Почему компаниям можно то, что нельзя сотрудникам: о корпоративной культуре

По данным исследования Института деловой этики, в опросе 43% респондентов заявили, что боятся последствий, если скажут «что-то не то» на работе — то есть репрессивных реакций или увольнения. И это подтверждает ощущение, которое есть у многих сотрудников: «Компании и руководителю можно, а мне нет». 

Но если смотреть на такие ситуации объективно, то страх ничем не обусловлен. Ведь в России трудовой кодекс устроен так, что сотрудника не могут уволить за то, что он что-то не так сказал: закон требует чётких оснований, документально подтверждённых нарушений и соблюдения процедур. Любое увольнение по настроению руководителя легко оспаривается в суде, а практика показывает, что чаще всего такие дела выигрывают именно сотрудники. Тогда, почему есть этот страх? И из-за чего сотрудники боятся последствий, которых юридически почти не существует? 

Откуда берётся страх: три главные причины

Сперва нужно понять корень проблемы. На моей практике сотрудники редко боятся реальности. Скорее они боятся собственных представлений о том, что может случиться. Например: «меня могут уволить», «мне испортят репутацию на рынке», «меня запомнят как неудобного сотрудника». Но теория почти никогда не происходит на практике — ведь довольно сложно представить, что нужно такого страшного сделать, чтобы сотрудника боялись нанимать, например, все EdTech-компании России. И тем не менее — три этих страха чаще всего не дают здраво оценить ситуацию.

1. Страх потерять работу. Хотя по данным hh.ru лишь 16,3% боятся потерять работу, больше всех как раз переживают сотрудники в IT и digital: маркетологи, HR-менеджеры и IT-специалисты — это следует из результатов исследования hh.ru, которые оказались в распоряжении «Постньюс». И это нормально в условиях рынка работодателя.
2. Компания большая, а я маленький. Этот страх про внутреннее ощущение масштаба: слово «компания» звучит громче, чем слово «сотрудник». Кажется, что у работодателя есть власть, ресурсы, юристы в случае чего и возможность всё испортить, а у специалиста — только недовольство и боязнь навредить себе. Из-за этого сотрудники часто сами наделяют бизнес несуществующими полномочиями: например, что какой-то высокий менеджер повесит на них «чёрную метку» на рынке. 
3. Репутационные риски. А это логичное продолжение «чёрной метки». Многие уверены, что любое несогласие, неудобный вопрос или просьба о соблюдении правил может испортить их карьеру. Возникает фантазия: «Вот сейчас я скажу, и обо мне передадут информацию по цепочке, и нигде больше не наймут — рынок то маленький». Но на деле таких историй почти нет — рынок не работает по принципу школьного дневника. Репутация формируется годами, а не одним диалогом. Даже рекомендации эйчары сейчас перепроверяют через рекомендации от руководителей в других компаниях.

То есть, как можно заметить, — двойные стандарты больше подогревают сотрудники: например, когда сами ставят себя не на равных с бизнесом, или приписывают компании больше власти, чем есть на самом деле. А менеджер уже может или усилить это восприятие сотрудника, если оно совпадает с интересами бизнеса, или наоборот — ослабить напряжение и уладить конфликт. А значит первым делом нужно избавляться от корня проблемы — собственных внутренних страхов и преувеличенных представлений о власти компании.

Как избавиться от чувства двойных стандартов сотруднику

Чувство двойных стандартов почти всегда растёт из страха и неопределённости. Но с ним можно работать — и даже полностью избавиться, если понять, где реальность, а где ваши внутренние переживания. Ниже — шаги, которые помогут сотруднику спокойно оценивать ситуацию.

1. Понимать свои права. Трудовое законодательство защищает работников: уволить просто так одним днём без законной причины и уведомления нельзя. Даже если компания крупная или кажется «неприкосновенной», вы имеете законное право на: уведомление о сокращении или расторжении договора, получение компенсаций, если увольнение по инициативе работодателя, обжалование неправомерного решения через трудовую инспекцию или суд. Знание своих прав снижает тревогу и даёт уверенность — так вы понимаете, что непредсказуемости нет. 
2. Оценивать все ситуации на холодную голову. Страх потерять работу и ощущение двойных стандартов часто заставляют реагировать эмоционально: человек переживает, боится сказать «не то» или ошибиться. Важно научиться смотреть на события объективно: отделять личные чувства от профессиональной оценки ситуации и фиксировать факты (что произошло, кто участвовал, какие последствия реально могут быть).
3. Различать манипуляции и объективные ситуации. Не каждое давление или недовольство начальника — повод для страха. Поэтому нужно научиться различать манипуляции (например, когда руководитель использует ваш страх перед увольнением, угрозы или сравнения с другими сотрудниками, чтобы добиться своего) и объективные ситуации (например, когда со стороны сотрудника есть нарушенные сроки и невыполненные задачи). Такой подход помогает не бояться без оснований и реагировать только на реальные ситуации, а не на придуманные угрозы. 
4. Выбирать корпоративную культуру, которая вам подходит. Не все компании и менеджеры одинаково относятся к сотрудникам. Есть руководители, которые понимают: они платят деньги, а специалисты вкладывают своё время и усилия — это взаимовыгодное сотрудничество. А есть и другие руководители, которые позиционируют коллектив как «семью» и ожидают от сотрудников полной самоотдачи, переработок и готовности жертвовать личной жизнью ради работы. Обе модели существуют, и в каждой кто-то счастливо работает, но подходят они разным людям. Если изначально выбирать работодателя, у которого стиль работы соответствует ценностям и границам сотрудника, можно значительно снизить риск того, что в компании встретятся двойные стандарты. 

Но если сегодня можно снизить ощущение двойных стандартов за счёт знаний, внимательности и выбора подходящей культуры, то логично задаться вопросом: изменится ли сама среда работы в будущем? Станут ли компании прозрачнее, а отношения между сотрудниками и руководством более равными. Или ощущение «нам можно, а вам нет» останется с нами ещё надолго?

Исчезнут ли двойные стандарты в будущем: прогноз HR‑агентства Кеменовой Марии

Если оглянуться на 10–15 лет назад, корпоративная культура для большинства сотрудников была почти абстракцией. Общение «снизу вверх» считалось нормой: решения принимал руководитель, а сотрудники редко могли высказать мнение без риска быть неправильно понятыми. Это было заметно даже в массовой культуре: российские ситкомы и фильмы о работе тогда транслировали именно такую модель — начальник приказывает, подчинённый выполняет и вопросов не задаёт.

Сегодня ситуация меняется. Всё больше компаний ценят обратную связь, открытое обсуждение задач и уважительное отношение к сотруднику. Люди выбирают работодателя не только по зарплате, но и по атмосфере: прозрачные правила, уважение к личным границам и доверие становятся частью рынка труда. Сдвиг уже заметен: согласно исследованию Русской Школы Управления совместно с сервисом «Зарплата.ру», 70% россиян обращают внимание на корпоративную культуру при выборе работодателя. А для 29% опрошенных — это решающий фактор.

Сейчас двойные стандарты постепенно теряют силу. Новые поколения специалистов и руководителей ожидают равного отношения и готовы уходить из компаний, где этого нет. А бизнес понимает: удерживать таланты можно только через открытость и доверие, а не через страх.