Как собирать сегменты, если прямой путь закрыт: опыт PIM.DATA

Когда речь заходит о таргетинге, многие бренды и рекламодатели сталкиваются с ограничениями: далеко не всегда можно собрать сегмент аудитории «в лоб». Однако это не значит, что задача нерешаема. Эксперты PIM.DATA разработали целый ряд инструментов, которые позволяют находить новые сегменты, расширять аудитории и лучше понимать собственных клиентов.

Зачем нужен альтернативный подход к сегментации

Традиционный путь — это таргетинг по базе клиентов. Но проблема в том, что такие сегменты часто ограничены: бренд видит только то, что покупают его клиенты у него самого. А за пределами этой картины остаются ценнейшие данные.

PIM.DATA работает сразу с сотнями селлеров, и это дает возможность видеть полное потребительское поведение: что именно покупают те же самые клиенты в других категориях. Такой подход открывает новые перспективы и помогает строить нестандартные сегменты.

Как работает метод «обогащения» базы

1. Клиент передает свою базу (захешированную, разумеется).
2. Система идентификаторов PIM.DATA находит этих покупателей в общей экосистеме данных.
3. Строится потребительский портрет: анализируются покупки не только у бренда, но и в других категориях (их более 24).

Результат — выделение кластеров:

1. покупатели с разным средним чеком;
2. группы с ярко выраженными интересами (спорт, комфорт, детские товары и др.);
3. аудитории с дополнительной мотивацией, которые изначально не были очевидны.

Примеры новых сегментов

1. Родители и дети — сегмент для продажи товаров для семьи.
2. Эстеты и любители комфорта — аудитория, интересующаяся интерьером и уютом.
3. Спортсмены и активные покупатели — сегмент для спортивных товаров.

Подобные находки помогают бренду искать «голубые океаны» — неочевидные, но перспективные аудитории.

Look-alike без мусора

Еще один инструмент PIM.DATA — построение look-alike. Если база клиента достаточно велика, алгоритмы находят схожие паттерны поведения и формируют аудиторию «один к одному». При этом текущие клиенты клиента исключаются, что позволяет рекламировать товары действительно новой целевой аудитории.

Комплексное решение вместо точечного

Сегодня клиенты все чаще выбирают комплексный подход:

1. формирование новых сегментов;
2. look-alike для расширения охвата;
3. кластеризация и обогащение существующей базы.

Так бренд не только получает новые аудитории, но и глубже понимает собственных клиентов: их доход, привычки, покупательскую способность.

Вывод

Сегментация — это не только поиск похожих покупателей, но и стратегический инструмент для понимания своей аудитории. Решения PIM.DATA позволяют брендам работать с данными комплексно: находить новые сегменты, исключать лишние пересечения и максимально эффективно использовать рекламный бюджет.