Почему публикации компании могут испортить репутацию?

Иногда вредят не плохие отзывы, а собственные посты компании. 📌 Один неловкий комментарий, мем или фраза — и начинается скандал.

Ошибки, которые встречаются чаще всего

❌ Шутки, которые кто-то воспринял обидно
❌ Самореклама без фактов
❌ Ошибки в данных
❌ Игнорирование вопросов клиентов
❌ “Честные” посты, за которыми нет реальных действий

Что делать

✅ Проверять посты перед публикацией
✅ Быстро реагировать, если возникла волна
✅ Признавать ошибки — и корректировать тон
✅ Удалять фейки, но не правду

Мы помогаем компаниям выстраивать контент, который работает на репутацию, а не создаёт новые проблемы.

📌 Ваш контент — это ваш голос. Он может как привлечь клиентов, так и отпугнуть их.