Маркетинговые метрики, которые никто не считает в 2026 году

Почему классические маркетинговые метрики перестают работать

Многие маркетологи продолжают смотреть на CTR, CPC, CPM и стоимость заявки.

Проблема в том, что эти показатели всё хуже объясняют результат бизнеса.

Можно получать дешёвые заявки и терять деньги. Можно получать высокий CTR и не получать продаж. Можно показывать отличный ROMI по отдельному каналу и одновременно терять рынок.

Причины простые:

1. Реклама дорожает; 
2. Количество рекламного инвентаря сокращается; 
3. Ботоводный трафик становится умнее; 
4. А путь клиента становится длиннее и сложнее.

Поэтому в 2026 году нам приходится смотреть глубже.

Почему нет заявок на сайте, хотя трафик есть

Одна из самых частых проблем бизнеса выглядит так:

Посещаемость сайта растёт. Рекламные кампании работают.

Но заявок нет.

Большинство начинают искать проблему в рекламе.

На практике проблема часто находится в другой метрике.

Attention-to-Action Rate (AAR)

Показывает, какая доля аудитории после контакта с рекламой совершила хоть какое-то действие:

1. Переход;
2. Подписку;
3. Поиск бренда;
4. Сохранение;
5. Повторный визит.

Формула:

AAR = Количество действий ÷ Охват × 100%

Если охват высокий, а AAR низкий, проблема находится в сообщении, а не в рекламном кабинете.

Почему реклама не работает, хотя CTR высокий

CTR долгое время считался одной из главных метрик интернет-маркетинга.

Но сегодня высокий CTR всё чаще означает только одно - человек кликнул.

Что произошло дальше — неизвестно.

Cost Per Qualified Visitor (CPQV)

Стоимость качественного посетителя.

Формула:

CPQV = Расход на рекламу ÷ Количество пользователей, выполнивших целевое действие

Например:

1. Просмотрели более 3 страниц;
2. Провели на сайте более 2 минут;
3. Вернулись повторно.

Очень часто оказывается, что дешёвый трафик становится самым дорогим.

Метрики маркетинговой эффективности, которые показывают реальное качество трафика

В 2026 году одной из главных проблем становится рост ботоводного трафика.

По отчётам всё выглядит хорошо:

1. Есть клики;
2. Есть переходы;
3. Есть показы.

Но реальных клиентов нет.

Human Traffic Share (HTS)

Доля живого трафика.

Формула:

HTS = Живые пользователи ÷ Весь трафик × 100%

Особенно актуально для:

1. Рекламных кабинет в соц. сетях%;
2. Посевов;
3. Программатик-рекламы;
4. Сетевых размещений.

Ключевые маркетинговые метрики для оценки качества аудитории

Многие компании покупают внимание.

Но практически никто не считает качество этого внимания.

Brand Search Lift

Рост брендового спроса.

Если после рекламной кампании люди начали чаще искать название компании в поисковых системах, значит реклама действительно закрепляется в памяти аудитории.

Особенно полезно для:

1. Медийной рекламы;
2. Посевов;
3. Инфлюенс-маркетинга.

Метрика, которая показывает будущие продажи

Большинство рекламных кампаний оцениваются слишком рано.

Особенно в B2B.

Особенно при длинном цикле сделки.

Pipeline Velocity

Скорость движения клиента по воронке.

Показывает:

Насколько быстрее или медленнее аудитория проходит путь от первого касания до сделки.

Иногда продажи ещё не произошли, но по этой метрике уже видно, что кампания работает.

Почему маркетинговые метрики нужно пересматривать в 2026 году

Главная проблема современного маркетинга заключается в том, что большинство специалистов продолжают измерять рекламу так, как измеряли её пять лет назад.

Но рынок изменился.

Сегодня недостаточно считать показы, клики и заявки.

Важно понимать качество внимания, качество аудитории и вероятность будущей продажи.

Именно поэтому маркетологи, которые будут выигрывать в ближайшие годы, всё чаще смотрят не на объём трафика, а на его ценность для бизнеса.