Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Дешёвая заявка ещё не означает эффективный B2B-маркетинг. Один источник может давать много обращений, которые не доходят до предметного обсуждения, а другой — меньше, но с большей долей подходящих компаний и договоров. Разбираем, как связать маркетинговые показатели с квалификацией, коммерческими предложениями, договорами и экономикой. подробнее

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-11-05 15:19:33

Почему сайт не приносит заявки: как найти проблему до редизайна

Если сайт не приносит заявки, причина может быть в неподходящем трафике, непонятном предложении, недостатке доверия или техническом препятствии. А если обращения есть, но продаж нет, проблема может находиться уже после формы. Показываем, в каком порядке это проверить и почему новый дизайн не должен быть первым решением. подробнее

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-11-03 11:54:36

Почему клиент пропадает после сметы: что строительной компании делать до договора

Брендинг, стратегическое планирование

После сметы клиент не всегда «исчезает». Он может сравнивать комплектации, обсуждать бюджет с семьёй, проверять подрядчика, менять проект, ждать ипотеку или переносить стройку на следующий сезон. Если после отправки расчёта нет согласованного следующего шага, все эти ситуации превращаются в один статус — «думает». Разбираем, как работать с этим этапом системно. подробнее

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-11-02 11:40:51

Не все хотят дом под ключ: как строительство по этапам меняет маркетинг подрядчика ИЖС

Брендинг, стратегическое планирование

Покупатель частного дома не всегда выбирает между двумя строительными компаниями. Он может часть работ сделать сам, нанять бригаду на коробку, отдельно заказать фундамент, кровлю или инженерные системы. В исследовании ДОМ.РФ 62% опрошенных семей использовали смешанную модель строительства. Разбираем, почему это меняет продукт, сайт, рекламу и работу со спросом. подробнее

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-10-30 11:52:13

Почему расчётов много, а договоров мало: как квалифицировать заявку до сметы

Брендинг, стратегическое планирование

Подробная смета нужна не каждому человеку, который спросил цену дома. Если ещё нет участка, понятного бюджета, комплектации или срока строительства, точный расчёт может съесть часы сметчика и всё равно не приблизить договор. Разбираем, как строительной компании разделить ранний интерес, готовую к обсуждению заявку и действительно зрелый запрос на смету. подробнее

117

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-10-29 11:46:31

Что должен увидеть инженер на сайте производителя: как пройти технический отбор до запроса КП

Для промышленного покупателя сайт — не только презентация компании и форма заявки. До первого разговора инженер может проверять характеристики, ограничения, документацию, опыт и совместимость решения. Если этих данных нет, производитель рискует выпасть из выбора ещё до запроса КП. подробнее

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-10-28 11:43:47

Какие заказы выгодно привлекать производителю: как связать маркетинг с загрузкой и маржой

Брендинг, стратегическое планирование

Для производственной компании максимум лидов не всегда означает максимум результата. Если маркетинг приводит спрос на перегруженную линию, низкомаржинальный кастом или проекты, которые съедают инженерный ресурс, хорошие рекламные показатели могут ухудшать экономику. Разбираем, как выбирать, какой спрос действительно стоит усиливать. подробнее

106

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-10-27 11:39:30

Как производителю попасть в shortlist заказчика до запроса КП

Маркетинговые и социологические исследования

Промышленный поставщик может проиграть сделку ещё до того, как увидит запрос цены или тендер. Разбираем, как заказчик формирует предварительный список поставщиков, какие доказательства нужны разным участникам решения и что маркетинг может сделать до официального RFQ. подробнее

151

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-10-26 10:21:56

Как продвигать фитнес-клуб до открытия: что продавать, пока клуба ещё нет

Маркетинг нового фитнес-клуба можно запускать до открытия, но лид, бронь, предпродажа и фактический клиент — не одно и то же. Разбираем, какой оффер использовать на разных стадиях готовности и как не потерять собранный спрос к моменту запуска. подробнее

127

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-10-21 11:32:21

Удержание клиентов в фитнес-клубе: почему продление начинается задолго до конца абонемента

Продление — не отдельная продажа в последний месяц карты, а итог всего клиентского опыта. Разбираем, какие сигналы риска можно увидеть раньше и как выстроить работу с клиентом до того, как он решил уйти. подробнее

114

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-10-20 11:23:03

Почему лиды фитнес-клуба не превращаются в продажи: как найти потери от заявки до покупки карты

Если у фитнес-клуба есть заявки, но продажи не растут, проблема может быть не в рекламе. Показываем, как разложить путь от лида до покупки карты и определить этап, на котором клуб теряет клиентов. подробнее

