Все должности в отделе маркетинга 2025–2026: подробный гид с пояснениями, обязанностям и ключевым метрикам

Все должности в маркетинге 2025–2026

Какие должности существуют в маркетинге и как они разделяются по отделам? Маркетинг — это система из десятков ролей, объединённых по направлениям: стратегия, performance, контент, PR, CRM и новые цифровые позиции. Каждая роль имеет чётко определённые функции, KPI и зоны ответственности. Ниже полный гид по должностям маркетинга 2025–2026 с детальным описанием обязанностей, ключевых показателей эффективности и примерами для малого и среднего бизнеса.

1. Отдел стратегии и управления маркетингом

1.1. Директор по маркетингу (CMO)Описание роли: Главный стратег маркетинга. Формирует общую маркетинговую стратегию, распределяет бюджет, контролирует выполнение целей и KPI команды. Влияет на узнаваемость бренда, рост продаж и долгосрочную ценность компании. Обязанности:

1. Разработка стратегии маркетинга и позиционирования;
2. Планирование бюджета и распределение ресурсов по каналам;
3. Контроль всех проектов и отделов маркетинга;
4. Настройка системы аналитики и KPI. Ключевые метрики: ROMI, CAC, доля рынка, NPS, LTV. Мини-кейс: Малый производитель органической косметики внедрил CMO, который настроил интеграцию e-mail, Instagram и контент-маркетинга. Результат: +25% повторных покупок за 3 месяца. Ошибка найма: Нанимать CMO без опыта работы с малым бизнесом — приводит к слишком дорогим стратегиям, которые не окупаются.

1.2. Head of Marketing / Маркетинг-менеджер Описание роли: Руководитель проектов, связывает стратегию и операционную работу команды. Обязанности:

1. Контроль реализации кампаний;
2. Координация работы отделов и внешних подрядчиков;
3. Отчётность перед директором. Метрики: выполнение планов, ROI по кампаниям, выполнение KPI команд. Лайфхак: Для малого бизнеса лучше выбрать “универсального” маркетинг-менеджера, который умеет и стратегию строить, и тактические кампании запускать.

1.3. Бренд-менеджер Описание роли: Создаёт и поддерживает имидж компании. Отвечает за позиционирование, визуальный стиль и tone of voice. Обязанности:

1. Разработка бренд-бука;
2. Поддержка визуального и вербального стиля;
3. Контроль публикаций и коммуникаций. Метрики: NPS, share of voice, brand awareness. Кейс: Малый fashion-бренд через микро-инфлюенсеров увеличил узнаваемость на 40% за два месяца.

1.4. Продакт-маркетолог Описание роли: Связывает продукт с рынком, помогает адаптировать предложение и проводить запуски. Обязанности:

1. Исследование рынка и конкурентного окружения;
2. Позиционирование продукта;
3. Подготовка маркетинговых материалов для продаж. Метрики: adoption rate, retention, продажи новых продуктов. Совет: Даже в малом бизнесе стоит делать mini A/B тесты на сайтах и соцсетях.

1.5. Маркетинговый аналитик Описание роли: Собирает данные, строит отчёты, выявляет узкие места и возможности для оптимизации. Обязанности:

1. Настройка аналитики на всех каналах;
2. Построение dashboards;
3. Анализ эффективности кампаний. Метрики: точность прогнозов, speed-to-insight, рост ROI.

2. Отдел Performance и Digital

2.1. Performance-маркетологОписание роли: Настраивает платные каналы, следит за CPA и ROI. Обязанности:

1. Запуск рекламы в Google, VK, Instagram;
2. Оптимизация кампаний;
3. Анализ и тестирование гипотез. Метрики: CPA, CPL, CTR, ROI. Кейс: Онлайн-школа английского языка протестировала кампании с бюджетом 50 000 ₽ — регистраций на 70% больше при снижении CPA на 25%.

2.2. PPC-специалист Описание роли: Контекстная реклама. Обязанности:

1. Настройка поисковых кампаний;
2. Сбор семантики и корректировка ставок;
3. Оптимизация ключевых слов. Метрики: CTR, CPC, ROI.

2.3. Таргетолог (SMM Ads) Описание роли: Настройка рекламных кампаний в соцсетях. Обязанности:

1. Таргетинг по интересам и аудитории;
2. Создание креативов и тестирование гипотез;
3. Анализ и оптимизация. Метрики: CTR, CPL, CPM, LTV. Лайфхак: Использование UGC-контента снижает стоимость лида на 20–30%.

2.4. SEO-специалист Описание роли: Оптимизация сайта и контента для органического трафика. Обязанности:

1. Аудит сайта;
2. SEO-копирайтинг;
3. Внутренние и внешние ссылки;
4. Анализ позиций и трафика. Метрики: позиции по ключевым словам, органический трафик, CTR.

