Нью биз — это работа, в которой большую часть времени тебе никто ничего не должен

Директор по новому бизнесу Артём Чернявский — о поиске кайфа в сплошной неопределенности.

У нас в агентстве есть корпоративный журнал, где мы фиксируем всё важное, что происходит с нами. Там выходят авторские рубрики и колонки, а в них — поддерживающие тексты, которые помогают сохранить веру в своё дело.

Заметка нашего директора по новому бизнесу Артёма Чернявского — оно. Артём вроде проговаривает сложности, подсвечивает переживания, но в конечном счёте настраивает на то, что всё не зря.

Этот текст показался нам важным, и мы делимся им с вами.

Нью биз — это работа, в которой большую часть времени тебе никто ничего не должен

Клиент не должен отвечать на сообщения. Не должен помнить, что вы уже общались полгода назад. Не должен объяснять, почему выбрал другое агентство. Не должен давать фидбэк по идее, в которую команда вложила неделю жизни, три бессонных вечера и одну маленькую веру в справедливость.

Твоя обида рынку не интересна

Можно сколько угодно думать, что у нас сильное портфолио, классная команда, опыт в категории и вообще мы нормальные ребята. Всё это важно. Но само по себе ничего не гарантирует.

Нужно снова писать. Снова знакомиться. Снова объяснять, чем мы можем быть полезны. Снова ловить момент, когда у клиента появляется задача, боль, бюджет или хотя бы слабый намёк на интерес.

Есть ли там вода?

Иногда это похоже на рыбалку в тумане: забросил удочку, но не понимаешь, есть ли там вода. А потом внезапно кто-то отвечает. Приглашает на встречу. Присылает бриф. Говорит: «Слушайте, а давайте попробуем». И все прошлые молчания на секунду становятся не такими обидными.

В нью бизе очень легко драматизировать

Проигранный тендер кажется личным поражением. Непрочитанное сообщение — знаком судьбы. Молчание клиента — приговором твоей профессиональной ценности.

Но со временем начинаешь понимать: это просто процесс. Где-то не совпали по цене. Где-то уже был свой подрядчик. Где-то клиент сам не понял, чего хочет. Где-то ты правда недожал. А где-то просто не повезло.

Но в этой работе есть странный кайф

Потому что ты постоянно находишься на входе в новую историю. Новый бренд. Новая команда. Новый шанс. Сегодня ты пишешь человеку, который не знает о тебе ничего. А через месяц вы уже вместе обсуждаете идею, которая может стать большим проектом.

Ты всё время ищешь дверь, которая откроется

Наверное, поэтому мне и нравится нью биз. В нём много отказов, неопределённости и неловких «вернусь позже». Но есть и ощущение охоты, движения, игры. Ты всё время ищешь дверь, которая откроется. И иногда она правда открывается.