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-10-19 11:16:23

Продажи B2B-услуг завязаны на собственника: когда это становится ограничением роста

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

Участие собственника в продаже сложной B2B-услуги само по себе не проблема: клиент действительно может покупать доверие к конкретному эксперту. Ограничение появляется, когда без одного человека нельзя квалифицировать запрос, провести первую диагностику, собрать предложение, снять сомнения и проверить результат. Тогда компания масштабирует не продажи, а личную загрузку собственника. подробнее

163

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-10-16 13:02:37

Почему B2B-сделка зависает после коммерческого предложения: как пройти внутреннее согласование

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

Отправленное коммерческое предложение не означает, что клиент теперь просто выбирает цену. Внутри компании могут подключиться руководитель, финансы, технические специалисты, закупки и юристы — у каждого свои вопросы и причины остановить проект. Разбираем, как подготовить сделку к внутреннему согласованию и не путать паузу с отказом. подробнее

160

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-10-15 12:53:33

Как продавать B2B-услугу, которую клиент не может проверить до покупки

Брендинг, стратегическое планирование

В B2B клиент часто покупает результат, который появится только после начала работы. Если до договора видны лишь список услуг и цена, сравнение быстро сводится к стоимости. Разбираем, как сделать экспертизу, процесс и качество исполнения понятными ещё до покупки. подробнее

158

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-10-14 15:19:16

Как B2B-клиенты выбирают подрядчика до первого звонка — и как попасть в список рассматриваемых компаний

Брендинг, стратегическое планирование

Первая встреча с B2B-клиентом часто начинается не с нуля: к этому моменту заказчик уже успел изучить несколько компаний, сравнить специализацию, кейсы, подход и риски. Разбираем, что влияет на попадание в список рассматриваемых подрядчиков и какую работу маркетинг должен выполнить ещё до заявки. подробнее

146

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-07-26 21:39:50

Кабинетное исследование рынка и конкурентов: как проверить гипотезу по открытым источникам

Это материал из серии про методологии маркетинговых исследований для малого и среднего бизнеса. Обзор всех пяти методологий — в основной статье (Ссылка). Предыдущий материал — про тестирование продукта и гипотез (ссылка на спицу 5). Это анализ уже существующей информации: сайтов и предложений конкурентов, отчётов, маркетплейсов, рекламной выдачи, социальных сетей, публикаций — всего, что по... подробнее

126

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-07-21 11:54:46

Тестирование продукта, оффера и гипотез: как проверить идею до вложений в разработку

Это материал из серии про методологии маркетинговых исследований для малого и среднего бизнеса. Обзор всех пяти методологий — в основной статье (Ссылка). Предыдущий материал — про исследование клиентского пути, CJM (ссылка на спицу 4). Это ключевая методология — проверка конкретных решений до их полноценного запуска в жизнь. Тестировать можно концепцию нового продукта, название, позиционирование,... подробнее

159

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-07-20 15:02:10

Количественный опрос целевой аудитории: как проверить гипотезы на большой выборке

Это материал из серии про методологии маркетинговых исследований для малого и среднего бизнеса. Обзор всех пяти методологий — в основной статье (Ссылка). Предыдущий материал — про глубинные интервью (Ссылка). Это структурированный опрос по более широкой выборке респондентов. Всем участникам мы задаём одни и те же вопросы, они носят закрытый характер, после чего сравниваем ответы и проводим анализ.... подробнее

162

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-07-20 13:56:28

Исследование клиентского пути (CJM): где бизнес теряет деньги внутри воронки

Это материал из серии про методологии маркетинговых исследований для малого и среднего бизнеса. Обзор всех пяти методологий — в основной статье (Ссылка). Предыдущий материал — про количественный опрос (Ссылка). Это стандартный customer journey map. Мы изучаем весь процесс взаимодействия человека с компанией — от появления потребности до покупки, повторного обращения или отказа. Для этого... подробнее

150

BRAIN | Pro cистемный маркетинг
2026-07-14 15:32:29

Глубинные интервью с клиентами (кастдевы): зачем они малому и среднему бизнесу

Маркетинговые и социологические исследования

Это материал из серии про методологии маркетинговых исследований для малого и среднего бизнеса. Обзор всех пяти методологий и логика выбора — в основной статье Достаточно известная сейчас методология, все о ней говорят. Это индивидуальные беседы с клиентом по заранее подготовленному сценарию. Как агентство, мы выясняем не только что человек купил, но и его путь до момента покупки: почему он вообще... подробнее

368