2.5. E-mail-маркетолог Описание роли: Строит цепочки писем и автоматические воронки, удерживает клиентов. Обязанности:

1. Настройка CRM-автоматизаций;
2. Создание персонализированных цепочек;
3. Анализ эффективности писем. Метрики: OR, CTR, конверсии, churn rate. Совет: Для малого бизнеса достаточно сегментации по 2–3 критериям.

3. Контент и креатив

3.1. Контент-маркетологОписание роли: Стратегия контента и подбор форматов. Обязанности:

1. Планирование публикаций;
2. Подбор площадок и форматов;
3. Создание контент-плана. Метрики: ER, CTR, вовлечённость. Кейс: Локальное кафе создало серию коротких видео о кофе — рост подписчиков на 50% за месяц.

3.2. Копирайтер / SEO-копирайтер Обязанности:

1. Создание текстов для сайта, блогов, e-mail;
2. SEO-оптимизация;
3. Проверка читабельности и стиля. Метрики: переходы, удержание, позиции в поиске.

3.3. Контент-менеджер Обязанности:

1. Расписание публикаций;
2. Проверка визуала и верстки;
3. Контроль качества контента. Метрики: регулярность публикаций, охваты, ER.

3.4. SMM-менеджер Обязанности:

1. Ведение соцсетей;
2. Работа с UGC;
3. Взаимодействие с комьюнити. Метрики: ER, рост подписчиков, конверсии из соцсетей.

3.5. Креативный продюсер Обязанности:

1. Генерация идей;
2. Создание видео и интеграций;
3. Ведение проектов с блогерами. Метрики: просмотры, упоминания, охваты.

4. PR и коммуникации

4.1. PR-менеджерОбязанности:

1. Работа со СМИ;
2. Организация пресс-релизов;
3. Поддержка репутации бренда. Метрики: публикации, тональность, индекс доверия.

4.2. Event-маркетолог Обязанности:

1. Организация мероприятий онлайн и офлайн;
2. Взаимодействие с партнёрами и спонсорами;
3. Сбор лидов с событий. Метрики: участники, охваты, лиды.

4.3. Инфлюенс-маркетолог Обязанности:

1. Работа с блогерами;
2. Подбор амбассадоров;
3. Анализ эффективности интеграций. Метрики: охваты, ER, CPA. Совет: Микроинфлюенсеры эффективнее и дешевле для малого бизнеса.

5. CRM и продуктовый маркетинг

5.1. CRM-маркетологОбязанности:

1. Настройка цепочек сообщений;
2. Работа с базой клиентов;
3. Автоматизация процессов. Метрики: retention rate, churn rate, frequency.

5.2. Loyalty-маркетолог Обязанности:

1. Программы лояльности;
2. Поддержка бонусных систем;
3. Анализ поведения клиентов. Метрики: NPS, удержание, LTV.

5.3. Growth-маркетолог Обязанности:

1. Генерация гипотез роста;
2. Тестирование и оптимизация;
3. Аналитика экспериментов. Метрики: прирост ключевых метрик, конверсии. Лайфхак: 2–3 гипотезы в месяц дают результат быстрее, чем сложные масштабные тесты.

6. Новые роли 2025–2026

1. AI-маркетолог — внедряет нейросети для контента и рекламы.
2. UGC-специалист — управляет пользовательским контентом и амбассадорами.
3. Комьюнити-менеджер — строит сообщества вокруг бренда.
4. Digital-продюсер — управляет блогерами и интеграциями.
5. Маркетолог мессенджеров — продвигает бренд в Telegram, WhatsApp и других каналах.

7. Основные маркетинговые метрики

1. CPA — стоимость целевого действия;
2. CPL — цена за лид;
3. CPC — стоимость клика;
4. ROMI — возврат на маркетинговые инвестиции;
5. CAC — стоимость привлечения клиента;
6. LTV — сколько клиент приносит за весь цикл;
7. CR — конверсия;
8. CTR — кликабельность;
9. ROI — окупаемость.

Пример: если CPA растёт, а LTV не меняется — нужно оптимизировать каналы и контент.

8. Где размещать вакансии и искать специалистов:

⭐️ https://t.me/digital_jobster — вакансии маркетологов, PR, контент-менеджеров и SMM.

⭐️ https://t.me/rabota_go — вакансии в продажах и маркетинге, интересные проекты.

⭐️ https://t.me/rabota_freelancee — удалёнка и онлайн-проекты.

⭐️ https://t.me/jobster_guru — рабочий юмор, кейсы маркетинга и SMM.

⭐️ https://t.me/hr_jobster — канал только для HR с кейсами и жизнью на собеседованиях.

Так же сайт Джобстер: https://jobster.pro — платформа для поиска специалистов по маркетингу, digital и продажам. Целевые специалисты6 что дает целевые отклики и быстрое закрытие вакансий.