Семь ключевых PR-трендов 2025 года

Представленные ниже PR-тренды 2025 года не "на горизонте", а внутри деятельности многих компаний.Сознательно рассматриваю их как единую систему, а не разрозненные явления.

1. Массовое внедрение искуственного интеллекта (ИИ) в PR-процессы

ИИ стал базовым слоем пиара и перестал быть инструментом ускорения. Компании, которые используют ИИ фрагментарно (тексты, расшифровки), проигрывают тем, кто встроил его в аналитику, сегментацию, мониторинг репутационных рисков и тд. Ключевой сдвиг проявляется в переходе от "автоматизации задач" к усилению управленческих решений.

Что это значит для руководителей компаний и экспертов: PR становится направлением, где экспертный опыт и интуиция подкрепляются принятием решений на основе больших данных.

2. Гипер-персонализация коммуникаций

Универсальные сообщения больше не работают. Разные аудитории ожидают разных ситуационных коммуникаций, учитывающих профессию, роль, эмоциональное состояние и другие особенности. PR смещается от "сообщений бренда" к персональным сценариям взаимодействия.

Что это значит для руководителей компаний и экспертов: один информационный повод должен конвертироваться в разные версии смысла.

3. Интеграция PR и маркетинга

PR перестает быть "поддержкой бренда" и становится частью коммерческого контура. Собственные каналы (сайт компании, блоги, емейл-рассылки), платные каналы (реклама) и бесплатные каналы (материалы в СМИ, отзывы) работают как единый механизм. Граница между репутацией и воронкой продаж стирается.

Что это значит для руководителей компаний и экспертов: PR отвечает не только за охваты, но и за вклад в бизнес-результат.

4. Рост значения собственных медиа

Бренды возвращают контроль над вниманием. Собственные медиа (сайт, блог, электронные рассылки, мобильное приложение, подкасты, профили в соцсетях) становятся стратегическим активом. Т.е. источником доверия, SEO-трафика и площадкой для сложных смыслов, которые невозможно донести через внешние СМИ.

Что это значит для руководителей компаний и экспертов: бренд компании или личный бренд - это медиа, а не просто ньюсмейкер.

5. Короткие, интерактивные и ориентированные на продажу видео

Видео в PR перестает быть имиджевым. Оно становится интерактивным интерфейсом, где аудитория не только смотрит, но и переходит, подписывается, реагирует, выбирает, покупает.

Что это значит для руководителей компаний и экспертов: PR-контент должен конвертировать, а не только впечатлять.

6. Эмпатия как стратегический актив

Аудитории считывают фальшь мгновенно. Эмпатия (способность ощущать и понимать переживания других людей) перестает быть тоном. Она становится базовым принципом коммуникаций.

Бренды, которые не умеют говорить по-человечески, теряют доверие. Как следствие, теряют клиентов.

Что это значит для руководителей компаний и экспертов: репутация строится не сообщениями, а отношением.

7. Вовлечение сотрудников в PR

Сотрудники компаний становятся самыми доверенными медиа бренда. Создаваемый сотрудниками контент (посты в соцсетях, корпоративные блоги, отзывы на HR платформах, фото и видео повседневной жизни в офисе в соцсетях, мессенджерах и тд) усиливает привлекательность бренда компании и масштабирует присутствие в информационном пространстве без роста бюджетов.

Что это значит для руководителей: внутренняя культура напрямую влияет на внешнюю репутацию.

Еще больше знаний и инсайтов о PR в СМИ для экспертов и компаний:

Телеграм-канал Трубников PR без воды