Способ увеличения дохода финтех-экосистем через народное финансирование

Одна из ключевых бизнес-задач сложившихся и подтвердивших свою состоятельность экосистем - увеличение количества используемых сервисов на одного клиента с оцифровкой в виде дохода от клиента.

Так бывает, что даже сотрудники крупных финтех-экосистем не знают полной структуры компании и не могут найти прямой доступ к коллегам из соседнего департамента для взаимодействия на проекте. Что же говорить о пользователях этих экосистем в таком случае?

Финтех-экосистемы подразумевают финансовые и нефинансовые сервисы, пользователями которых являются как юридические, так и физические лица с интересами в B2B и B2C продуктах. Объединить всех пользователей сложно - требуется высокий уровень вовлечённости топ-менеджеров вертикалей и направлений, глубокая экспертиза в сегментировании аудиторий и системная работа с сегментами: не точечные инициативы конкретных сервисов, а планомерная работа с аудиториями, объединёнными в когорты по нескольким признакам, и CJM их взаимодействия с группами сервисов.

Но оставим кесарю кесарево, сосредоточимся на неочевидных решениях, способных связать несвязуемое. Одним из таких решений является запуск платформы народного финансирования в его классическом варианте - где бэкеры, они же участники проектов, получают за свой вклад в проект конкретный лот в виде продукта или сервиса.

Для справки: одним из самых известных мировых ресурсов народного финансирования является платформа kickstarter, которая недавно объявила о рекордном сборе на проекте, превышающем 40 млн дол. США.

Интерес к развитию собственных аналогичных платформ внутри крупной финтех-экосистемы можно описать через цели, которых такой встроенный ресурс поможет достичь:

1. Увеличение дохода от одного пользователя экосистемы: платформа народного финансирования подразумевает участие как авторов-предпринимателей, так и их последователей, то есть участников или бэкеров, которыми смогут стать имеющиеся пользователи экосистемы
2. Увеличение дохода экосистемы от привлечения новых пользователей - авторов и участников платформы народного финансирования, - которые будут заинтересованы и в других финансовых (открытие и обслуживание счетов, кредитование, займы, инвестиции) и нефинансовых (доставка, хранение, точки самовывоза) сервисов экосистемы.
3. Увеличение дохода экосистемы при помощи платных услуг продвижения проектов на платформе народного финансирования.
4. Объединение благотворительных и социально-значимых внутрикорпоративных инициатив через благо-проекты на платформе (КСО)
5. Увеличение качества ФЛ и ЮЛ под кредитные проекты и займы: авторы-предприниматели, которые смогли привлечь свою аудиторию в проект и запусть этот проект при помощи денег будущих пользователей имеют очевидные преимущества перед другими заёмщиками. То есть успешный сбор денег на платформе служит подтверждением состоятельности бизнес-гипотезы, какой бы она ни была - оцифрованным новым бизнесом или новым проектом уже развитого направления.
6. В части завершения бизнес-образования платформа народного финансирования станет практической завершающей частью экзамена: защита бизнес-плана пройдёт с проверкой его состоятельности через запуск минимально жизнеспособной модели на платформе. Студенческие проекты могут подразумевать невысокие финансовые цели, достижение которых подтвердит заинтересованность целевой аудитории.

Платформа народного финансирования не ограничивается только вышеобозначенными преимуществами, её запуск позволит развить имеющихся пользователей экосистемы в направлении благосостояния - от лотов к инвестициям, от проектов - к бизнесам, - она укрепит репутацию через благо- и социально-значимые инициативы, она станет лид-магнитом для активных предпринимателей, визионеров и экспертов, двигающих экономику страны. И последнее - платформа народного финансирования сможет стать частью проекта разработки Gen-AI: в ИИ нуждается каждый автор-предприниматель, когда запускает свой проект - при продумывании концепции, структуры реализации и описания проекта на платформе.