оформляет витрину, подключает оплату и доставку. Для этого не нужно уметь программировать или разбираться в создании сайтов.
Многие процессы можно автоматизировать. При подключении онлайн-кассы чеки формируются автоматически, а данные о продажах передаются в налоговую. Интеграция со службой доставки может создавать накладные, а подключение сервисов учета помогает обновлять остатки товаров.
Каталог можно синхронизировать с маркетплейсами, поэтому не придется вручную заново создавать карточки товаров.
В результате предприниматель получает все необходимое для продаж, как в обычном интернет-магазине, но может самостоятельно его запустить и настроить.
Как выглядит магазин в мессенджере для покупателя
Магазин открывается прямо внутри MAX. Покупателю не нужно переходить в браузер, ждать загрузки незнакомого сайта или писать менеджеру, чтобы узнать цену и наличие.
Весь путь занимает несколько простых шагов:
- Покупатель открывает магазин по ссылке, из канала или чат-бота.
- Просматривает баннеры, категории и карточки товаров.
- Добавляет нужные товары в корзину.
- Выбирает доставку и способ оплаты.
- Получает подтверждение заказа и электронный чек.
Аналогичный магазин можно запустить и в Telegram [Демо-магазин]. Teleport позволяет управлять магазинами в MAX, Telegram и вебе из одного кабинета.
Это особенно важно сейчас, когда любой канал может временно перестать работать или изменить условия. Бизнес при этом сохраняет продажи, связь с покупателями и возможность быстро переключиться на другую площадку.
Что в итоге
Маркетплейсы по-прежнему дают бизнесу покупателей, готовую инфраструктуру и удобную доставку. Но последние события показали, насколько рискованно полностью зависеть от одного канала продаж.
Именно поэтому дополнительный канал стоит хотя бы протестировать. Тем более Teleport предлагает бесплатный тестовый период, это возможность без расходов проверить новый способ продаж и понять, подходит ли он вашему бизнесу.
Цель не в том, чтобы срочно уходить с маркетплейсов. Цель в том, чтобы сбой одного партнера не останавливал весь бизнес.
Если остались вопросы по работе конструктора, пишите. Расскажем, как все устроено, и поможем подобрать решение под ваши задачи.