Как производитель БАДов создал CRM своими руками и вышел в лидеры отрасли — повторите их успех

«Клиентская база» — no-code платформа для создания CRM — сделала «Вита-Стандарту» идеальный склад, мгновенные счета и прозрачность вместо Excel-адá.

Страшный сон любого руководителя: клиенты в телефоне, заказы в Excel, остатки на стикерах, а счета приходится выписывать и сверять вручную. Одна ошибка — и вы теряете деньги и репутацию. Именно в этой ловушке годами жил производитель витаминов «Вита-Стандарт». Пока они не нажали одну кнопку.

Имя этой кнопки — «создать crm систему».

Теперь точно будет порядок.

Как компания с дистрибуцией в 80+ регионах создала crm для бизнеса без программистов, без бюджета на внедрение и закрыла главные боли растущего производства? Ответ такой: поэтапно закрыв все насущные боли.

Боль №1: Складской хаос. 

Решение: Идеальный склад без 1С

«У нас нет 1С, и не надо!» — заявляют в «Вита-Стандарте».

До внедрения остатки считали вручную. Это приводило к срыву отгрузок и недовольству сетей. Но Low-code crm «Клиентская база» есть встроенный модуль складского учёта.

Что изменилось:

1. Учёт всего ассортимента в одной системе. Никакой путаницы.
2. Автоматическое списание. Менеджер выставляет счёт — система сразу резервирует товар.
3. Остатки в реальном времени. Видят все: от топ-менеджера до кладовщика.

Конструктор crm систем оказался мощнее Excel и проще 1С🔥

Боль №2: Вечные ошибки в счетах. 

Решение: Счёт за 60 секунд с нулём ошибок💥

Раньше на каждый счёт уходило до 30 минут. Копирование реквизитов, пересчёт сумм, поиск актуальных цен. Опечатки в ИНН и просроченные прайсы были нормой.

Crm без программиста решила всё:

1. Автоматическое заполнение. Реквизиты подставляются из карточки клиента.
2. Авторасчёт. Система сама считает итог по актуальным ценам и скидкам.
3. Готовый PDF за 1 клик. С логотипом и вашими подписями.

«Счёт делается за минуту. Ошибок — ноль», — комментируют в отделе продаж.

Ассортимент производителя регулярно расширяется.

Боль №3: «Потерянная» история клиентов. 

Решение: Единая база вместо памяти менеджеров👌

Клиент звонит, а его менеджер в отпуске. Приходилось заново выспрашивать: «Что вы у нас заказывали? Какие реквизиты?».

Создать crm своими руками — значит построить цифровую память компании:

1. Единое досье на клиента. Вся история заказов, оплат, звонков.
2. Мгновенный доступ. Любой менеджер видит полную картину.
3. Управление отношениями. Система напоминает о договорённостях.

Боль №4: Вынужденная «слепота» руководителя. 

Решение: 2 отчёта, которые открыли глаза⚡

До CRM отчёты собирали вручную из десятков Excel-файлов. Руководство не видело полной картины.

Конструктор crm с отчетностью дал два ключевых дашборда:

1. «Движение по складу»: Топы продаж, товарные остатки, риски дефицита.
2. «Отгрузки по клиентам»: Активность ключевых партнёров, динамика по менеджерам.

Вся аналитика — в реальном времени. Управление перестало быть гаданием.

Измеримые результаты 

1. ⏱️ Скорость обработки заказов выросла в разы.
2. ⏳ Время выставления счета сократилось с 30 минут до 60 секунд.
3. ✅ Точность данных достигла 100%.
4. 📈 Бизнес масштабируется: с 7 до 25 пользователей без проблем.

Почему это работает? Они не стали заказывать дорогую кастомную разработку. Они выбрали no-code crm платформу, которая решала задачи «из коробки». И система росла вместе с бизнесом. Подробно о сотрудничестве с Вита-Стандарт читайте в нашем блоге. 

Ваш ход. Повторите их успех

История «Вита-Стандарта» доказывает: чтобы создать crm систему, не нужны месяцы и миллионы. Нужна платформа для создания crm, которая понимает ваши процессы.

Как сделать crm самому:

1. Определите главные «боли» (склад, документы, клиенты).
2. Выберите лучший конструктор crm под ваши задачи.
3. Начните с бесплатного тарифа и перенесите основные данные.
4. Настройте автоматизацию и обучите команду.

Хватит платить за хаос и постоянные переделки. Создайте crm для бизнеса, которая будет работать на вас и за вас. Бесплатно, быстро и без программистов — достаточно просто зайти на сайт.

P.S. Указанные в материале БАДы не являются лекарственными средствами. Имеют противопоказания. Перед применением необходимо проконсультироваться со специалистом.