Платформа КБ
2025-11-17 13:46:16
Автоматизация детского лагеря: как CRM-конструктор КБ помог Fox Camp обрабатывать тысячи заявок и сохранить индивидуальный подход
Внедрение CRM «Клиентская база» в детском лагере для детей с диабетом привело к автоматизации медицинских анкет и управлению 11 филиалами. Детский лагерь Fox Camp — уникальный проект для детей с диабетом и без, который за 7 лет вырос из локальной подмосковной инициативы в сеть с 11 филиалами по всей России. Сохранить индивидуальный подход к каждому ребёнку при таком масштабе помогла автоматизация... подробнее
92
Платформа КБ
2025-11-17 09:21:16
Автоматизация производства поддонов: как платформа КБ помогла сократить складские запасы в 2 раза и разморозить 3 млн рублей
Внедрение платформы «Клиентская база» на производстве деревянной тары позволило уйти от хаоса Excel к точному учету и экономии миллионов. Производство — сложный полигон для стандартных CRM-систем. Много специфических деталей, уникальных процессов и горящих сроков. Именно с этим столкнулась компания «Паллетра», производитель деревянной тары с 15-летним опытом. Классические системы оказались... подробнее
97
Платформа КБ
2025-11-12 14:52:36
Как создать успешную IT-компанию без рубля инвестиций
Кейсы
"От советского БК" звучит как "От советского Информбюро", но именно с легендарного компьютера БК-001001 начал свой путь в айти основатель "Клиентской базы" Марат Гарифуллин. Как из советской клавиатуры весом в 5 кг вырасти в технологичную компанию? Когда компьютеры были большими … Марк Цукерберг увлёкся программированием в 12 лет, решив создать семейный мессенджер Zucknet. Ему нужно было «связать»... подробнее
212
Платформа КБ
2025-11-03 16:21:33
Как производитель БАДов создал CRM своими руками и вышел в лидеры отрасли — повторите их успех
Кейсы
«Клиентская база» — no-code платформа для создания CRM — сделала «Вита-Стандарту» идеальный склад, мгновенные счета и прозрачность вместо Excel-адá. Страшный сон любого руководителя: клиенты в телефоне, заказы в Excel, остатки на стикерах, а счета приходится выписывать и сверять вручную. Одна ошибка — и вы теряете деньги и репутацию. Именно в этой ловушке годами жил производитель витаминов... подробнее
177
Платформа КБ
2025-10-29 04:01:33
Сроки горели, страховые не платили: как no-code CRM «КБ» стала оружием юристов
История сотрудничества “Клиентской базы” с компанией “ДТП ПОМОЩЬ” — пример того, как современный конструктор CRM-систем помогает юристам защищать справедливость. И, конечно, она о том, как возместить ущерб — например, в 5 миллионов рублей. А началась она в 2021 году, когда необходимость автоматизировать рабочие процессы стала в “ДТП ПОМОЩЬ” особенно острой. Компании была нужна эффективная CRM для... подробнее
467
Платформа КБ
2025-08-24 14:28:11
Запустите бесплатно CRM за 3 дня с живым экспертом
Хотите получить бесплатный прототип за 3 дня и настроить CRM под свой бизнес ещё до внесения оплаты? Да, так можно — если знать, куда обращаться. В «Клиентской базе» вам с первых шагов будет помогать с внедрением реальный персональный менеджер, а не безликая техподдержка. И никаких скрытых платежей в дальнейшем. Как у других В крупных компаниях, предлагающих CRM, система работы строится через... подробнее
108
Платформа КБ
2025-08-15 09:39:35
Больше никаких "он сказал / она сказала": Как CRM ставит точку в конфликтах
По данным Gartner, 87% бизнес-конфликтов возникают не из-за злого умысла, а из-за того, что стороны не видят полной картины. CRM устраняет этот разрыв, объединяя и сохраняя все данные. Клиенты спорят о сроках, сотрудники — о выполнении задач, партнёры — об условиях договоров. В таких ситуациях ваше оружие — факты. Главное, чтобы они были зафиксированы в CRM. В CRM Кб всё предельно прозрачно. Чтобы... подробнее
124
Платформа КБ
2025-07-17 11:07:56
Готовые CRM убивают ваш бизнес. Как этого избежать?
Почему такие решения не работают в сегменте МСП и что с этим делать — об этом наша сегодняшняя статья. Говоря о готовых CRM, мы подразумеваем программное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, которое можно сразу купить и внедрить в бизнес без необходимости разработки с нуля. Самое неудобное в готовых CRM — то, что они часто настроены под среднестатистический сценарий. Их сложно... подробнее
125
Платформа КБ
2025-07-11 11:16:09
От рутины к эффективности: инновационные решения для ЖКХ
CRM для метрологов мы сделали за 20 дней, ещё 103 часа потратили на доработку, которую клиент запросил спустя год. За это время в компании выросла оперативность работы, а конверсия увеличилась на 100%. Теперь сюда ежедневно обращаются около 1000 заявителей. … Собственники бизнеса — из тех, что со стажем, — отлично знают: не все рабочие вопросы качественно решаются привычными инструментами типа... подробнее
186
Платформа КБ
2025-07-07 07:57:07
CRM + нейросети: всё работает в дуэте
Нейросети больше не игрушка для айтишников — сегодня, в 2025 году, это уже полноценный инструмент, меняющий правила игры в бизнесе. Особенно это касается компаний, где важны скорость, масштабирование и порядок. То есть практически всех. Новая реальность бизнеса. Чтобы знакомить вас с этими правилами, мы в Кб разрабатываем модульную программу по нейросетям для бизнеса. Сам конструктор подключений... подробнее
220